Ulla Popken GmbH

„Ich besuchte Ulla Popken in Frankfurt City Roßmarkt und war enttäuscht von der dort gebotenen Kundenerfahrung. Leider schien es, als sei die Kundenfre…undlichkeit nicht im Mittelpunkt des Interesses. Die Mitarbeiter strahlten nur eine sehr moderate Freundlichkeit aus, was den Aufenthalt im Geschäft nicht gerade angenehm gestaltete. Zudem stellte ich fest, dass gewünschte Artikel erst bestellt werden müssen, was ich als Kunden eher unpraktisch finde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren hier als Begleitung unterwegs und mit dem Service ziemlich zufrieden. Toll finde ich, dass hier viele Anstrengungen unternommen werden, dami…t sich Kunden wohlfühlen. Es gibt kostenlos etwas zu trinken und kleine Leckereien, im Oberstock gibt es sogar gratis einen Kaffee. So kann man es sich als Begleitung in bequemen Stühlen bequem machen. Das habe ich so noch nie erlebt!
Etwas enttäuscht war ich von der Beratung im Obergeschoss, da die Verkäuferin leider nur wenig Empfehlungen gemacht hat. Vielleicht wollte sie aber auch ihre Kundin nicht überfordern, die selbst nicht so genau wusste, was ihr gefällt und sehr zögerlich war.
Das Sortiment ist insgesamt nicht riesig, gerade im Alltags- und Sportbereich dürfte es auch wirklich etwas mehr sein. Dennoch haben wir ein paar schöne Stücke gefunden.
Preislich ist Ulla Popeken kein Discounter, aber die Qualität und der Service stimmen, so dass der Preis meiner Meinung nach absolut in Ordnung geht.” Weiterlesen Text ausblenden