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26.12.2021
golocal
„Ich hatte mir einen Platinring mit GIA-zertifiziertem Stein bestellt. Nach anfänglichen Lieferproblemen wurde mir der Ring per Kurier rechtzeitig vor …Weihnachten zugestellt.
Der Ring ist sehr schön, gute Verarbeitung, deutsche Qualitätsarbeit.
Ich kann den Kundenservice, speziell Frau Lache, nur loben.”
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Robin.1995
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20.12.2021
golocal
„Nie nie wieder Juwelier Brogle. Verkäufer keine Ahnung … hatte meinen WG Ring zum weiten das hat funktioniert. Hat wahrscheinlich auch jemand außer Ha…us gemacht. Süßwasser Perlenkette musste eine kugelschliesse angebracht werden. Der Verkäufer hat mlt eine einzige gezeigt diese kostete 25 Euro. Für meine Kette viel zu klein und zu schwach. Habe insgesamt 188 Euro bezahlt. Nach 1x tragen war die Schließe kaputt. Der Verkäufer hatte gar keine Lust mir etwas nettes zu zeigen … habe der Firma angerufen und noch mal eine email geschrieben dass ich mein Geld zurück möchte for die schließe incl knoten. Leider konnte ich aufgrund Corona Regeln nicht ins Geschäft sodass meine Freundin dort war. Ich stand vor der Türe. Die Verkäufer schauten nur raus zu mir aber durch die Scheibe. Meine Freundin hat die kaputte schließe von meiner Kette entfernen lassen, die Verkäufer wollten meine Bankdaten zur Rücküberweisung… meine Freundin kam mit meiner Kette zurück jedoch ohne Beleg dass ich das Geld zurück erstattet bekomme. Dann ging sie wieder rein um einen Nachweis zu holen - auf meiner email hat ein Verkäufer geschrieben Geld wird in zwei Wochen zurück überwiesen. Was dauert bei online Banking so lange ? Es gab keine Entschuldigung, kein Gespräch - nichts - dieses Geschäft hat nur Freude an Kunden die 1000de von Euro ausgeben. Oder derzeit keine Kunden mehr nötig. Nie nie wieder. In diesem Haus hat man das Gefühl unwillkommen zu sein. Die Verkäufer keine Lust an ihrer Arbeit. Es gibt andere”
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Baudelaire
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05.07.2021
golocal
„Ein sehr großes Lob an Juwelier Brogle in Esslingen, dessen Internetauftritt, Service, Personal und persönliche Betreuung rundum professionell und kom…petent sind. Beim Kauf einer edlen Damenarmbanduhr der Firma Rado wurden wir von Herrn Praulich geduldig und vor allem sehr fachmännisch beraten. Sein fundiertes Fachwissen und sein souveränes Auftreten gepaart mit der richtigen Prise Charme und Humor haben uns die Entscheidung letztlich leicht gemacht - obwohl wir zu Beginn an eine ganz andere Uhr gedacht hatten:) Auch der großzügige Preisnachlass sowie die Garantieverlängerung und kostenlose Wartung sprechen für sich. Unsere Überzeugung, lieber vor Ort bei einem seriösen Fachhändler einzukaufen, statt im Internet auf Schnäppchenjagd zu gehen, hat sich wieder einmal bestätigt. M.B.”
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Anita S.
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10.05.2021
golocal
„Sehr geehrte Damen und Herren,
zum Erwerb einer Herrenarmbanduhr Marke Longines
waren mein Mann und ich am 08.05.2021 in der Brogle-Filiale in
E…sslingen zu Gast.
Die Corona-bedingte notwendige vorherige Terminvereinbarung
klappte schnell, problemlos und sehr aufgeschlossen.
In der Filiale angekommen wurden wir äußerst freundlich begrüßt.
Herr Matthias Praulich nahm sich sofort uns und unseres Anliegens an
und die gewünschte Uhr lag bereits zur Anprobe bereit.
In ungezwungener Atmosphäre bei einer Tasse Kaffee und einem Glas Sekt
wurde man sich schnell handelseinig und das gute Stück wechselte den Besitzer.
Ein herzliches Dankeschön an Herrn Matthias Praulich und seiner charmanten Kollegin
für die gute persönliche Betreuung rund um unseren Einkauf.
Atmosphäre, Anprobe, der moderate Kaufpreis, die Anpassung des Armbandes, die
technische Unterweisung in die Uhr und vor allem die Freundlichkeit des Personals
haben uns sehr beeindruckt.
Das war ein schöner Ausflug nach Esslingen und ein sehr angenehmer Kauf
einer tollen Uhr.
Bei der Firma Brogle würden wir jederzeit wieder einkaufen.
Viele Grüße
W. u. A. Schlecker
Vöhringen”
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Thomas1960
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16.07.2020
golocal
„Toller Service! Kurzes Mail, sofortiger Rückruf, Termin für eine Regulierung der Mühle Glashütte meiner Frau am selben Tag und professionell auf die S…ekunde eingestellt. BIN BEGEISTERT über diesen tollen, sehr persönlichen Service!”
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sch.m
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17.06.2017
golocal
„Netter Kontakt. Sehr hilfsbereit. Schnelle Lieferung und 1a Ware. Bin sehr zufried und kann den Shop nur weiterempfehlend!! Weiter so”
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thomasbepunkt
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16.12.2013
golocal
„Wenn man in Esslingen Schmuck sucht, sollte man unbedingt beim Juwelier Brogle vorbeischauen. Die tolle Auswahl an Uhren, Ringen, Ketten, Armbändern,.….. ist schon beeindruckend. Uhren gibt es von allen renommierten Herstellern wie z.B. Breitling, Omega, Rolex, Tissot, Festina,... Die Preise sind sogar ähnlich den Internetpreisen und zudem ist der Service klasse!! Wenn ich mehr Geld hätte würde ich hier noch mehr und öfters einkaufen ;)”
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caliber
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25.11.2013
golocal
„Hallo liebe golocal community,
heute möchte ich euch gerne ein wenig über Juwelier Brogle in der Esslinger Innenstadt erzählen.
Ich muss gestehe…n, dass ich hier bisher nur Batterien gekauft habe, aber die Uhren schauen ich mir natürlich trotzdem regelmäßig an. Sie spielen nur leider nicht in meiner Preisklasse. Die Präsentation der Uhren ist - vor allem seit der Renovierung - sehr aufwendig und edel gestaltet.
Die Verkäuferinnen sind sehr nett und auch die Mitarbeiter der Werkstatt im oberen Stockwerk sind freundlich. Die Preise für eine Knopfzelle halten sich im Rahmen, wenn man bedenkt, was man in den Uhrenabteilungen der Kaufhäuser dafür bezahlt.
Grüße
caliber”
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YE
„Alles super am Telefon, wie im Laden. Kompetente, geduldige und nette Beratung, Preise gut und einen guten Espresso gabs auch noch oben ...”
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YE
„Ich bin wirklich begeistert von den ganzen Zusatzleistungen (wie Gravur oder Garantieleistungen), die Brogle in seinem Online-Shop bietet!! ...”
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YE
„ich gehöre zu den Leuten, die gern mal eine Billiguhr kaufen und die Batterien und Armbänder dann bei Brogle austauschen lassen. Hat bisher ...”
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„Dieses Geschäft hat ein sehr tiefes Sortiment. Dort findet sicherlich jeder etwas. Jedoch habe ich den Eindruck, dass das Personal sehr arrogant ist. …Außerdem erfolgt die richtige Beratung erst bei den hochwertigeren Artikeln- zumindest habe ich die Erkenntnis.”
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