Städtische Pietät

„Sehr einfühlsame und taktvolle Beratung und Organisation der Beerdigung meiner Grosstante.
Besonders Frau Drößler war sehr zuvorkommend und höflich …was während der Trauerphase sehr hilfreich ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer bei Herrn Müller-Schröder landet, der ist gut aufgehoben. Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen, er war einfühlsam und dennoch angenehm dista…nziert, er war hilfsbereit und wusste Bescheid. Ihm gilt unser Dank. Wir hatten eine würdige Trauerfeier und Beerdigung, bei der alles hervorragend geklappt hat.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Eltern haben je einen Vertrag mit der Städtische Pietät Frankfurt am Main abgeschlossen.

Mutter verstarb um 11:10Uhr . Ich hatte eine Karte d…er Pietät mit einer Telefonnummer die ich anrufen sollte. Diese Nummer habe ich etwa um 14:00 Uhr angerufen aber es war Freitag d.h. Wochenende und über das Wochenende verblieb meine Mutter also zunächst im Kühlfach des Krankenhauses, da macht die Pietät nix.
Weitere 2 1/2 Wochen hat es dann bis zur Beerdigung gedauert.

Zunächst hatte ich einen sehr netten Gesprächspartner in der Pietät der dann allerdings krank wurde.

Eine extra von meinen Eltern im Zusammenhang mit dem Bestattungsvertrag abgeschlossene Versicherung konnte nicht wie vorgesehen an die Pietät ausgezahlt werden weil bei der früheren Bearbeitung des Bestattungsvertrages seitens der Pietät offensichtlich versäumt wurde die Abtretung dieser LV der LV-Gesellschaft gegenüber anzuzeigen. Ich habe mich dann mit der Versicherung gut 2 Wochen lang beschäftigen müssen.

Danach habe ich mich so etwa in 2wöchigem Abstand telefonisch erkundigen wollen wie es denn mit einer Abrechnung aussieht dabei aber nichts erreichen können. 2 Monate nach dem Tod meiner Mutter wurde man mir gegenüber dann im Tonfall immer pietätloser ja regelrecht aggressiv. Ich fühle mich behandelt als ob es meine Schuld wäre das die Pietät nicht vom Dampfer kommt.

Mein Vater überlegt jetzt wie er aus seinem Vertrag mit der Pietät wieder rauskommen kann.” Weiterlesen Text ausblenden