Stäbler Armin GmbH

„Unfreundlicher und für mich inkompetenter Kundenservice. Eher lasse ich das Gerät verschrotten als dem Geld für eine Reparatur zu geben.”

„Kann mich allen vorherigen Bewertungen nur anschließen. Solch eine Abfertigung kann man als Kunde einfach nicht hinnehmen. Aber egal wie oft hier Kund…en von diesem Menschen gemaßregelt werden, es scheint nichts zu passieren. Werde mich ganz sicher niemals mehr an solch eine Servicewüste wenden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kein Stern
Unfreundlich, unverschämt, werde niemals dort wieder kaufen. Meldet sich auch nicht mit Namen”

„Überheblich, extrem unfreundlich und hält es nicht für nötig mich darüber zu informieren das die Ersatzteile für einen neuen Defekt gelieferten Hoover… Akkusauger in China bestellt wurden. Den Grund für den Defekt hat er schnell gefunden „Bedienungsfehler“. Beim telefonieren mit diesen Herren kommt man sich vor wie in der Schule wenn einen der Lehrer maßregelt. Auf meine Mailanfrage wie lange die Reparatur noch dauert ist er gar nicht eingegangen. Hätte ich gewusst das er die Ersatzteile in China bestellen muss und das 4 Wochen dauert, hätte es keine Reparatur gegeben! Das dies unverhältnismäßig ist und ich einen Ersatz vom Händler bekommen hätte interessiert diesen Mann nicht. Da mir diese Firma von Hoover als Ansprechpartner genannt wurde lautet mein Fazit: Nie wieder Hoover. Denn wer so einen Kundendienst vorschiebt interessiert sich nicht für den Kunden! Denn Hoover weiß um die Probleme. Ich habe bei anderen Bewertungen schon gelesen, das eine Beschwerde an Hoover geht. Ach ja…und bloß nicht vergessen den Akkusauger sauber zu machen…da wurde ich ausdrücklich darauf hingewiesen. Man will sich ja nicht die Finger schmutzig machen, und ein sauberer Arbeitsplatz ist schließlich das A und O. Beschwerde an Hoover erfolgt!” Weiterlesen Text ausblenden

„So einen unfreundlichen Kundendienst / Service habe ich noch nie erlebt! Hier ist dringender Schulungsbedarf für die Mitarbeiter geboten. Vielen Dank …für gar nichts!” Weiterlesen Text ausblenden

„Unverschämt, unfreundlich- nicht zu fassen.., damit erweisen sich die Hersteller keinen guten Dienst—ich werde von diesen Produkten nichts mehr kaufen”

„Freundlich ist anders. Die anderen Komentare, die nur ein Stern gegeben haben, sprechen mir aus der Seele.”

„Ich habe noch nie so ein unfreundlichen und un kolanzen menschen erlebt wie diese besitzer ich habe mie geschierspüler bestellt es wurde auch sofort g…eliefert meine kuche stand unter wasser gottseidank war der mann meine freundin da er hatt sofort reagiert wir haben sofoet alles wieder ein packen lassen und züruck gegeben aber der freche besitzer hatte aber mich schon bar bezahlen lassen vorkasse23.11.2020 bestellt am 30.11.2020passierte das alles.Am 01.12.2020 war ich im laden um mein geld abzu holen aber diese freche besitzer hatt mir mein geld nicht gegeben habein bar bezahlt aber er wollte mir mein gel nicht geben nach dem ich ein Anwalt eingeschaltet habe habe ich erst nach 3 wochen mein geld per bank überweisung bekommen ich empfehle diese laden niemanden so frech so unfreundlich NIE WIEDER KAUFE ICH DORT WAS NIEEEEEEEEE FRECH BIS GEHT NICHT MEHR” Weiterlesen Text ausblenden

„Kann/muss mich den anderen Kommentaren anschließen, noch nie so unfreundlichen, unverschämten Menschen am Telefon gehabt, zum Schluß hat er mir einfac…h eingehängt und gesagt ich soll dort hingehen wo ich meinen Akku sauger gekauft habe (Org.Hooverstore amazon!!) von Hoover habe ich seine Nummer bekommen. Unmöglich, dieser Herr gehört nicht an ein Kundenservicetelefon, leider kann ich keine null sterne vergeben.......” Weiterlesen Text ausblenden

„Selten so unfreundliches und inkompetentes Personal erlebt.”

„Mein Staubsauger ist am Rohr zur Bürste defekt.nach einem super unfreundlichen Telefonat mit Herrn Stäbler sollte ich den ganzen Sauger einschicken,ab…er vorher sollte ich ihn säubern und sogar die Filter reinigen.schade das noch Garantie darauf ist.warum sind solche Leute in der Dienstleistung” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider kann man keine NULL Sterne vergeben, sehr unfreundlich, pampig am Telefon wenn man Rückfragen hat...sehr unprofessionell - Danke, aber NEIN DA…NKE!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider muss man einen Stern geben.
Gerät innerhalb Garantie eingeschickt mit Versandkosten. Gerät kam genauso kaputt nach einem Monat von dort.
Extr…em unfreundlicher Service. Nur Ausflüchte.
Nie wieder ein Gerät von Hoover, wenn nur die den Service machen.” Weiterlesen Text ausblenden

„habe meinen hooverakkusauger per post hingeschickt.ist drei wochen her,seitdem nix mehr gehört,weiss nicht was defekt ist bzw wielange es noch dauert …bis ich das teil wiederbekomme.tel nicht mehr erreichbar,service geht anders werde vom verkauf zurücktreten und mir woanders einen neuen akkustaubsauger kaufen.wohnung sieht mittlerweile aus wie sau.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super unfreundlich. Reagieren nicht mehr auf meine E-Mails. Habe einen Anwalt eingeschaltet. Will mit dieser Firma nichts mehr zu tun haben !”

„Super Service. Das hat etwas gedauert. Aber es gab kein Service welche konte mir mein defekten Staubbehälter für 3 Monaten Alten Akustaubsauger besorg…en. Ich habe verschiedene Reperaturpunkten angerufen und angeschrieben. Leider keine konnte mir helfen. So war mein Akustaubsauger Hoover fast Abgeschrieben. Ich habe neuen Staubbechälter gekriegt. Ich kann nur sagen DANKE.
Und so weiter.
Mfg Jago.” Weiterlesen Text ausblenden