„War heute bei Ikea und musste feststellen, dass der Service dort sehr nachgelassen hat. Ich war morgens ca. 10 Uhr. Ich hatte einen Einkauf von ca. 20…0 Euro im Wagen und ging an die Kasse.
Es waren nur zwei Kassen auf, eine SB-Kasse und eine mit Mitarbeiterin, die Schlangen waren jeweils ca. 25 bis 30 Meter lang. Nach ca 15-20 Min Wartezeit kam ich dann dran.
Die Kassiererin stellte fest, dass die Körbe, die ich im Wagen hatte, unvollständig waren und meinte gleich unwirsch, ich müsse wieder zurück und mir das andere Teil holen. Ich versicherte ihr, dass ich das aus einem Korb hatte, in dem nur dieses eine Teil gestapelt war. Sie glaubte mir nicht. Ich fragte sie, ob sie nicht eine Verkäuferin schicken kann die das Teil bringt, weil ich schon so lange warten musste an der Kasse. Sowas gibt es bei Ikea nicht, maulte sie.
Ich machte mich dann mit meinem Zeug wieder auf den Weg hinter, um doch wieeder nur das eine Teil vorzufinden. Da ich stinkig war wg. dem Weg umsonst ließ ich meinen Einkaufswagen mit den Sachen einfach stehen und ging dann.
Alleine mein 200Euro Einkauf, den Ikea dadurch verpasste, hätte wahrscheinlich schon einen ganzen Tag Lohn einer Kassiererin bezahlt, wäre diese an die Kasse gesetzt worden, eine Mitarbeiterin 5 Minuten loszuschicken sowieso. So behielten sie ihre Ware und mussten die auch noch aufräumen.
Ikea glaubt vielleicht durch so nen miesen Kundenservice zu sparen oder Gewinn zu vermehren. Nö, dadurch wirtschaften sie einfach schlecht...”
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gBewe8wu5rtung 4mq4elzzden
„Ich hatte noch nie schlechte Erfahrungen im IKEA da ich nicht einer von den Idioten-Kunden bin, der denkt, er sei der Mittelpinkt der Welt. Ich habe V…erständnis und Mitleid mit den Angestellten die so viel ertragen müssen mit einer immer dümmer werdenden Gesellschaft die sich wie Kotbülar benehmen. Ich finde das Einrichtungshaus IKEA klasse und wenn man wird dort behandelt wie man sich benimmt, in meinem Fall nett.”
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Bewdw27ery4qtung 83zmeldldeu004n
„Unfassbar, 19.09Uhr, nichts mehr im Bistro in der Theke, gelangweiltes Personal putzt Tische, Getränkeautomat geht gar nicht, der Rest vom Personal si…tzt in Verkaufsstühlen u. Als Kunde muss man um Hilfe betteln, nie wieder Ikea....wir können unser Geld auch gern woanders lassen”
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Bwbg5ewehruyretunk9t5g meldexn
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Ramona D. B.
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13.03.2023
golocal
„Ich liebe Ikea! Man wird immer fündig, egal was man braucht bzw. sucht, auch wenn es manchmal länger dauern kann Ist ja auch riesengroß der Laden aus …Schweden Aber das macht mir gar nichts aus, denn die Preise sind super, es gibt immer wieder gute Aktionen, guter Service, nette Mitarbeiter inkl Restaurant & Kinder“Ecke“”
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Bkeweiiddrtuvpjng bmeldern
„Restaurant Essen ist schlechter geworden, kein Schweineschnitzel sondern nur vegane Schnitzel
Kötbolar war ok, nur der Kartoffelbrei war aus der Pac…kung und Getränke alle ohne Zucker, schmeckt alles nach nichts
Da müsst ihr nachsteuern oder weniger Geschäft machen, geht garnicht sorry”
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Bmwp0ez51wertunqgzb3m melde98en
„Ikea hat den Service verlernt. Durch die Abkoppelung von Lieferung und Montage werden die Kartonagen beim Kunden gelassen und er kann sich kümmern. Im… Kundenservice rät man es über den Hausmüll zu entsorgen. Ikea schule doch bitte deine Leute, die großen Kartonagen von Schränken dürfen gar nicht in den Hausmüll. Sorry, aber hier ist dringend ein umdenken notwendig. Das sind einfach null Punkte.”
