Avalon Premium Cars GmbH Automobilhandel

„Wenn ich könnte dann -10 Sterne. Leasing eines E-Pace. Fz. Stand 3 Jahre oft in Werkstatt und es musste meistens wochenlang stehen bleiben. Kurz nach …Auslauf der Garantie Motorschaden. Die sehr teure Garantieverlängerung bezahlt nicht. Noch schlimmer: Das Fahrzeug steht jetzt seit 01.10. in der Werkstatt und man bekommt keine Auskunft, was jetzt gemacht werden muss bzw. wer bezahlt. Es wurde für 3 Tage ein Leihwagen angeboten. Man bekommt nie Aussagen und steht im Regen und das nach über drei Monaten. Keine Entschädigung, keine Reparatur und man wird am Telefon vertröstet, dass man diese Woche Bescheid bekommt, falls man überhaupt eine Aussage bekommt. Bei Anruf wurde einmal mitgeteilt, dass der Chef keine Zeit für einen hat, da er jetzt gerade seinen Geburtstag Feiert. Wie geschrieben, seit über drei Monaten und keiner fühlt sich zuständig. Dieses Spiegelt jedoch alles in dem Autohaus wieder. Reparaturen werden nicht richtig durchgeführt, man möchte das Auto abholen aber Fehlermeldung noch da. Dann soll man keine Leihwagen bekommen. Auto muss von Schnee nach Werkstattaufenthalt freigeschaufelt werden. (Sehr Kundenfreundlich). Werde Werkstattleiter, noch Chef des Autohause halten sich an absprachen bzw. Melden sich wie abgesprochen. Ich kann jedem nur Raten nicht zu diesen Verbr..... zu gehen” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren heute bei Avalon und waren ziemlich enttäuscht. Das Objekt der Begierde war der neue Land Rover Defender. Leider hat die Dame am Empfang übe…r eine halbe Stunde lang in Ihr Handy geschaut und weder eine Begrüßung noch eine Verabschiedung herausgebracht. Auch hat uns kein Verkäufer angesprochen. Wir habe auch keinen Berater gesehen den wir ansprechen hätten können. Als wir beschlossen haben zu gehen kamen andere Kunden die auch erst auf sich aufmerksam machen mussten. Der Verkäufer hat dann seine Beratung ohne Abstand und ohne Mund- Nasenschutz durchgeführt. Für uns Grund genug das Autohaus zu verlassen.
Die Räume sind nicht klimatisiert und es war sehr warm.” Weiterlesen Text ausblenden