Kolektor Insulation GmbH

„Schmücken sich bezüglich Tradition mit fremden und noch dazu mit falschen federn”

„Eine lokale Sanitär-Installationsfirma hat mir vor ca. 18 Jahren ein Missel Kompakt-Spülrohr für mein Eck-WC verkauft und in meine Bad eingebaut. Da i…ch nun einen Defekt an dem Spülrohr hatte, holte ich diese Firma zur Reparatur, aber der Reparaturversuch scheiterte.
Also rief ich unter Tel-Nr. 0711 5308111 bei Missel an, die mir die Reparatur zum Pauschalpreis von EUR 150 plus MWSt anboten, was ich umgehend zusagte.

Es dauerte dann etwa drei Wochen, bis der Monteur kam; der Termin war ein paar Taage vorher telefonisch auf einen halben Tag genau abgestimmt worden und gut eingehalten worden. Der Montagewagen hatte ein Kennzeichen aus Salzburg, Österreich.
Der Monteur baute ein zusätzliches kleines Teil in das Spülrohr ein, das Missel wohl inzwischen entwickelt hatte, um häufiger auftretende Defekte wie meinen zu verhindern bzw. zu beheben. Danach teste er intensiv die Funktion und ließ auch mich mehrfach den Spülvorgang testen – einschließlich der Stopp-Funktion durch 2. Drücken des Auslöseknopfes. Der Defekt trat danach auch nicht mehr auf.

Das ist sechs Wochen her, und es ist bis jetzt noch keine Rechnung gekommen.

Der Regiezettel, den ich unterschrieb, und von dem er mir eine Kopie daließ, nannte als ausführende Firma:
WR Haustechnik
Wilhelm-Schickard-Straße 3
D-72124 Pliezhausen

Missel hatte mir also einen Subunternehmer geschickt.
Zum gleichen Vorgang werde ich auch über die Firma WR Haustechnik einen ähnlichen Bericht wie diesen verfassen.” Weiterlesen Text ausblenden