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Bf2peewaertung rr86melq5xdwen
„Ich habe einen Pax gekauft und liefern lassen. Kam total beschädigt an. Gestern bekam ich Email, das der beschädigte abgeholt und der Neue gebracht we…rden soll- abgeholt wurde, aber gebracht wurde keiner. Habe extra 1 Tag frei genommen.”
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Budwe 5wmweertzy6xung ymelden
„Der Kundenservice ist nicht erreichbar 2 x über eine halbe Stunde gewartet in der Warteschleife dann hat die Mitarbeiterin nach 5 Sekunden aufgelegt. …Sehr schlechter Service. Wollte 16 Spiegel kaufen. Habe es einige Tage später wieder versucht und das selbige ist mir wieder passiert. Habe auch von Freunden ähnliches gehört. Habe dies meinen Kunden erzählt. Werde es jedem erzählen bis IKEA ihren Kundendienst verbessert.”
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Bewcuertuc8ngm7j 2895meldehun
„Mega daneben. Wir haben extra einen Termin ausgemacht, damit wir nicht anstehen müssen. Und was ist? Wir werden in die Warteschlange geschmissen und m…üssen draußen längere Zeit warten. Wofür gibts dann das Terminsystem? Ich hoffe, dass ich jetzt nicht mit Werbung zugesagt werde, nachdem ich meine Daten angeben musste. Ich bin selbst im Einzelhandel tätig und finde das eine echt miese Sache. Kein Verständnis!”
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B5mijewertunzenhgnxm met0ldeqn
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Sandy0488
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27.05.2021
golocal
„Hallo, waren heute wegen einem Untausch bei Ikea in Fürth. Am Kundenservice hat uns der Manfred empfangen und uns schnell, freundlich,problemlos weite…rgeholfen. So eine Hilfsbereitschaft erfährt man nur noch sehr selten. Wir sind begeistert und gratulieren zu so einem tollen Mitarbeiter. Nochmals herzlichen Dank”
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Bsmspewertungs mqelpdijhen
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Ein golocal Nutzer
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15.02.2021
golocal
„Online Bestellung ist absolut NICHT weiter zu empfehlen. Direkt dort einzukaufen stellt für mich eine gute Möglichkeit dar, jedoch während Corona soll…te man lieber warten bis die Ikea Häuser wieder öffnen. Ich habe vor mehr als einem Monat dort bestellt und drei Wochen auf mein Packet gewartet um dann zu erfahren, dass meine Bestellung dort nie angekommen ist. Auf ein Neues habe ich nochmals versucht dort zu bestellen. Diesmal habe ich eine Email bekommen, dass ich erfolgreich bestellt habe. Wieder zwei Wochen später kam das Packet wieder nicht an. Zusammengefasst habe ich dort sehr oft angerufen und war lange in der Warteschleife. Jeder Mitarbeiter hat etwas anderes gesagt und ob mein Packet jemals an kommt bezweifle ich. Ich hoffe es aber ich bezweifle es.”
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w4xyBewpp qert2a1unglprs meldxw77en
„Da hat Ikea so ein tolles Warenwirtschaftssystem, welches einem online anzeigt, wie hoch die verfügbare Stückzahl eines Artikels ist.
Kommt man dann… zu Ikea, ist NICHTS da, nada. App sagt aber: noch 5 Stück auf Lager.
Kundenverarsche!
Wenn IKEA das nicht kann, sollen sie es eben lassen.
IKEA sieht ich nie mehr wieder.”
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Beweprxsjgt59ung7od meldskfen
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Veronica Tadaa Dias
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19.09.2019
golocal
„Sehr unfreundliches Personal, keine Hilfestellung zur Küchenplanung erhalten, die Mitarbeiter ignorieren einen regelrecht. Wir standen fast eine Dreiv…iertel Stunde rum, bis man uns wahrgenommen hat, obwohl wir die Kollegen angesprochen hatten und zu hören bekommen haben, EINEN MOMENT. Unfreundliche Servicekassenmitarbeiter. Unsere Ikea Karte ist abgelaufen, daraufhin wurden wir von Kassierer auf die Servicekasse hingewiesen. Die Dame an der Servicekasse wollte gar nichts davon hören. Ihr war wichtiger den Namen des Kollegen zu wissen, der uns daraufhin verwiesen hat, statt sich unserem Anliegen zu widmen. Nie wieder Ikea, da kann man sein Geld auch genauso gut woanders lassen.”
