Isbilen Spenglerei

„Habe die Fa. wegen eines undichten Daches angerufen/beauftragt. Die Besichtigung des Daches war ja ganz nett und alles (Angebot) lief ziemlich schnell… ab. Nach 2 Tagen hatte ich die Rechnung schon per Mail bekommen. Daraufhin habe ich die Arbeiten besichtigt und habe festgestellt das mehrere Stellen noch undicht sind und habe die Fa. um Nachbesserung gebeten. Die Nachbesserungen wurde abgelehnt, da es sich (Zitat:) "da es sich um eine Reparatur gehandelt hat ist es durchaus möglich das irgendwo noch Wasser eintritt" und (Zitat:) "seine Arbeiten wären nicht das Problem, sondern mein Dach". Da ich krank wurde, habe ich den Zahlungstermin verpasst und wurde daraufhin sofort von einer Inkassofirma ohne Mahnung zur Zahlung incl. Gebühren aufgefordert. Mein Resümee für diese Fa: Nie wieder :-(

Nachtrag zur obigen Bewertung:
Die Nachbesserung hatte ich ca. 14 Tagen mit entsprechenden aussagekräftigen Bilder und Beschreibung an die Fa. per Mail geschickt. Nach 3 Wochen hatte ich die Fa. nochmals aufgefordert, die Nachbesserungen innerhalb eines Monats zu realisieren und abzuschliessen. Schließlich kam es dann nach 3 Wochen zu einem erneuten Besichtigungstermin, wobei undichten Stellen besprochen wurden und von der Fa. markiert wurden. Ich hatte den Wunsch geäußert, das ich bei der Nachbesserung dabei sein möchte, auch wenn mich das wiederum mindestens 3 Arbeitsstunden (An und Abfahrt ist für mich jedes mal eine 3/4 Stunde) kosten würde. Nach ca. 10 Tagen spielte die Inkassofirma wieder mit und erhöhte wiederum Ihre Kosten, wobei ich eigentlich nach der Besprechung davon aus ging, das die Angelegenheit "normal" behandelt werden würde.
Am Abend des 14ten Tages nach der Besichtigung, kam dann eine Mail mit Bildern der Nacharbeitung. Meinem Wunsch bei den Arbeiten dabei zu sein, wurde nicht entsprochen. Da ich bisher keine Möglichkeit habe zu überprüfen, ob die Arbeiten das entsprechende Ziel (Dichtigkeit des Daches) erreicht haben und ich nun einige Zeit nicht mehr hier sein werde, muß ich mich mit der aktuellen Tatsachen abfinden. Ich habe mal wieder meine Erwartungen zu hoch gesteckt, als ich einen Handwerker beauftragt habe. Ich werde hier keine weiteren Kommentare mehr abgeben.” Weiterlesen Text ausblenden