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Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

Eintrag gefunden unter: Elektrogeräte und -bedarf Essen
Gladbecker Str. 413
45326 Essen, Altenessen-Süd
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10JenJo0688

, 03.05.2025 golocal

„Mein letzter Besuch im MediaMarkt in Essen hat mich enttäuscht. Das neu eingeführte Kassensystem scheint nur dann effizient zu sein, wenn das Personal engagiert und motiviert ist. Leider machte das Personal an diesem Tag einen unmotivierten Eindruck und zeigte eine eher unfreundliche Haltung, was in einem Kundenservice-Bereich nicht angebracht ist.

Dazu kam, dass das Sortiment für Spiegelreflexkameras nicht ausreichend war. Ich hätte erwartet, dass ein breiteres Angebot an Zubehör und Produkten zur Verfügung steht. Auch die Handy-Abteilung, insbesondere der zuständige Mitarbeiter, konnte meinen Erwartungen nicht gerecht werden.

Um das Einkaufserlebnis zu verbessern, wäre es wünschenswert, mehr Freundlichkeit und Engagement seitens des Personals zu sehen. Zudem wäre es hilfreich, wenn mehr Kassen besetzt wären, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden. Und nicht zuletzt sollte das Angebot an Produkten und Zubehör für Spiegelreflexkameras erweitert werden.
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Kameran

, 25.06.2024 golocal

„Bei MediaMarkt Essen wurde ich nach dem Tarif Wen 02 gefragt. Dort haben mir die Mitarbeiter freundlich geholfen und mir gute Tipps gegeben, wofür ich sehr dankbar bin.Weiterlesen Text ausblenden

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nalahund180157

, 19.04.2024 golocal

„Habe am 15.04.24 eine Kühlkombi gekauft, wurde am nächsten Tag geliefert. Hr. Broese hat mich phenomenal bedient, wirklich ein toller Mitarbeiter. Habe Tage zuvor woanders bestellt, bekam keinen Liefertermin trotz Vorauszahlung in Echtzeit. Kann mich nur nochmals speziell bei Hr. Broese und seinem Kollegen bedanken. Danke Media Markt.Weiterlesen Text ausblenden

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Hans der Radler

, 07.08.2023 golocal

„Angenehme und freundliche Beratung durch die Verkäufern in der Hausgeräte-Abteilung. Und das, obwohl wir nicht den richtigen Kühlschrank gefunden haben!Weiterlesen Text ausblenden

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Jessymf

, 04.09.2021 golocal

„Ich kaufe nie wieder große Geräte bei Mediamarkt. Schlechter Erfahrung mit Verkäufer.

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Andreas Stank

, 20.05.2020 golocal

„War heute beim Mediamarkt. Nach Vorlage des Attest der Maskenbefreiung wurde mir der Zutritt gewährt. Nach 10 Minuten wurde ich von einem Mitarbeiter der security aufgefordert den Laden zu verlassen. Geschäftsführer ignoriert ärztliches Attest.
Das ist menschenunwürdig nur weil man krank ist und keine Maske tragen kann, dass man aus dem Laden geworfen wird. Radio Essen , WDR und Stern TV ist informiert.
Das war mein letzter Besuch in diesem Laden.
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Ein golocal Nutzer

, 08.11.2019 golocal

„Sehr sauberer Laden.
Sehr nette Mitarbeiter und sehr hilfsbereit.
Haben eine riesen Auswahl.
Findet man fast alles.
Faire Preise.

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Chyrus

, 08.11.2019 golocal

„Der Media Markt ist Essen ist sehr groß und bietet viel Auswahl jeglicher Technik. Egal was man braucht, man findet es hier. Online Bestellungen konnte ich bis jetzt auch immer pünktlich abholen. Wenn es Angebote gibt, ist der Media Markt stark überfüllt, da es wohl der einzige in der Umgebung ist. Was mir leider nicht so gefällt ist die Kompetenz der Mitarbeiter in manchen Bereichen. Hier fühlt man sich im Stich gelassen, da es nicht auf die Bedürfnisse des Kunden ankommt, sondern was gerade verkauft werden muss. Eine kundenorientierte Beratung wäre wünschenswert.Weiterlesen Text ausblenden