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Bewerdrvtung703a sbm7t60eldednvn
„Man kann weder IKEA Fürth, noch IKEA Deutschland telefonisch erreichen. Ständig nur "alle Mitarbeiter sind im Gespräch, rufen Sie zu einem späteren Ze…itpunkt nochmal an", noch nicht mal eine Warteschlange? Wegen einer Frage wegen Lieferung kann ich doch nicht 40 Kilometer einfach so mal hinfahren!”
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Bd e86xwertung m77oe0xli8oden
YE
„My absolute favorite place to come if I have nothing else to do for the day!
I can spend all day here and not get bored and I feel like ...”
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YE
„IKEA - Ja...ganz ok. - und ich bin eigentlich wieder froh wenn ich draußen bin, denn dieser gefühlter 10000m Hindernislauf zwischen Billy, ...”
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YE
„IKEA ist immerhin ein Möbelhaus in das ich mich mal hineinwage, prinzipiell verabscheue ich Möbelhäuser per se. Das Sortiment kennt man ja, ...”
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Bew6oerwgtuctqnsg meldemun
11
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anonymous
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05.08.2016
11880
„Ich als größter Ikeafan aller Zeiten, kann mich nur bei allen Mitarbeitern und Herrn Kamprad bedanke...”
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Beuwyftertuncttg me2ldnen
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The_Local_Stranger
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14.07.2016
golocal
„Im Zuge eines Umzuges fehlte es noch an einem Schrank, wir wählten an diesem Tage das schwedische Möbelhaus und seien wir ehrlich mehr als zweckmäßig …ist der Laden nicht. Bei Ankunft erwartet einem eine großzügige, weite Parklandschaft, überall gestresste Menschenmassen, nachdem die Kutsche geparkt wurde, so fing der eigentliche Spass erst an.
Husch auf ins erste Stockwerk und hinein in den Wahn. Ich wundere mich immer wieder wie viel Krempel, um das Wort Müll zu vermeiden, ein Mensch kaufen kann. Mit dem passenden Filter im Kopf konzentriert ging es durch die verwinkelten Gänge, das ist wie der Gang auf Kohlen, so als wolle der Möbelriese deine Willensstärke testen.
Wäre mir nicht schwer vorstellbar, unzählige Menschen mit Einkäufswägen voller Dinge die sie gar nicht benötigen und jene Gegenstände die man sucht sind schön weit hinten versteckt, so dass man sich ja die volle Dröhnung an Mobilar und Krams gönnen darf.
Der erste Stock ist ja erst der Anfang, da fängt es ja noch recht human an, klar alles eine Frage der Verkaufsstrategie. Oben noch recht lichter, bald darauf findet der suchet. Darauf hin muss noch nur noch die Ware aus dem zugehörigen Regal geborgen werden, doch der Weg dahin führt durch das Erdgeschoss und wenn ich sage durch das Erdgeschoss meine ich das ganze! Und so viele Dinge die ich hier habe gesehen, ein jeder Messi wäre neidisch gewesen. Ich war froh nach einigen Minuten zu dem Bereich mit den Regalen angelangt zu sein und den Einkauf in Richtung Ende zu bringen.
Nachdem auch dies geschafft gewesen war, folgte der Gang zur Kasse und der Weg nach Hause. Klar Möbel von Ikea sind zweckmäßig sie gewinnen keine Schönheitspreise, immerhin war die Anleitung verständlich und der Schrank nach zwei - drei Stunden aufgebaut und er stehe noch heute, das ist immerhin ein Anfang.
Fazit: Möbel, Wahnsinn, Krams und ne Menge Spass. Wer sich einsam fühlt der findet hier bestimmt eine Menge Lebensfreude, während man die Kinder im Bällebad versenken kann.”
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Bewertr2un3by0gu melw1dfen
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alex j.
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26.02.2015
golocal
„ich war immer wieder mal mit dem Service und Beratung vor Ort echt zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und beratungsbereit. Das Restaurant ist …perfect für die Familien mit den Babys bzw Kleinkindern ausgestattet und eignet sich gut auch als Frühstücksort.”
