Carsten Stopp Altbausanierung

„Wir sind vom bisherigen Verlauf unseres Bauprojekts mit dieser Firma sehr enttäuscht – vor allem, wenn man bedenkt, wie viel Geld, Zeit und Vertrauen …wir investiert haben. Der Bau ist bis heute nicht fertiggestellt, und die Kommunikation funktioniert praktisch gar nicht.
Der zuständige Bauleiter reagiert auf Kritik sehr empfindlich und zieht sich zurück, anstatt gemeinsam Lösungen zu suchen. Auch der Firmeninhaber, der vermitteln sollte, meldet sich nicht – es findet keinerlei Austausch statt.
Die Handwerker erscheinen unregelmäßig, kommen und gehen, wann sie wollen, und führen Arbeiten ohne Absprache aus – z. B. wurden silberne Fensterbänke eingebaut, die nie vereinbart waren.
Dazu kommen zahlreiche Mängel: Das Dach ist undicht, die Fassadendämmung ist fehlerhaft (fehlende Kompribänder an den Fenstern), das Abschlussblech wurde hinter der Dämmung montiert, und die Regenrinne weist mehrere Probleme auf – falsches Gefälle, Undichtigkeiten und fehlende fachgerechte Abdichtung.
Insgesamt fehlt es an Koordination, Kommunikation und Verantwortung. Für das investierte Geld und Vertrauen hätten wir deutlich mehr Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Qualität erwartet.” Weiterlesen Text ausblenden