VR Bank Erlangen-Höchstadt-Herzogenaurach - Firmenkompetenz-Zentrum Erlangen

„Mir ging es ähnlich wie denen die vor mir geschrieben haben.
Jahrzehnte lang war ich nahezu per "du" mit hochrangigen Mitarbeitern dieser Bank.
Vo…n heute auf morgen kannten diese mich nicht mehr, und aufgrund wirtschaftlicher Veränderungen war ich nunmehr Null wert für sie....” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin grenzenlos enttäuscht von der Bank. Ich war 29 Jahre (!) Kunde und Genosse der Raiffeisen Volksbank. Scheinbar über Nacht hat sich die Geschäf…tspolitik um 180 Grad gewendet. Die Kundenberater sagten mir, sie würden mich nicht kennen und hätten mich noch nie gesehen. Meine Familie hat dort ein Haus gekauft, Aktiedepots gehabt und dergleichen. Auf einmal waren die Mitarbeiter überheblich, unfreudlich, inkompetent, voll von Eigenlob und das bei miserablem Service. Verschiedene Kunden mussten z.B. bei identischer Leistung unterschiedliche Gebühren bezahlen. Aus meiner Sicht ist es der größte Vertrauensbruch, den ich je mit einem Unternehmen erlebt habe. Um diese Bank werde ich für die Zukunft einen sehr großen Bogen machen!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte die Aufgabenstellung, einen größeren Geldbetrag als sicheren Beitrag zu meiner Altersversorgung anzulegen. Gegen alle Regeln wurden mir dazu fas…t ausschließlich (Schrott)Zertifikate angeboten, womit das eingesetzte Kapital in wenigen Jahren unwiederbringlich um mehr als 45% zusammenschmolz. Unter Berücksichtigung einer einfachen alternativen Anlageform - z.B. Festgeld bescheiden verzinst - erhöht sich der Verlust sogar auf über 55%. Von Seiten der RVB gab es weder Einsicht in die falsche Beratung noch das geringste Entgegenkommen. Leider hatte ich den verhängnisvollen Fehler begangen, der RVB zu vertrauen. Kann mir nicht erklären, wie so der 1. Platz im Erlanger Kundenspiegel zustande kommen kann.” Weiterlesen Text ausblenden