Bergner Stephan Dr.med., Kavran Andre Fachärzte für Urologie

„Ich war nach meinem Besuch bei den Hausärzten am Stern ziemlich schockiert. Die medizinische Fachangestellte hat kaum mit mir gesprochen, meine Wunde …nicht desinfiziert und das Pflaster ohne Handschuhe angefasst – bei einer Wundkontrolle nach einer Operation halte ich das für absolut unhygienisch und fahrlässig. Am Empfang mussten wir fast zwei Stunden warten, nur damit unsere Karte erneut eingelesen wird, und es kam nicht einmal eine Entschuldigung. Der einzige Lichtblick war Dr. Blume, der zwar sichtlich überfordert war über meine Emtionale Lage, aber dennoch menschlich und aufmunternd mit meiner Situation umgegangen ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unzufrieden! Die Praxis ist groß, voll und hektisch. Lange Wartezeiten trotz mehrerer Ärzte die sich im Haus befinden. Sehr unfreundliche Rezepti…onistinnen! Es wird sich wenig Zeit für den Patienten genommen und bei Rückfragen oder weiteren Anliegen wird man schnell abgewimmelt. Das ganze erweckte bei mir den Eindruck, als sei die Praxis sehr Profitorientiert und als wäre dabei der Patient selbst eher zweitrangig.
Ein weiteres Beispiel:
Für die Reiseimpfung fällt bereits für die Impfberatung eine hohe Gebühr an die der Patient selbst zahlen muss. Diese Beratung ist obligatorisch selbst wenn man sich bereits ausgiebig mit den Impfstoffen auseinander gesetzt hat und weiß welche Impfstoffe man braucht. In allen anderen Praxen in denen ich anfragte war das ganze weitaus günstiger oder man musste sogar nur die Impfstoffe selbst zahlen.
Daher überhaupt nicht weiter zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden