Zippel's Läuferwelt

„Ich habe kürzlich eine äußerst unzufriedenstellende Erfahrung bei Zippel's Läuferwelt gemacht. Ich suchte nach einem speziellen Modell von "Walking on… Clouds"-Schuhen, die ich vor einigen Jahren dort gekauft hatte. Obwohl der Laden einen großen Ständer mit dieser Marke hatte, war die gewünschte Farbe Weiß in meiner Größe 42 nicht verfügbar. Der Mitarbeiter informierte mich, dass sie nur Blau hätten und nicht mehr nachbestellen könnten, da diese Laufschuhe hauptsächlich als Lifestyle-Schuhe verwendet werden. Keine Alternativvorschläge wurden angeboten. Stattdessen wurde ich an ein anderes Schuhgeschäft in der Holtenauer Straße verwiesen.

Zu allem Überfluss waren alle Verkäufer in Gesprächen vertieft, ohne einen kurzen Hinweis, dass es einen Moment dauern könnte. Sie schienen sich wenig um meine Anliegen zu kümmern. Kurz nach meinem Besuch fand ich die gewünschten Schuhe online bei Sportscheck - sofort verfügbar und sogar zu einem günstigeren Preis, einschließlich Porto.

Ich war noch nie so unzufrieden nach einem Besuch bei Zippel's, obwohl ich einst Stammkunde war. Leider war die Beratung diesmal unterdurchschnittlich. Als Folge dieses Erlebnisses werde ich Zippel's Läuferwelt nicht mehr aufsuchen.-” Weiterlesen Text ausblenden

„Gute Beratung und schöne auswahl, ich komme wieder”