X-TradeGroup GmbH

„Katastrophaler Kundenservice; fehlerhaftes Produkt wird geleugnet und Regulierung hinausgezögert.... nie wieder diesen Händler !!”

„Vibrationsplatte MF-21 kam defekt am 17.12.2020 bei mir an. Am 18.12.2020 Reklamiert und ein Retoureschein angefordert und ein neues Gerät. Bis zum 2…0.12.2020 keine Raktion von X-TradeGroup GmbH mir eine mangelfreie Vibrationsplatte zu liefern und einen Retourenaufkleber für die defekte Vibrationsplatte zu zusenden habe ich eine Frist bis zum 28.12.2020 gesetzt. Es kam wieder keine Reaktion von X-TradeGroup GmbH. Am 29.12.2020 habe die Vibrationsplatte auf Eigenekosten zurück geschickt und die Kosten sollen auf mein Konto gut geschrieben werden was bis jetzt nicht passiert ist. Klarna habe ich auch informiert das ich vom Kaufvertrag zurück getreten bin.Eine Raktion von X-TradeGroup GmbH kam bis zum 11.01.2021 nicht. Meine Erfahrung nie wieder X-TradeGroup GmbH.” Weiterlesen Text ausblenden

„Keine Chance einen Mitarbeiter im Kundenservice zu erreichen. Es klingelt 4 mal und dann kommt ein Besetztzeichen. Schade....”