Fahrrad Böttgen GmbH

„Ich habe hier ein Gudereit ET-13.5 Evo Pinion gekauft.
Dies habe ich 10 Tagen gefahren und bin himmelhoch begeistert, sowie abgrundtief enttäuscht. …

Gleich zu Beginn gab es Probleme mit dem Hinterrad und dem Z-20 Motor.
Bereits am ersten Tag waren die Speichen des Hinterrades lose!
Dies wurde aber von der Werkstatt behoben.

Nach 6 Tagen streikte die Elektronik am Fahrrad und ich musste Abends ohne Licht und ohne elektrische Unterstützung zurück nach Hause fahren.
Der Fehler lies sich auch nicht zurück setzten und man konnte das Rad nicht mehr ausschalten. Als ich über Nacht den Akku draußen lies funktionierte später das Fahrrad wieder normal.

Nach 8 Tagen löste sich auf der Fahrt mit dem PKW auf dem Fahrradträger der Gepäckträger.
Hier hat sich die obere Befestigung, die EINZIGE Schraube gelöst und der Gepäckträger kippte nach hinten.

Nach 9 Tagen lösten sich die Schrauben des Fahrradständers und der Abdeckung vom Antriebsriemen, ebenso waren die Schrauben der Schutzbleche lose.

Es ist schon enttäuschend das ein nagelneues Rad was 5.500.-EUR kostet nach nicht mal 10 Tagen Nutzungsdauer und keinen 500 km so viele Mängel aufweist?

Jetzt habe ich fast alle Schrauben und Muttern mit Schraubensicherung- Flüssigkeit fixiert.
Zusätzlich bei einigen auch noch Kontermuttern angebracht.

Schade das ein nagelneues Rad so viele vermeidbare Mängel aufweist.

Laut Hersteller erfolgt die Endmontage in der Vertragswerkstatt.
Der der Service ist leider MANGELHAFT.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ähnlich wie einer/m Mitbewerter/in ist mein Sattel auch kaputt gegangen, sehr man hat wirklich gut und schnell reagiert. Danke!”

„Stets bemüht. Zwar nett, aber immer wieder Fehler bei der Reparatur, so dass ich immer zweimal hin muss. Dazu meinen Brooks Sattel zerstört.”