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joshua-dream

, 07.11.2017 golocal

„Der Reparaturservice ist der schlechteste bei dem ich in meinem ganzen Leben war. 7 tage sollte eine Reparatur dauern und nach 11 tagen hab ich es immer noch nicht. Totale Enttäuschung und bin richtig sauerWeiterlesen Text ausblenden

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anonymous

, 28.07.2016 11880

„Super freundliche Mitarbeiter bei den Mobilgeräten. Es gab mal eine Prepaid Aktion vom blauen Sauers...mehr

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anonymous

, 27.07.2016 11880

„Der Markt ist sehr übersichtlich gestaltet und man findet auf anhieb, was man sucht. Ich wurde hier....mehr

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anonymous

, 22.07.2016 11880

„Gute Beratung, große Auswahl und Preise können auch...mehr

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anonymous

, 21.07.2016 11880

„Freundliche und kompetente Beratung. Riesige Auswahl an Elektronikartikeln. Es gibt oft Angebote die...mehr

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anonymous

, 13.07.2016 11880

„Wie für die Märkte üblich sehr groß und große Produktvielfalt zu meist guten Preisen. Großer kostenl...mehr

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Bodo der Rächer

, 24.02.2016 golocal

„Sehr empfehlenswert.

Selbst nach 1 Jahr wurde hier eine defekte Druckerpatrone anstandslos umgetauscht.

Service OK.

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Ein golocal Nutzer

, 13.02.2016 golocal

„Der Media Markt in Essen an der Gladbecker Straße ist nach meiner persönlichen Meinung einer der Besten Media Märkte in der Umgebung. Nicht gerade wegen des Marktes selber, da gibt es bessere. Aber von der Beratungs-Qualität ist er wirklich gut. Außerdem liegt er wirklich verkehrsgünstig. Wurde dort schon sehr gut beraten und auch den ein oder anderen Preisnachlass, konnte ich hier aushandeln. Das einzige was ich störend fand, war die lange Wartezeit bei abholung eines Fernsehers aus dem Lager. Da gingen gut 30 Minuten drauf. Ansonsten alles o.KWeiterlesen Text ausblenden

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zeitungsente

, 23.11.2013 golocal

„Der Media Markt an der Gladbeckerstraße ist übersichtlich und logisch gestellt und eingerichtet. Das Sortiment ist gut. Die von den anderen Bewertern geteilte Meinung, dass die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter gut sei, kann ich so nicht teilen. Auch wurde ich mit der Aussage "Dieses Produkt gibt es in keinem MM in Deutschland mehr - da brauche ich erst gar nicht im Lager gucken" abgespeist. Nach ein paar Anrufen gab es das Produkt doch noch in Duisburg. So geht Kundenservice nicht.Weiterlesen Text ausblenden

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Der Insider

, 14.11.2013 golocal

„Bei Media Markt in Altenessen ist das Personal und die Beratung sehr gut. Nach dem Umbau findet man sich als Kunde jetzt noch besser zu recht. Vor dem Markt gibt es einen großen Parkplatz. Der Laden ist meistens erst in den Nachmittagsstunden voll. Wer eine Ausführliche Beratung will und keine schnelle Abferigung, der sollte schon früh morgens den Markt besuchen. Da sind die Mitarbeiter noch entspannt und nehmen sich gerne Zeit für die Kunden. Da nicht so viele im Laden sind. Später ändert sich das, da die meisten Kunden ab 14:00 Uhr Feierabend haben und dann erst nach Media Markt gehen.Weiterlesen Text ausblenden

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Thorsten M.

, 10.11.2013 Yelp

„niemals mit rotem Hemd, Sweat- oder T-Shirt dort hineingehen, ist erstmal mein Tip für den Media Markt besuch im allgemeinen. Zum Media ...mehr

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akin45

, 31.10.2012 golocal

„Die beratung bei media markt ist eins A klasse. Die mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und immer zur stelle. Man findet dort alles was man braucht es gibt einfach eine so große auswahl egal welcher geräte und das zu einem unschlagbaren preis. Parkplätze sind reichlich vorhanden die auch natürlich kostenlos sind.
Die gänge sind sehr ordentlich sortiert sodass man schnell findet was man braucht.
Sehr empfehlenswerter laden dort!
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Gans

