Zavelberg Udo TV-Service

„Diese Firma ist das aller letzte. Ich habe 6,00 Stunden in der Warteschleife gesteckt und kein Mensch am Telefon, antworten auf emails gibt es auch ni…cht. Kein Renommees für Samsung. Nie wieder ein Gerät von Herstellern für die die Firma Zavelberg die Vertretung hat.” Weiterlesen Text ausblenden

„Am liebsten würde ich -10 Sterne vergeben! So eine Frechheit. Man kommt telefonisch überhaupt nicht durch. Emails werden erst nach 2-3 Tagen beantwort…et. Überhaupt keine Kritikfähigkeit vorhanden, man bekommt eine patzige Antwort sobald man etwas kritisiert. Auf die Reparatur warte ich auch schon seit fast 2 Monaten. Unmöglich. Nie wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein TV Gerät wurde vom Techniker physisch beschädigt. Ich wurde angelogen, dass ich ein neues Gerät erhalte. Fehler nicht behoben und seitdem Technik…erbesuch kann ich meine TV Endgeräte nicht mehr nutzen.
Zavelberg lehnt jede weitere Reparatur ab.
Fall geht zum Anwalt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Fernsehgerät sollte Garantiemäßig bei Grundig eingereicht werden. Die Empfangsdame sagte mir das nach einer Woche ich eine Mitteilung erhalten würde w…ie der Vorgang abgewickelt wird. Das Gerät hatte aufgrund eines Blitzeinschlages einen Defekt. In der Folge rief mich keiner an, nach meinem Telefonanruf hieß es lediglich das noch keine Antwort von Grundig gekommen sei. Nach 3 Wochen immer noch kein Feedback..wieder dort angerufen..Anwort von besagter Dame: keine Anwort..sie habe es im Portal eingestellt und wenn nichts kommt dann kann sie dazu auch nicht weiterhelfen bzw. wenn nichts kommt dann kann sie auch keine Nachricht schreiben..nach 4 Wochen war es mir zu Bunt geworden und habe mich per Mail darüber ausgelassen wie lange ich denn noch warten soll und was sie den gedenkt hier zu unternehmen..Antwort: Vielen Dank für die netten Worte..unglaublich und unverschämt...dieses Serviceunternehmen verdient nicht diesen Namen..dann bin ich nach 5 Wochen persönlich dort gewesen und hab mein Gerät verlangt..man gab mir lediglich eine Mail-Anschrift da man nicht wüsste wie Grundig telef. zu erreichen sei und auch nicht wusste wo sich Grundig (Ort) befindet!!!??? Also musste ich selber dorthin Schreiben und ich bekam eine Anwort das Anlieferung/Rücklieferung/Reparatur lediglich 1
Woche gedauert hatte...die Frechheit war das das Gerät da war..Unglaublich aber wahr das ich nach nochmaliger Androhung mein Gerät erst nach 6 Wochen zurück erhielt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Soll laut Toshiba den Reparaturservice übernehmen. Leider gab es keine Rückmeldung seitens dem von Toshoiba beauftragten. Von meiner Seite gibt es 6 M…inus als bewertung” Weiterlesen Text ausblenden