radiomedicum-Gemeinschaftspraxis für Radiologie

„Immer pünktlich, immer freundlich und hilfsbereit”

„Terminvereinbarung (2 Wochen Wartezeit), Anmeldung und Assistentin sehr nett. Arztgespräch nach MRT auch sehr locker und informativ.”

„Ich habe mich bereits nach dem derart unfreundlichen Telefongespräch entschlossen, die Praxis garnicht erst aufzusuchen. Ich hatte es gewagt zu fragen…, wie die Untersuchung abläuft und dazu noch 1-2 Nebenfragen. Ich kenne den Ablauf von den Untersuchung nicht und wollte nur vorbereitet sein, weil ich manche Medikamente nicht vertrage. Antwort war, dass ich in die Hose machen könne und einfach Wechselsachen mitbringen kann. Da blieb mir nur noch der Mund offen stehen. Das immer unverschämter verlaufende Gespräch schloss dann damit ab, dass die Empfangsdame meinte nun einen entsprechenden Eintrag in meine Akte vorzunehmen. Also ich habe mir sofort in einer anderen Praxis einen Termin geben lassen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider müssen alle Berichte hier bestätigt werden, in dem Sinne, dass die Praxis sehr schlecht ist, insb. das Personal, das sehr nicht entgegenkommend… und nicht hilfsbereit ist. Die wissen, dass sehr viel Kranke heutzutage zur Verfügung stehen und die kassieren nur die Gelder ab, ohne auf die Patientenbedürfnisse zu achten! Keine Sterne und keine Weiterempfehlung!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf einen Termin muss man ja überall sehr lange warten. Wegen großer Schmerzen, verursacht durch einen Bandscheibenvorfall, wurde ich auf eine Warteli…ste gesetzt, um bei einem freiwerdendem Termin eingeschoben werden zu können. Ich wurde am selben Tag abends noch angerufen!!! Danke für dieses Engagement!” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfreundlichkeit fliessband behandlung ohne Rücksicht auf ältere Leute
Nicht behilflich mangelt es an Kommunikation nicht zu empfehlen”

„Muss leider den Bericht von krümelmonster2012 teilweise bestätigen. Die Bereiche, welche ich kennengelernt habe (Nuklearmedizin im UG), versprühen ein… "Bunker-Charme". Es ist zu sehr auf Funktionalität ausgelegt und teilweise schon optisch sehr abgenutzt/"verwohnt".

Dazu ist es leider in meinem Fall auch gekommen, dass man (Stichwort "Fließband") keinerlei Erklärung abgegeben hat, was man gerade verabreicht. Einfach nur nimm und gut. Plötzlich auftretende Probleme nach Einnahme von verabreichten Tabletten wurden nicht weiter beachtet. Das kann man vielleicht in der Tiermedizin so machen, aber mit menschlichen Patienten sollte man schon reden.

Mein Verbesserungsvorschlag an die Verantwortlichen:
Mal ein wenig behandlungsbezogene Kommunikation mit dem MENSCHLICHEN Patienten pflegen und evtl. auch mal in einigen Ecken etwas renovieren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Praxis ist entgegen der Info in den gelben Seiten (!) am Wochenende nicht zu erreichen. Telefonisch wird an Sams- und Sonntagen nach einer kurzen …Band-Ansage einfach aufgelegt. Schade!” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider nicht die beste Radiologie, in der ich bisher war. Zum Einen ist die Praxis relativ tief weit abseits von der Innenstadt in der Mainzer Landstr…aße in einem in die Jahre gekommenen Bürohaus gelegen. Zudem sind die Wartezeiten sehr lang, je nach Uhrzeit kann es bis zu zwei Stunden dauern, bis man untersucht wird. Die Warteräume sind nicht wirklich schön. Man wird zudem in unterschiedliche Wartebereich gesetzt, je nachdem ob man Privatpatient ist oder nicht. Patienten werden wie am Fliesband in die Untersuchungsräume geschleust und untersucht. Von der Ausstattung kann ich leider nicht beurteilen, ob die Geräte gut schlecht sind. Patienten mit Platzangst sollten jedoch zur Kenntnis nehmen, dass es kein offenes MRT gibt. ” Weiterlesen Text ausblenden