„Wir können nur warnen! Telefonisch hieß es das Ausmessen koste 119 Euro, werde wenn ein Gerät bei ihnen gekauft wird, verrechnet.
Achtung – nur "aus… Kulanz" und nur 50% wurden verrechnet!
Das i-Tüpfelchen war: es wurde falsch ausgemessen! Das Gerät passte nicht! Weder eine Erklärung noch eine Entschuldigung folgte, im Gegenteil, dennoch mussten wir anteilig (50%) für das Ausmessen bezahlen!
Es gab keinen Ausbau eines Altgerätes, dennoch dafür weitere 125 Euro (zzgl. MwSt.) Gebühr. Angeblich eine Servicepauschale, neues Kabel werde aus Haftungsgründen montiert. Das wollte der Monteur dann jedoch nicht machen, sei nicht notwendig...
Man sollte dieses Unternehmen meiden und der Verbraucherzentrale melden.
Nie wieder!”
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„Am Geschirrspüler nach nicht mal 3 Jahren die Heizpumpe defekt. Neupreis EUR 390,-. Kostenvoranschlag für die Reparatur EUR 365,-. Meine Aussage, da…für kann ich ja eine neue kaufen, wurde bejaht. Sorry - aber das hat nichts mit Service zu tun. Das steht in keinem Verhältnis, noch ist es nachhaltig. Gleichsam stelle ich mir die Frage, warum ich den Einzelhandel vor Ort unterstützen soll, wenn der Service sich nicht von einer Internetbestellung unterscheidet. Sehr ernüchternd. Und dafür durfte ich dann noch EUR 96,50 für die Diagnose bezahlen.”
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Chr. Claus
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25.11.2020
golocal
„Sehr sorgfältige und zielgerichtete Arbeit der beiden sehr freundlichen Monteure von EP Fischer bei Einbau, Anschluß und erster Inbetriebnahme des gel…ieferten Geschirrspülers. Alles in allem hat's gerade 1 Std. gedauert. Und eine kurze Einweisung mit ein paar Tips gab's außerdem. Also alles äußerst zufriedenstellend. Vielen Dank!”
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Ein golocal Nutzer
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01.05.2020
golocal
„Leider viel zu unfreundlich und nicht zugewandt! Ich hätte dort einiges gekauft.
So habe ich keine Lust mehr!!!”
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Marc Dominic Holtz
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05.09.2019
golocal
„Auch dieses Mal wurde ich wieder namentlich begrüßt und bin sehr professionellen, kompetenten Mitarbeitern begegnet. Es gibt nichts Wichtigeres für mi…ch, als in einem Einzelhandel sehr gut betreut und beraten zu werden. Als direkten Ansprechpartner möchte ich Herrn Posner nochmal hervorheben. Er konnte mir bei meiner Kaufentscheidung helfen, womit ich sehr zufrieden bin. Auch Freunde, die meiner Empfehlung nachkamen, fühlen sich bei EP Fischer gut aufgehoben und genießen es, einen persönlichen Kontakt zu haben. Ich kann dieses Geschäft weiterempfehlen und bin mir sicher, dass Sie es genauso empfinden werden. M.Holtz”
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„Sehr freundliches und zuvorkommendes Ladenpersonal und Techniker (dafür gibt es volle 5 Punkte!!), aber leider unglaublich unzuverlässig! ...”
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YE
„Top Auswahl, prima Preise und eine sehr kompetente und freundliche Beratung. Gibt einen Cappu beim Beratungsgespräch und man wir sehr ...”
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