Augenarzt Dr. Hans-Jürgen Sommer u. Dr. Markus Pilorz u. Dr. Marion Bienert

„Nach anfänglichen ausreichenden Eindrücken, bemüht sich gerade Dr. Pilorz um bessere Behandlung und …Betreuung seines Patienten.

Eine Dame am Empfang sowie eine angestellte Sprechstundenhilfe zeigten inzwischen freundliches Wesen aus dem Personalbestand.” mehr weniger

„Meine Tochter hatte gestern 17.10 wegen Notfall angerufen, Fremdkörper im Auge- hatte sehr starke Sc…hmerzen, Auge war schon zu geschwollen. Sie wurde gefragt ob sie wüsste wie viel Uhr es sei und wie lange sie bräuchte ehe sie in der Praxis wäre.Sie hätte spätestens gegen 17.40 da sein können. Da meinte die "Dame" am Telefon sie könne es ja versuchen
entweder sie sind noch da oder sie habe Pech gehabt. Sie könne ja ins Klinikum fahren.Ich finde solch ein Verhalten eine Frechheit und würde diese Praxis ganz sicher nicht weiter empfehlen. Da sind wohl ein paar Werte an der "Dame" vorbei gezogen.” mehr weniger

„Ich wurde schon unfreundlich empfangen, weil ich angeblich den Termin nicht eingehalten habe. Ich ha…tte aber schlauerweise den Terminzettel dabei, wo dir richtige Uhrzeit notiert war: Die Kollegin hat sich dann wohl vertan- aber es wurde dennoch eine Notiz in meine Akte geschrieben.
Die Damen am Empfang lästerten lautstark über Gehälter von nicht anwesenden Kolleginnen, was durch das offene Konzept der Arztpraxis für mich gut hörbar war.
Und ich muss noch einmal wiederkommen, um endlich ein Rezept für eine Brille zu erhalten- natürlich nicht mehr im selben Quartal, denn sonst könnte man ja nicht so viel Abrechnen. FRECHHEIT!!!” mehr weniger