Fielmann AG & Co. Roßmarkt OHG Augenoptik in Frankfurt am Main

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DD9KWA

, 17.05.2023 golocal

„Nachdem ich um 14 Uhr dawar,wurde ich etwa gegen 15 Uhr drangenommen. Diese Mitarbeiterin war sehr nett und syphatisch. Allerdings war gleich die Red…e von eine neuen Brille,da meine alte (ca.16 J.) Gegenüber meinen Augen um etliches abwich ... schlechter wurden.

Also... Zeit mitbringen :-)

DD9KWA vom Bierturm/Sachsenhausen” Weiterlesen Text ausblenden

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Mailst

, 03.12.2022 golocal

„Vorort habe ich eine Stunde gewartet, obwohl es zwei freie Mitarbeiter gab, welche aber zu überheblich waren, um uns zu bedienen. Es war alles durchei…nander, damit ist gemeint manche Kunden ohne Termin kamen früher an die Reihe manche später, welches nicht gerecht war. Die Mitarbeiter waren nicht kundenfreundlich, sondern man hatte das gefühl, dass sie die Kunden nur nacheinander abarbeiten wollen und Geld machen wollen. Im Großen und Ganzen bin ich sehr enttäuscht von dieser Filialle und dessen Mitarbeitern.” Weiterlesen Text ausblenden

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Telecaster2023

, 02.12.2022 golocal

„Frau Deubler, Fielmann-Filiale Bonn-Remigiusstraße ist eine exzellente, äußerst engagierte Mitarbeiterin mit hohem Einfühlungsvermögen und ausgezeichn…eter Beratungskompetenz bei der Auswahl von Brillenfassungen. Sie sucht nicht nur intensiv nach passenden Fassungen zum Gesicht - legt diese vor - sondern artikuliert nachvollziehbar ihre Empfehlungen, was eine nicht zu unterschätzende Hilfe ist; findet man nicht so häufig. Danke dafür.” Weiterlesen Text ausblenden

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Nic1969

, 24.10.2022 golocal

„Ich habe heute meine erste Gleitsichtbrille bekommen - die Mitarbeiterin Frau Nicole Groenke war super und engagiert. Ich bin sehr begeistert und komm…e gern wieder . Dem Geschäftsführer dort kann man nur zu so tollen, engagierten Angestellten gratulieren. Weiter so !!” Weiterlesen Text ausblenden

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11

anonymous

, 18.09.2022 11880

„Durch die sehr gute Beratung und Kompetenz von Frau Drybus Monika habe ich mich in der Filiale Rossm...” mehr

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Michael Burski

, 17.03.2022 golocal

„Meine Frau und ich sind seit Jahren in mehreren Niederlassungen (Wohnungswechsel) treue Kunden von Fielmann.Heute wurden wir von der Mitarbeiterin, Fr…au M.Haas am Rossmarkt, durch eine exellente Beratung inklusive Sehtest und Zeit für eine Gleitsichtbrille bedient.
M.u.G.Burski” Weiterlesen Text ausblenden

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Sunny2111

, 26.05.2021 golocal

„kompetenten und netten Mitarbeiter, sehr guter Service.
Die Aussage "Der Kunde ist König" trifft hier zu 100% zu.
Mein Vater benötigt nach einem S…chlaganfall ein Hörgerät. Wir wurden bei Fielmann in Frankfurt sehr gut beraten, uns wurden mehrere Möglichkeiten angeboten. Das passende Gerät wurde sehr aufwendig angepasst - die Mitarbeiter nehmen sich Zeit und geben sich Mühe. Heute- nach ca. 2 Jahren waren wir wieder dort, weil das Gerät "nicht mehr funktioniert" hat. Die Filter wurden ersetzt, das Gerät geputzt - in ca. 15 Minuten wieder einwandfrei funktionsfähig- das kostenlos, denn solange die Reparatur im Hause durgeführt werden kann, wird man kostenlos bedient.

Chapeau! Vielen Dank für Superservice” Weiterlesen Text ausblenden

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YE

Sara T.

, 05.12.2020 Yelp

„Super bürokratischer "Service", viel zu lange Wartezeiten, Mitarbeiter schauen einen urteilend an, sind nur so höflich, wie es gerade noch ...” mehr

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11

anonymous

, 30.11.2020 11880

„Das ist mit Abstand mein liebste Fielmann Filiale. Bedienung ist immer freundlich und hat immer ein...” mehr

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YE

Anke E.

, 29.11.2017 Yelp

„Die Glasberatung war ok aber bei der Abholung fing der Horror an.
Am Eingang stehen dann MitarbeiterInnen, die im Akkord die abgeholten ...” mehr

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ffm1409

, 20.10.2012 golocal

„Die Fielmann-Filiale am Roßmarkt ist meiner Meinung nach eine der besten in Frankfurt.
Es gibt eine riesige Auswahl an Brillengestellen. Das der Prei…s nicht teuer ist weiß man ja spätestens nach der Werbung, der Service ist aber auch super! Von einer günstigen Versicherung auf Brillen bis hin zur 3 jährigen Garantie. Meckern kann man da nicht.. und auch für unentschlossene haben die Mitarbeiter Geduld...ich zb brauchte um die drei Stunden ein passendes Brillengestell für mich zu finden. Trotzdem brachte man mir immer neue Gestelle, blieb freundlich (auch nach über hundert Brillen die ich NICHT wollte) und erklärte mir auch immer wieder welches Gestell zu meiner Kopfform passt und welche nicht. Ich finde Fielmann ist empfehlenswert!” Weiterlesen Text ausblenden

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YE

Aurelius D.

, 29.05.2011 Yelp

„Brille Fielmann. Das ist ab sofort auch meine Devise. Ich habe letztes Jahr, als ich meinen Motorradführerschein gemacht habe, beim Sehtest ...” mehr

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