, 28.10.2012 golocal

„Ich selber lieber Elektroläden. Schade finde ich nur, dass Media Markt relativ weit von uns weg ist. Allerdings nehme ich gerne den Weg auf, da es dort einfach alles gibt. Vor allem die Angebote, die es dort oft gibt, finde ich gut, da das Preis-Leistung-Verhältnis immer stimmt! Gut ist auch die Bedienung, die wirklich prima über die Waren Bescheid weiß. somit stark empfehlenswert!Weiterlesen Text ausblenden

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HTphönix

, 22.10.2012 golocal

„Ein recht kleiner Laden. Und auch leider nicht so sonderlich zentral gelegen. Dennoch ist der Kundenservice hervorzuheben. Auch wenn ich nicht meinen Artikel in diesem Store erweorben hatte, wurde mir sehr schnell weitergeholfen und das Gerät in Reperatur genommen. Ein Ersatzgerät hätte ich auch sofort haben können, auch wenn zu diesem Zeitpunkt leider keins da war. Dennoch sehr nette Kundenberater. Die Toiletten sind sauber und der Markt wirkt aufgeräumt und übersichtlich.Weiterlesen Text ausblenden

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Duisburg89

, 22.10.2012 golocal

„relativ kleines media markt aber trotzdem alles was man erwartet vorhanden. der service ganz gut wenn auch manchmal etwas unkompetent. die preise meistens sehr gut und angepasst an online preise. von daher auf jeden fall einen besuch wert und danach den besuch beim imbis auf dem parkplatz nicht vergessen :DWeiterlesen Text ausblenden

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Rick89

, 16.10.2012 golocal

„Leider ist der Media Markt so wie man einen Media Markt beschreibt. Man ist immer auf der Suche nach Mitarbeitern und wenn man einen entdeckt hat läuft er weg oder löst sich in Luft auf. Vor allem bei beratungsintensiven Produkten ist das eher nicht so cool. Des Weiteren sind Preise meist nicht akzeptabel. Meinen Fernseher kaufte ich im Internet für 830 EUR - inkl. Nachname, also kein Lieferrisko - im Media Markt hingegen kostete das selbe Gerät 1300 EUR.

Für Kleinteile wie Blu-Rays oder Zubehör super, nur bei größeren Teilen entweder direkt zu einem Fachhändler oder doch im Internet.
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dmx1337

, 13.10.2012 golocal

„Der Media Markt in Essen ist absolut zu empfehlen. Normal fahre ich immer in den Media Markt in Duisburg Marxloh, weil dieser näher ist von meinem Wohnort aus. Da ich aber ein MacBook brauchte und es nur in Essen verfügbar war bin ich dort hin gefahren. Der Markt ist sehr groß aber trotzdem übersichtlich. Ich habe direkt die Apple Abteilung gefunden. Dort wurde ich direkt freundlich und kompetent beraten. Komischerweise war der Preis im Markt aber höher als der Online Preis. Ich fragte den Mitarbeiter wie das sein kann und ob ich den günstigen Preis bekommen würde. Dieser war sehr nett und meinte das wäre kein Problem er schreibt den günstigen Online Preis auf meine Rechnung. Also absolut nur zu empfehlen. Sehr große Auswahl und kompetente Mitarbeiter.Weiterlesen Text ausblenden

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maddin8

, 08.10.2012 golocal

„Der Mediamarkt Essen ist ein recht großer Laden.

Der erste Eindruck bestätigt sich auch bei genauerem durchstöbern, dort ist meinen Erfahrungen nach bisher immer alles gesuchte verfügbar gewesen, obwohl hier natürlich auch gilt, vorher auf der Webseite nachzusehen, da die Auswahl natürlich nicht so groß wie in diversen Onlineshops ist.

Die Abteilungen sind gut Abgegliedert und sobald man sich etwas Übersicht verschafft hat, findet man sich gut alleine zurecht.

Mitarbeiter sind überall anzutreffen, allerdings wird man ständig auf jemand anders verwiesen, hier hätte es vlt. Sinn gemacht, allen Mitarbeitern alle Abteilungen zuzuweisen, damit die zwei bis drei Leute in der Tablet und Notebook Abteilung nicht überfordert sind, während die Leute bei den Haushaltswaren nichts zu tun haben.

