Jugendherberge Hebelhof

„Ich habe mit meiner Freundin einen Ausflug für 3 Tage in den Schwarzwald gemacht. Einfach etwas entspannen vom Alltag und Snowboarden. Leider habe ich… am Abreisetag meinen Autoschlüssel auf der Piste verloren und er ist nie wieder aufgetaucht. Was dann in der Jugendherberge geschah hat uns sehr enttäuscht. Wir wollten die Pannenhilfe anrufen, damit diese uns das Auto aufmacht und evtl. zum laufen bringt um einfach wie geplant nach Hause zu fahren. Mit unseren Handys konnten wir dies nicht tun, da aufgrund einer Baustelle ein Mast beschädigt wurde und wir an keiner Stelle Netz hatten. Deshalb wollten wir von der Rezeption in der Jugendherberge kurz ein Telefonat tätigen. Der unfreundliche junge Herr hat uns zur Telefonzelle verwiesen, obwohl wir im mitteilten, dass wir kein Geld mehr haben, da dies auch schon im Auto lag. Wir waren wirklich hilflos und man hat uns einfach im Stich gelassen und diese Gleichgültigkeit ist einfach nur traurig. Alles was aus dem normalen Tagesablauf abweicht ist für diese Jugendherberge nicht zu bewältigen. Sehr zu empfehlen ist dagegen die Skischule ON-SNOW. Diese waren sehr hilfsbereit und freundlich.” Weiterlesen Text ausblenden