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Bewecrtuenktgsf0q k696melden
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lena.miola
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30.11.2013
golocal
„ein ganz normaler Ikea wie jeder andere auch. Allerdings ist es jetzt schon sehr oft vorgekommmen dass Dinge nicht vorrätig waren und man in einen and…eren gehen musste. Leider sind die Warteschlangen und Wartezeiten an den Kassen auch meistens sehr lange. Ansonsten okay”
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franz-nbg
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09.11.2013
golocal
„Wir kommt den auf die Idee Ikea zu beurteilen? IKEA ist wie IKEA überall in Deutschland wahrscheinlich Europas. Groß ! Verführerisch ! Meist nimmt ma…n mehr als man will ! Trotzdem hat es den Vorteil, das man sich einrichten kann wie man will, denn hier gibt es für jeden Geschmack und Geldbeutel die richtige Einrichtung. Wenn man dann auch noch Lust hat seine Möbel selbst zusammen zu bauen, dann ist man hier richtig. Ich habe auch einiges von IKEA und die Qualität war auf alle Fälle bis jetzt immer gut. Sollte es mal Problem geben (Teil fehlt) wurde mir bis jetzt immer gut geholfen.
Großes Auto besser Kombi mitnehmen :-)”
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Beweryetlzhbunclg mnwv7elvo den
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Dibit
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25.09.2013
golocal
„Meine halbe Einrichtung kommt von der Ikea in Fürth. Es ist eine recht große Filiale - entsprechend groß ist auch das Angebot. Die Qualität der Produk…te ist immer gut, die Preise teilweise echt günstig, es gibt aber auch gehobenere Preise. Mein komplettes Schlafzimmer ist Ikea, Malm Bett und Nachttische und ein großer Pax Schrank. Es ist zwar sehr schwierig diesen zu transportieren, da die Bretter sehr schwer sind, und auch der Aufbau war ein Kampf, aber jetzt steht er, macht optisch durchaus was her und ist sehr stabil. Gutes Produkt! Die Ikea Filiale in Fürth hat einen riesengroßen Parkplatz, bietet die Möglichkeit Transporter zu mieten, hat ein Restaurant und den Imbiss am Ausgang - nicht vergessen eine Zimtschnecke oder Hot Dog mitzunehmen, die bekommt man praktisch nachgeworfen ;-)”
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B6kzew7di6erjetunx0g mexkuylden
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Ein golocal Nutzer
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20.09.2013
golocal
„Diese größere Ikea filiale gefällt mir doch sehr, die frühere kleine Filiale war nicht so der Hit, das restaurant ist toll und das Personal ist sehr f…reundlich, der Parkplatz ist rießengroß Besonders toll ist dass man die Mögebl gleich mitnehmen kann und nicht erst liefertermine oder Wartezeiten einhalten muss.
Die Preise sind solala entweder sehr günstig oder sehr teuer. Leider läuft man hier dem Weg entlang also Dschungel durchkämpfen gibt es nicht, nur der Weg führt rein und wieder raus, alles andere immer versperrt .
Viel spaß beim Einkaufen!!”
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crBewejcrtuzespnugw5 melden
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Tobi91
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20.10.2012
golocal
„Bei IKEA kaufe ich ganz gerne ein. Man findet dort immer etwas. Gerade Dekotechnisch hat IKEA sehr viel zu bieten. Preislich finde ich auch, dass dies… hier absolut angemessen ist.
Es ist wirklich genial, dass man die Möbel dort direkt mitnehmen kann (und nicht wie sonst üblich ca. 10 Wochen Lieferzeit hat) und direkt selbst aufbauen kann. Die Montage der Möbel ist wirklich supereinfach.
Der IKEA in Fürth ist freundlich gestaltet und die Mitarbeiter sind hilfsbereit wenn man mal Fragen hat.”
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Bewe33rtlluvdpngzspk meldeqg1cn
„Gestern war ich zum ersten mal beim großen schwedischen Einrichtungshaus, vorher habe ich diesen immer gemieden. Meine Freundin bestand auf einen Besu…ch, da sie IKEA so toll findet.
