Ernst & Lappe GmbH BMW Vertragshändler, MINI Servicepartner KFZ-Vertragshändler

„Service: sehr freundlich. Zeiten werden eingehalten und Arbeiten erledigt. Sogar unser Hund bekommt Leckerli.
Verkauf: Etwas kompliziert und unzuver…lässig: Probefahrt mit iX angefragt vor über 2 Monaten. Kein Termin, keine Rückmeldung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zum zweiten mal habe ich diesen Händler besucht um um - beim ersten Besuch ein Angebot einzuholen und heute einen Auftrag zu erteilen. Beide mal stand… ich fast zehn Minuten am Empfang ohne das sich jemand um mich kümmerte. Die wohl zuständige Dame sah mich zwar, es war ihr aber wichtiger sich mit Kollegen oder dem Chef? Zu unterhalten. Nicht mal ein „bin gleich bei ihren“ war drin. Habe den Laden dann zum zweiten mal ohne ein Wort gewechselt- geschweige mein Anliegen erledigt zu haben verlassen. Ich kann meinen 5er auch anderweitig warten lassen und einen neuen Wagen werde ich dort sicherlich nicht kaufen! Einen Stern nur damit die Bewertungen überhaupt raus geht.” Weiterlesen Text ausblenden