Autohaus Rummel e.K.

„Mein letzter Autohausbesuch betraf die Inspektion (ohne Ölwechsel) und TÜV+HU.
Von der Terminvergabe (nach 1 1/2 Wochen) bis zur Abholung alles best…ens. Sachbearbeiter und Sachbearbeiterinnen waren allesamt freundlich. Das Kundengespräch zur Inspektion/TÜV+HU war erklärend und verständlich. Als Kunde wurde ich freundlich behandelt. Meiner Lebenspartnerin die mich begleitet hat wurde Beachtung, insofern ihr schon mal das Ersatzfahrzeug bereit gestellt wurde um sich hineinsetzen zu können, das sie Knie-Probleme hat. Das die Eigenbeteiligung am Ersatzfahrzeug ohne Aufpreis 1000EUR betrug ist eine andere Sache. Bei einem der letzten Werkstattbesuche(Inspektion) kann ich im nach hinein nur positives vermerken. Es geht immer besser, aber hier war nichts zu bemängeln. (lediglich die 1000EUR, aber gut ...)” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Kunde ist man da ein Störenfried. Mitarbeiter unmotiviert und unfreundlich. Von Service keine Spur. Nie wieder”