Zu Anfang sei gesagt meine Vorurteile, das es dort nur billge Sachen mit schlechter Qualität gibt wurden nicht bestätigt. Im Gegenteil, bin seit längerer Zeit auf der Suche nach einem anständigen Schreibtisch für mein Bürozimmer.
Eigentlich hatte ich nicht mehr daran geglaubt etwas zu finden was ich mir Vorstelle; doch ich wurde positiv überrascht!
Ich habe genau die Form gefunden die ich schon die ganze Zeit gesucht habe.
Also schnell einen Mitarbeiter geholt und gefragt wegen anderen Farben und Preis. Der Preis ist durch das Buchenfurnier etwas gestiegen aber das war zu verschmerzen. Vorher habe ich Schreibtische für 600-800EUR gefunden die mir nicht so richtig zugesagt haben. Jetzt habe ich einen Schreibtisch für 344EUR gefunden der mir wirklich gefällt.
Einzig negatives war der Mitarbeiter, der sagte: "In einen Passat Kombi passt das auf jedenfall"
Gut, da wir gerade Firmenwagen hatten, natürlich gleich zugeschlagen weil der Schreibtisch so super war.
An der Warenannahme dann die Teile abgeholt und zum Auto gebracht und dann der Schock: Passt nicht ins Auto... unter keinen Umständen hat die große Platte ins Auto gepasst.
Nach einiger Zeit der Überlegung bin ich zu dem Entschluss gekommen die Platte oben auf die Reling zu spannen, nur nichts zum befestigen hatten wir....
kurz vor 20:00 Uhr war es mitlerweile, ich bin dann nochmal in den IKEA gestürmt um mir an der Kasse Spanngurte und Seile zu holen. Menschenmassen standen an den paar offenen Kassen. Nach 20 Minuten war ich dann soweit und habe bezahlt. Für 4 Spanngurte und 2 Seile 15EUR.
Wieder am Auto angekommen dann doch die Platte soweit es ging in den Kofferraum und festgezurrt. Ein Seil vor zum Beifahrersitz um die Platte nochmal von Hand festzuhalten.
Die Kofferraumklappe soweit wie es ging zugemacht und diese auch fixiert.
Dann 40km nach Hause. Alles andere als lustig aber hat dann letzten Ende doch alles geklappt und wir haben den Schreibtisch dann über nacht noch aufgebaut.
Also bis auf die Aussage das alles in den Passat Kombi passt war ich mehr als positiv von IKEA überrascht. ”
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7 bkBewerusvtung 0meld48lweyn
„Riesiges Möbelhaus mit günstigen Preisen. Anders als bei vielen IKEAS oder anderen günstigen Möbelhäusern verläuft man sich hier nur ein bisschen. Wen…n man etwas bestimmtes sucht ebenso schön wie wenn man einfahc nur durch die Einrichtungssachen stöbert. D”
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Möhrli
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02.10.2012
golocal
„Ich finde IKEA einfach Klasse. Ich fahre im Jahr mindestens 3-4 Mal hin (Ist ja doch etwas weiter weg) und bin jedes Mal begeistert. Ich finde einfach… immer etwas. Egal ob Pflanzen oder Teller.
Ich gehe dort auch immer in das Hauseigene Restaurant und esse mein Frühstück. Sehr günstiger Preis, im Vergleich zu anderen Früstücksrestaurants. ”
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Bewcehrtung mhjheldj2sexsw5n
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Wugerl
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26.08.2010
golocal
„Wir waren schon lange (min 5 Jahre?) nicht mehr bei IKEA und gespannt, wie es diesmal klappen würde, immerhin ist Ferienzeit auch "Stresszeit" bei IKE…A.
Auch bei großem Ansturm verläuft sich das auf dem großen Areal sehr gut. Die vielen Parkplätze und die gute Aufteilung der Parkplätze reichen auch, wenn viel los ist.
Wir hatten uns im Internet schon alles zusammengestellt und sind dann nur noch in das SB-Lager und dort genau nach Plan alles abgelaufen, was wir haben wollten. Da der Bestand auch im Internet sichtbar ist, waren wir nach rund 15 Minuten schon wieder fertig.
Zum Abschluß gabs noch einen leckeren Capoccino und das für nur 50ct.
Also wirklich gut.”
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