„Wir haben seit vielen Jahren einen kostenpflichtigen Eintrag bei 11880.
Begonnen haben wir mal mit 12,99 EUR (inkl. USt.) im Jahr für einen Bronze-E…intrag.
Daraus wurden dann gem. "Preisanpassung" 85,68 EUR (inkl USt.), was ich entspr. der Leistungen akzeptiert habe. Hierbei handelt es sich um eine einseitige Vertragsänderung, die durch eine profane E-Mail angekündigt, die (ganz bewusst?) keiner Zustimmung bedarf.
Hier wird mit stillschweigender Zustimmung gehandelt. Wenn diese E-Mail den Empfänger aus welchen Gründen auch immer nicht erreicht - Pech gehabt. - Ein Schelm, wer Böses dabei denkt! -
Jetzt ist genau Das passiert. Angeblich wurde ich wohl per E-Mail über eine Preisanpassung informiert. (Diese E-Mail hat mich nicht erreicht!) - Jetzt werden 157,08 EUR (inkl. USt.) verlangt. Da ich erst mit dem Empfang der Rechnung Kenntnis von dieser "Preisanpassung" erlangt habe, habe ich Dem also unverzüglich widersprochen. Was soll ich sagen? - Keine Chance, die 11880 hält an dieser Masche fest.
Jetzt habe ich den Vertrag komplett gekündigt.
Mir ging es bei diesem Eintrag lediglich um die Sichtbarkeit im Netzt. Die Kundenanfragen, die über 11880 reinkamen, waren zu 80% Schrott, und refinanzierten den Eintrag nicht annähernd.”
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„Die 11880 Internet Services AG hat mich leider bitter enttäuscht. Ich hatte das Gefühl, dass man mich lediglich als zahlenden Kunden sah, anstatt mir …einen guten Service zu bieten. Versprochene Werbung war nicht vorhanden, was mich den Betrugsvorwurf in den Raum werfen lässt. Aus meiner Sicht sollte das Unternehmen einen realistischeren Vertrag für seine Kunden anbieten, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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12.04.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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Knopfannähhilfe
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15.02.2022
golocal
„11880 "DA WERDEN SIE GEHOLFEN"! stimmt für allev11880-Internet Service AG Firmen!
Dort eingetragene Firmen werden sehr gut dargestellt!
Bei Frage…n helfen die bei 11880- und 'Tochter-Gesellschaften Mitarbeitenden sehr kompetent,
sehr schnell und sehr freundlich!
Daher sind alle mit 11880-Internet Service AG
verbundenen Firmen SEHR ZU EMPFEHLEN!
Und das schon seit vielen vielen Jahren!!!”
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anonymous
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17.01.2022
11880
„Ganz ganz schlechte Erfahrung gemacht. An die Leute mit denen man die Verträge gemacht hat kommt man...”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.07.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.01.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„viele Anfragen erhalten; man muss zwar die Spreu vom Weizen trennen, aber es sind immer wieder echte Nuggets dabei!”
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„Sehr guter Vertrieb der einem Alles verspricht. Leider hat zumindest in meinem Fall die 11880 nur Kosten verursacht und keinen einzigen Auftrag gebrac…ht. Der erste Vertriebler lobte meine Webseite und meinte "sehr gut, damit bekommen sie viele Kunden". Nachdem keine Kunden kamen rief mich der zweite Vertriebler an und meine "mit dieser Webseite ist es klar, dass sie keine Kunden bekommen". Nachdem ich ordentlich gekündigt hatte wurden einfach weiter Zahlungserinnerungen an mich geschickt. Obwohl mir die Kündigung bestätigt wurde. Alles in allem eine sehr geschickt gemachte Geld ohne Mehwert aus den Kunden herauszieh Maschine!
Auf der eigenen 11880 Webseite gibt es nur bestmögliche Bewertungen. Alle schlechten Bewertungen werden nicht abgebildet. Diese Bewertungen werden hier mitgezählt.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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16.11.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 4.0
Preis/Leistung: 4.0
„super Display Kampagne wurde gestaltet; bin jetzt mal gespannt auf die Ergebnisse”
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Jürgen Doe.
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11.11.2020
golocal
„Ich habe 11880 nur selten in Anspruch genommen. Die Call Center Agents sind durch die Bank ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und bemüht. Leider ko…nnte nicht immer die gewünschte Auskunft gegeben werden, die ich danach unter der Rufnummer 11833 fast immer erhielt. Kurzum: Da werden Sie nur gelegentlich geholfen. Auch einen Preisvorteil kann ich nicht erkennen.”
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STH_D
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10.09.2020
golocal
„Ich habe den Service der 11880 schon mehrfach genutzt, um z.B. einen Glaser oder Schreiner zu suchen. Ich habe viele Angebote erhalten, die Firmen war…en sehr interessiert und mir war gar nicht bewusst, wie viele Firmen es in der Nähe gibt. Kann ich nur empfehlen...”
