EDEKA Kels

„Betreff: Beschwerde über schlechten Service und abgelaufene Produkte

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach meinem letzten Besuch in Ihrer Fili…ale sehe ich mich leider gezwungen, eine Beschwerde einzureichen. Die Bedienung war unfreundlich und der allgemeine Service enttäuschend.

Besonders gravierend war der Fund mehrerer abgelaufener Produkte in den Regalen – darunter Ware, die bereits seit 14 Tagen über dem Mindesthaltbarkeitsdatum war. Ich habe dies umgehend dem Personal gemeldet. Umso erschreckender war es, dass die betroffene Ware kurze Zeit später wieder zurück ins Regal gelegt wurde, anstatt sie ordnungsgemäß aus dem Verkauf zu nehmen.

Ein solches Verhalten ist für mich absolut nicht nachvollziehbar und stellt ein ernstes hygienisches und rechtliches Problem dar. Ich habe daher beschlossen, Ihr Geschäft künftig nicht mehr zu besuchen.

Mit freundlichen Grüßen” Weiterlesen Text ausblenden