„Ich liebe diesen Laden und bin sehr froh, dass sie auch in Essen ein Geschäft eröffnet haben. Die Produkte sind witzig und sehr schön hergestellt. Übe…rall wird genau erklärt um was es sich handelt und auch die Mitarbeiter sind mega freundlichen und beraten sehr gut. Ich liebe diese ganzen Badekugeln und es ist ein Traum in diesen gut riechenden Wasser zu baden. Der beste Aspekt ist natürlich, dass sie ohne Tiervesuche hergestellt sind und meines Wissen auch vegan sind. So kann man sich Luxus gönnen, ohne ein schlechtes Gewissen zu haben. Manchen leuten riecht es vielleicht etwas zu stark, aber ein Besuch des Geschäfts lohnt sich allemal.”
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„Der Shop zeichnet sich besonders durch seine kompetente Beratung aus. Die Angestellten sind sehr freundlich, nicht zu aufdringlich, gut geschult und z…eigen bei allem was geht direkt vor Ort wie das Produkt funktioniert. Grade dieses Konzept "Probiere alles selbst vor Ort aus und du wirst sehen es funktioniert" überzeugt mich sehr. Außerdem arbeitet Lush fast ausschließlich mit natürlichen Produkten was ich ebenfalls sehr angenehm finde. FAZIT: Lush punktet durch seine persönliche, individuelle Note und natürlich mit High-Quality-Produkten”
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„Lush ist ein Meer der Gerüche. Der doch recht kleine Laden kann meist den Massen an Kundschaft nur schwer stand halten. Es ist eigentlich immer voll.… Die angebotenen Produkte sind ausgefallen in Form, Farbe, Konsistenz und Geruch. Es ist durchaus nicht nur erlaubt sondern erwünscht diese auszuprobieren. Das Personal ist streckenweise übermotiviert. So kann man diesen Laden nicht betreten ohne direkt von einem/einer Verkäufer/in angesprochen zu werden, was sich in meinen Augen nicht immer als positiv erachtet. Sollte man doch einmal die Hilfe annehmen welche angeboten wird, beweist der Berater fachliche Kompetenz und nimmt sich trotz vollem Laden Zeit für den Kunden. Preislich gehört Lush in die Kategorie Bioladen, denn die haben sich "gewaschen".
Mein Fazit: Zu kleines Ladenlokal, tolles Sortiment, interessante Gerüche, welche schon Meter vor Eintritt zu vernehmen sind. Insgesamt eine nette Abwechslung zum Body Shop oder den üblichen Drogerieketten.”
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