Busverkehr Oder-Spree GmbH

„Ich habe noch nie so unfreundliche und unhilfsbereite Busfahrer erlebt wie auf den Linien 419 und 436: Es geht zur Rehaklinik. Wir besuchen Freunde un…d Verwandte, die einen Schlaganfall hatten. Für uns alle eine schwere Zeit. Doch schon die Frage an die Busfahrer, ob sie denn zur Reha-Klinik fahren, wird als Beleidigung angesehen und mir 'Steht ditt dranne?' abgetan. Heute wurden wir, obwohl eindeutig sichtbar war, dass wir zum Bahnhof wollten, in die andere Richtung kutschiert. Eine Frau mit Kleinkind stieg nach 3 Haltestellen aus und wartete bis der Bus nach 45 Minuten wieder vorbeikam, wir machten die ganze Runde mit. Auf Nachfrage erklärte uns der Busfahrer, 'Steht doch anders dran, wa'. Ich wünsche den Herrschaften, dass wenn Ihre Familie schwer krank sein sollte, sie genauso behandelt werden!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider muss ich einen Stern geben, weil sonst meine Meinung nicht angezeigt wird. Habe gelesen, dass ich meine Fahrkarte zur Zeit nicht im Bus lösen k…ann, finde ich auch richtig. Nur leider finde ich keinen Hinweis, wo ich mein Ticket lösen kann. Habe nun versucht direkt beim Busverkehr eine Auskunft zu bekommen, wobei ich anmerken muss, dass diese Frage in ihrem tollen System nicht vorkommt, und bin gescheitert, weil keiner ans Telefon geht. Schade!! Was soll Kunde tun, der sich kurzfristig entschließt eine Tour mit dem Bus zu fahren? Ohne gültiges Ticket geht auch nicht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider Busfahrer (nicht alle) sind unhöflich, wenn die Busfafahren müssen die auch in Spiegel gucken und nicht andere Autofahrer auf ein Unfall provoz…ieren! Was ist passiert heute Mit mir in Erkner, und wie der Busfahrer hat sich verhalten ist unakzeptabel. Und natürlich jemandem zu erreichen ist unmöglich.” Weiterlesen Text ausblenden