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Ein golocal Nutzer
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08.09.2020
golocal
„Hatte bei 11880 Internet Services AG, und zwar deren Elektriker-Suche, im Juli 2020 einen Berliner Elektriker gefunden, der dann den erteilten kleinen… Auftrag außerordentlich nachlässig und zu extrem hohen Kosten ausgeführt hat. Als ich diese Erfahrung dann auf der Bewertungsseite von 11880 publik machen wollte, erschien diese Rezension jedoch nicht. Eine am 16.08.2020 an den Vorstandsvorsitzenden Maar der 11880 Internet Services AG gerichtete Beschwerde blieb trotz Wiederholung nach drei Wochen bis heute ohne Antwort; die Mitteilung lautete:
„Vor geraumer Zeit hatte ich über Ihre Plattform 11880_Elektriker einen Berliner Betrieb in Anspruch genommen, der meinen Erwartungen - und vermutlich auch denen vieler anderer - nun in keiner Weise gerecht geworden war. Als ich deshalb eine entsprechende Bewertung des Unternehmens bei 1111880 abgab, ist diese dort jedoch nicht veröffentlicht worden. Eine entsprechende Rückfrage blieb ohne Antwort und auch die Bitte, doch einmal zu erklären, warum Ihre Bewertungsseite auf eine andere Plattform („FindedenBesten“) verweist, um alle Bewertungsergebnisse lesen zu können - und diese dies dann auch nicht tut, sondern im Zirkelschluss auf 11880 zurückverweist. Gewiss verstehen Sie, dass dies beim Nutzer Ihres Dienstes den - hoffentlich falschen - Eindruck erwecken muss, dass mit dieser
Methode unseriöse Betriebe vor einer Kennzeichnung als solche geschützt werden sollen. Es wäre gut, wenn Sie dem mit einer zitierbaren Erklärung zeitnah entgegentreten könnten.“
Bei einem derart durchsichtigen, Kundenerfahrungen vollständig ignorierenden Geschäftsgebaren tun Nutzer, die auf Handwerker-Suche sind, gewiss gut daran, diese 11880-„Service“-Plattform zu meiden.”
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lara24shop
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08.09.2020
golocal
„Nachdem ich relativ neu mein Geschäft hab, fühl ich mich gut aufgehoben. Wirklich gute Hilfe, um beim Online-Dschungel den Überblick zu behalten.”
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Ein golocal Nutzer
,
30.07.2020
golocal
„Achtung vor 11880
30.07.2020 von Detektei F.A. Uslaub
Wir haben unsere Büros auf der Plattform der 11880 bei kostenfreie Einträge angemeldet.
Na…ch geraumer Zeit, erhielten wir drei bis vier mal in der Woche Anrufe von der 11880 man wollte uns von kostenpflichtige Einträge überzeugen, wir teilten mit, dass wir vorerst auf den kostenfreien Einträge bleiben möchten.
Wir erhielten sodann von der 11880 mehrfache Kundenanfragen, dubios war allerdings, dass die angegebenen Tel.Nummern der angeblichen Kunden nicht stimmten, stets kam unter diesen Rufnummern die Meldung, diese Rufnummer ist nicht vergeben, auch die angegebenen eMail- Adressen, erfolgte keinerlei Rückmeldungen.
Ist schon lustig der Spaß......
Um uns von den kostenpflichtigen Einträge zu überzeugen, erzählte man uns Storys über die gelben Seiten u.s.w. man lobte die 11880 in den Himmel, die Nummer 1.
Wir erhielten weitere Anrufe von der 11880, es nervte langsam, stets wollte man uns von den Vorteilen einer kostenpflichtigen Eintragung bei der 11880 überzeugen, da wir dies verweigerten, hat nun die 11880 alle unsere kostenfreie Einträge gelöscht, es ist nur eine Bauernfängerei liebe Leute................”
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rst2601
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09.06.2020
golocal
„Ein modernes Unternehmen, was den Wandel von Veronas „da werden Sie geholfen“ hin zu einem zeitgemäßen Online-Branchenbuch gemeistert hat. Die Produkt…e sind OK, die Beratung offen und fair - wer keine „Wunder“ erwartet, sondern zeitgemäße Online-Dienstleistungen, ist bei 11880 als klein- und mittelständischer Unternehmer gut aufgehoben.”
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da-consulting
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09.06.2020
golocal
„seit ich mich beim 11880 Eintragsservice registriert habe, sind meine Firmeninfos endlich auch auf GoLocal korrekt”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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12.02.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 4.0
Preis/Leistung: 4.0
„Ich habe gute Aufträge erhalten. Der Preis ist uwar hoch, aber am Ende lohnt es sich”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.02.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.02.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.02.2020
Meinungsmeister
Angebot: 4.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.02.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 4.0
Preis/Leistung: 4.0
„Schlechter Service und unfreundlicher Umgang am Telefon. Schade, dass das Unternehmen relativ viel Einfluss hat auf Webseiten. Man sollte wirklich vor…sichtig mit deren Bewertungen und worauf diese sich beziehen. Vertraue da lieber Google und CHECK24.”
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anonymous
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15.05.2018
11880
„Es gibt Kundenbetreuer die nur darauf aus sind einen Vertrag zu machen und man hört nie wieder etwas...”
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