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Ulrike Fode
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04.02.2024
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„Mein Besuch bei HORNBACH in Esslingen war eine sehr erfreuliche Erfahrung. Die Mitarbeiter zeigten sich freundlich und effizient, wobei sie schnell au…f den Punkt kamen, um meine Bedürfnisse zu erfüllen. Insbesondere Herr Hildebrandt verdient Anerkennung für seine herausragende Beratung. Seine fachkundige Empfehlung bei der Farbauswahl war genau richtig und das Ergebnis passt perfekt. Ich verließ den Laden mit einem Gefühl der Dankbarkeit und kann HORNBACH Esslingen nur empfehlen.”
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Birgit Maier
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08.04.2023
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„Bei Herrn Di Maggio (Gang 17) möchten wir uns für seine freundliche und engagierte Art und seine ausgeprägte Kundenorientierung bedanken. Er hat sich …überlegt, wie er unser Problem lösen kann und alles daran gesetzt, eine entsprechende Lösung zu finden, die unseren Vorstellungen entspricht.
Wir möchten uns nochmals sehr für seine konstruktive Art bedanken.”
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pfauhausen
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05.10.2022
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„Habe letzte Woche LED Lampen gekauft, wusste aber nicht genau welche. Am Eingang fragte ich ,ob mir jemand helfen könnte. Am Regal angekommen ,stand H…err Hildebrand und fragte, was ich brauche. Alles klappte hervorragend. Solch eine super Beratung hatten ich noch nirgends. Kompetent, freundlich, erklärend, einfach super. So kann einkaufen in einem Baumarkt Spaß machen. Herrn Hildebrand gehört ein besonderes Lob. Und noch etwas: Während der Beratung bot er mir auch eine neue Deckenlampe an. Zuhause montiert: Ein Volltreffer ! Danke Herr Hildebrand. Tolle Beratung. So ist man gerne Kunde bei Hornbach.”
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Jumpes
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04.05.2022
golocal
„Für mich der beste und "aufmerksamste"
Baumarkt bei aller Konkurrenz.
Betonstufe bestellt tolle Beratung bekommen, bei Fragen wurde direkt der Her…steller kontaktiert, kein Aufwand war zuviel.
Was die Zu/Anlieferung angeht, preislich (trotz Coronazuschläge die momentan ausgenutzt werden) total im Rahmen, habe für die Lieferung 39 Euro nach Wendlingen bezahlt.
Frau Montino war sehr kompetent und sowas von Hilfsbereit gab mir Tipps welchen LKW ich benötige,schaute sogar auf Google Maps wegen der Zugänglichkeit...im Ernst, wo gibt es denn noch heute so etwas.
Ich mag den Markt und werde speziell Esslingen gerne weiterempfehlen.”
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Konrad Fuchslocher
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01.03.2021
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„Mein Lieblingsbaumarkt! Auch zu Corona-Zeiten super organisiert und aufgestellt. Große Auswahl, freundliches Personal und vielfältige Produkte. Ich fi…nde hier immer, was ich brauche. Und freue mich wieder auf den Normalbetrieb.”
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Lizz1717
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26.01.2020
golocal
„Mein lieblings baumarkt von allen.
Die Pflanzen Abteilung ist die allerbeste, dass erst mal vorab :) die Pflanzen werden super gut gepflegt und …sie sehen immer gut aus. Die Pflanzen die nicht mehr gut sind werden auf einem wagen gesammelt und reduziert.
Auch bekommt man hier viel mehr Farben wie sonst nirgendwo anders. Die Abteilung für Holz Zuschnitte ist auch am besten. Bis Auf den Zentimeter genau schneiden sie es dir zu.
Haha aber billigen Mörtel gibt es nicht... Aber das ist ja nur ein kleines makelchen...
Trotzdem top und sehr zu empfehlen”
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„Wie die meisten anderen hatte ich auch unterschiedliche Erfahrungen wie die Mitarbeiter/innen zwischen top-motiviert und einfach nur unfreundlich hin …und her schwanken. Die Auswahl an Produkten ist riesig, die meisten sollten bekommen was sie benötigen. Vom Vogelhäuschen über fleischfressende Pflanzen bis zu Gartenhäuschen ist auch hoffentlich auch für Naturliebhaber etwas zu holen ;) . Aber auch für Elektriker, Maler, Zimmermänner und viele andere ist noch Platz. Die Auswahl bekommt 3 Sterne, der Service eher nur einen... aber vom launischen Personal nicht aus der Ruhe bringen lassen und sich einfach auch mal bei den anderen Kunden klug machen!”
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birgitwayss
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19.06.2016
golocal
„Hornbach in Esslingen - der Kundenservice wie gewohnt extrem davon abhängig, an welche Mitarbeiter/innen man gerät! Von 5 Mitarbeiter/innen mit denen …ich während meines Einkaufs in Kontakt kam erlebte ich bei drei Mitarbeiter/innen eine sehr freundliche, höfliche und hilfsbereite Art. Bei einem unmotivierten und einem gar extrem unhöflichen, grantigen Mitarbeiter dagegen vergeht mir die Lust, weitere Einkäufe bei Hornbach zu tätigen. Notenmäßig würde ich drei mal die Eins, einmal die Vier und einmal die Sechs dafür geben. Da es aber mit Sternen ist: für jede/n nette Mitarbeiter/in einen Stern - für die zwei Herren Abzug von zwei Sternen.”
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sabinepf
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13.10.2012
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„ein grosser baumakrt mit höflichen personal der doch nicht alles hat was man sich so gerne wünschen würde ... oder es wurde vielleicht auch nur nicht …gefunden weil es doch unübersichtlich eingerumt wurde ... aber die parkplätze wind reichlich vorhanden .. ist doch auch schonmal was ...”
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