Die Preise gehen in Ordnung und bisher habe ich auch immer alle in der TV-Werbung beworbenen Produkte in ausreichender Menge vorgefunden.

Der Parkplatz ist sehr groß und es gibt eine Snackbude, falls man aus unerfindlichen Gründen vom Kauf angestrengt und hungrig sein sollte.

Die Service Abteilung hat einen separaten Bereich, wodurch der Kunde etwas verwirrt wird, da man diesen wirklich nur über einen zweiten Eingang und nicht durch den Innenraum erreichen kann, wohingegen man vom Servicebereich einwandfrei in den Verkaufsraum gelangt. Sinn?

Insgesamt ein Markt, zu dem es sich lohnt, ab und an zu gehen, da die meisten Mitarbeiter recht nett sind, man oft gesuchtes findet (es geht aber besser) und der Service auch meist recht entgegenkommend ist.

Die einzigen Nachteile sind die Anfahrt, der Servicebereich und die oftmals "belegten" Kollegen.
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Deagel

, 04.10.2012 golocal

„Ich muss sagen, dass ich in Sachen Garantie eh nur von wenigen Großmärkten begeistert bin, bei dieser Mediamarkt Filiale versuchen die Mitarbeiter doch meist stundenlang einen davon zu überzeugen, dass ein möglicher Schaden am Gerät ein Eigenverschulden ist.
Die Parkplatzsituation ist einer der wenigen Pluspunkte, denn der Laden liegt weit vom Stadtzentrum entfernt und das Sortiment ist auch nicht sehr groß.
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B0 iemayfweswertung melo6isdmden
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Suppenloeffel

, 03.10.2012 golocal

„grosser (Fach)Markt, Preise muessen oft verhandelt werden (was leider nicht immer funktioniert), Angebote aus TV und Printwerbung, meistens nur fuer 1 - 2 Tage gueltig....auch leider nicht immer in Mengen vorraetig.
Gute Anfahrt, grosser Parkplatz, Wertschliessfaecher im Eingang.
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Bewkertung mephb5lozd1che1 n
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anonymous

, 29.04.2012 11880

„Gute Lage, ihr könnt umliegend viele Dinge erledigen. Tankstelle, Supermarkt, Büromarkt, Möbelhaus,....mehr

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anonymous

, 24.11.2010 11880

„ganz gut verbinden, aber sehr weit von nahe Haltenstellen...mehr

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Andrew

, 25.03.2010 golocal
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Thomas K.

, 13.03.2010 Yelp

„Das selbe wie bei Saturn immer die Preise vergleichen.
Artikel selbst wenn sie in der Werbung sind bekommt man manchmal woanders ...mehr

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Lupa89

, 14.02.2010 golocal

„Wen man weiß was man haben möchte dann ist man hier meist preislich gut dabei. Aber fachliche Beratung sucht man hier meistens vergebens. Aber nichts desto trotz kann man den Media Markt empfehlen da es häufig gute Sonderangebote gibt.Weiterlesen Text ausblenden

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Michael S.

, 16.12.2009 Yelp

„@purblind hört sich ein wenig nach Werbung für ep an. Aber bitte wer sein Geld mit vollen Händen aus dem Fenster werfen will BITTE ;)
Meine ...mehr

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Mortesar

, 08.05.2008 golocal

„Hier sollte man sich im Vorfeld schon genau informieren, was genau man kaufen möchte, denn eine Beratung vor ort ist kaum möglich. Das Personal ist sehr knapp gehalten und wenn man Jemand braucht ist Niemand zu finden.
Bei größeren Anschaffungen sollte man auf jeden Fall im Internet einen Preisvergleich durchführen. Ich mache das grundsätzlich und habe festgestellt, dass ich den gleichen Artikel 20 bis 30 % billiger einkaufen kann als im Mediamarkt. Die Auswahl ist zwar riesig, die Beratung schlecht
und die Preise sind nicht die günstigsten. Auch Lockangeboten sollte man keinen Glauben schenken. Die Preisnachlässe auf den angeblichen ursprünglichen Preis sind Nachlässe auf Mondpreise, die kein Mensch bezahlen würde.
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Aktualisiert am 17.09.2025

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