VdK Sozialverband KV Rhein-Ruhr

„Mein Besuch beim VdK Sozialverband KV Rhein-Ruhr hat mich leider sehr enttäuscht und genervt zurückgelassen. Anstatt einer freundlichen Begrüßung wurd…e ich von einer Mitarbeiterin empfangen, deren Verhalten alles andere als zuvorkommend und höflich war - eine enttäuschende Erfahrung. Noch unangenehmer wurde die Situation, als ein Fehler auf der Seite des Personals passierte. Anstatt einer angemessenen Entschuldigung, wurde ich zur Verantwortung gezogen. Diese Art von Kundenbehandlung ist für mich absolut inakzeptabel. Es ist bedauerlich, dass es zu solchen Missverständnissen kommt und ich hoffe, dass sich solche Vorkommnisse in Zukunft vermeiden lassen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Pro: muss ich erst einmal überlegen...ach ja setzt sich für soziale "Dinge" ein.
Aber machen das nicht die anderen Sozialverbände auch?
Contra: (m…anchmal) lange WZ trotz Termins,(warum Termin...fühlen sich d.Mitab. überlastet?) Mitgliedsantrag nach 4 WT immer noch nicht eingegangen (wers glaubt), schlechte Parkmöglichkeiten, Mitarbeiter manchmal monoton -was lethargisch wirkt-, Terminvergabe trotz Dringlichkeit sehr ungenügend.” Weiterlesen Text ausblenden