ExotischerLeben

„Wir haben eine Lanpe bestellt. Der Holzstamm war mit Lack beschmutzt. Aufgrund von Corona konnte der Artikel im Paketshop erst nach vielen Wochen abge…holt werden. Der Verkäufer hat dies ausgenutzt und ggü. Paypal behauptet, wir hätten dies nachträglich aufgetragen! Dies allein sagt schon sehr viel über das Geschäftsgebaren des Herrn Bressmer aus! Kundenservice- sobald man etwas reklamiert - gibt es nicht. Zur Lampe: minderwertige Qualität aus Asien. Die Holzmaserung des angeblichen Treibholz-Holzstammes ist nur aufgemalt, zudem eben noch mit Lack beschmiert. Tatsächlich handelt es sich um ein flaches Stück glattes Holz. Der Lampenschirm ist sehr billig hergestellt. Definitiv nicht das Geld wert, was man ausgegeben hat. Die Bilder auf der Homepage sind Täuschungen. Bitte Vorsicht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundliche Mitarbeiter, die einen kompetent beraten. Ich liebe den Design der Möbel und bin sehr mit unseren Möbeln zufrieden. Sehr nachhaltig u…nd sehr modern. Gerne wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr zufrieden mit der unkomplizierten Abwicklung von Exotischerleben. Habe mich für ein Wurzelholz-Couchtisch entschieden und wurde nicht enttäuscht.…

Zugegeben, war ich erst ein wenig skeptisch bezüglich der Bewertung von Hr. "Exot" hier, doch ein kurzer Anruf bei Exotischerleben hat mir sofort das Gegenteil bewiesen. Der Kundenkontakt ist von der ersten Sekunde an sehr freundlich gewesen. Dabei habe ich keine direkte Kaufabsicht genannt sondern lediglich Fragen zur Verarbeitung und Material gestellt - welche äußerst Fachmännisch beantwortet wurden. Ebenfalls habe ich nach dem Rückversand gefragt, welcher für mich alles andere als kompliziert klang. Darüber hinaus wurde mir sogar angeboten, das Möbelstück direkt anschauen zu kommen und mitzunehmen.

Der Rückversand blieb aus - weil der Wurzelholz-Couchtisch den Bildern auf der Webseite sehr ähnlich ist (der Natur bedingt).” Weiterlesen Text ausblenden