Vogt Andrea - superlight-bikeparts.de

„Ich kann die negativen Rezensionen nur bestätigen.
1. Fehler: Ware per Vorkasse bezahlt und seitdem keine Emailantwort, kein Telefonkontakt möglich …(nur Bandansage), keine Ware erhalten.
Widerrufsformular runtergeladen und ausgefüllt an die gewünschte Email gesendet.
Resultat: Maildelivery .......
Ich sehe mich gezwungen, Anzeige zu erstatten!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe ein Teil Anfangs Juni bestellt. Es ist nun 3 Monate später. Habe die Auftragsbestätigung erhalten, aber seitdem gar nichts. Sie reagieren nich…t auf Emails und gehen nicht ans Telefon. Meide diese Firma.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach meinen Erfahrungen mit Superlight-Bikeparts kann ich sowohl den Shop, als auch den Service nur als absolut top empfehlen!
Bei der Rundum-Wartu…ng meines Rennrades ging alles superschnell, und auf alle Extrawünsche wurde sofort eingegangen. Alle Mitarbeiter*innen sind total freundlich und sehr kompetent. Das Preis/Leistungsverhältnis war auch völlig in Ordnung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Anbieter ist in Sachen Unzuverlässigkeit und Unprofessionalität kaum zu überbieten. Nach nun rund 3 Monaten wurden immer noch nicht alle Teile gel…iefert. Mitte März wurde versprochen den Laufradsatz nach 14 Tagen versenden zu können. Nach unzähligen Emails und Anrufen wurde nach 8 Wochen bemerkt, dass nicht alle Teile für den Bau des Laufradsatzes vorhanden sind. Nach rund 10 Wochen (!) wurde der Laufradsatz zwar tatsächlich geliefert, jedoch hat das Hinterrad kaum Spannung auf den Speichen und es wurde die falsche Nabe verbaut. Die fehlenden und versprochenen Ersatzteile wurde immer noch nicht geliefert, sondern nach Auskunft des Kurierdienstes an den Versender retourniert.
Alles in allem EINE Katastrophe. Es wird nicht reagiert oder auf die Reklamationen eingegangen. ("Keine Ahnung wo deine Mail steckt, vermutlich im Spam-Ordner..." und "Die Teile sind unterwegs.")
Ich kann jedem davon abraten, hier Teile zu bestellen! Besonders wenn es sich um einen Premium-Laufradsatz für rund 600 Euros handelt. Die Fähigkeiten und Professionalität dazu fehlen komplett!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bisher nur gute Erfahrung. Top Arbeit beim Laubau, super Beratung und super Service. Lieferzeit der individuell aufgebauten Laufräder war jeweils 2 bi…s maximal 4 Wochen” Weiterlesen Text ausblenden

„Warte seit Oktober auf einen Hope Freilauf obwohl dieser als lagernd angegeben war.
Keine Reaktion auf meine emails, keiner geht ans Telefon.
Wi…e in den Bewertungen zu sehen kein Einzelfall.” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolute Kompetenz in Sachen Laufradbau. Keine Werkstatt, wo einer ab und zu mal ein Laufrad bastelt, sondern ein echter Laufradbauer, der auf individ…uelle Bedürfnisse eingeht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Spitzen-Service!! Hier wird dir schnell und unkompliziert geholfen! Ich habe meinen Renner am Samstagabend noch vorbeibringen dürfen und ihn in kürzes…ter Zeit repariert und super-eingestellt zurück bekommen!
Superlight-Bikeparts ist die Topadresse im Ruhrgebiet, vor allem zu Zeiten, in denen kaum noch jemand Campagnolo reparieren will!” Weiterlesen Text ausblenden

„Achtung - nicht kaufen! Geliefert wurde ein falsch montierter Laufradsatz - die Laufräder habe ich zum Austausch retourniert. Ich bekam weder die neue…n, oder kaputten LR retour. Ja, von der „Kohle“ hab´ ich auch nichts mehr gesehen. Sch... Laden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Null empfehlenswert für mich!”

„Im Oktober 16 einen Laufradsatz bestellt. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde ich immer wieder vertröstet. Dann aber, kurz vor Weihnachten erhalten, am …VR mit dem FALSCHEN Achsadapter und eine Speiche war falsch montiert. Nachdem ich superlight-bikeparts auf die Mängel aufmerksam machte, hörte ich seit dem nichts mehr von dieser Firma. Da ich aus der Schweiz bin, schickte ich noch den Mehrwertsteuerzettel zurück. Dafür habe ich auch noch nichts erhalten. Diesen Anbieter würde ich meiden.” Weiterlesen Text ausblenden