„Ich bin selten so unhöflich, schon fast pampig begrüßt worden. Es war kein Kunde im Geschäft und ich fragte nach, ob ein Schnitt bei meinem Kind mögli…ch ist. Daraufhin wurde gesagt: "nur mit Maske und auch nur mit Termin." Der Ton war dermaßen genervt und unmöglich. Auf mein Nachfragen, Maske auch bei 5jährigen? Ihre Antwort "ich fasse den schließlich an". Sie fing dann an einen Termin zu suchen, als ich mich höflich verabschiedete, da ich keinen Bedarf mehr hatte, diese Frau an mein Kind zu lassen. Im übrigen wäre in der gesamten Zeit des Rumpolterns und Termin suchen, der Haarschnitt fertig gewesen. Ich hätte es verstanden, wenn sie sagt leider kommt gleich ein Kunde oder ähnliches, aber solch ein Verhalten kann ich nicht nachvollziehen.”
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„War mit meiner Tochter bei Masson im Thüringen Park zum Haare schneiden.Nie wieder,die Friseurin war sehr nett,allerdings völlig unbrauchbar sich in m…einen Augen Friseurin zu nennen.Mein Kind wollte sich ihre Haare durchstufen lassen, was wahrscheinlich ein Fremdwort zu sein scheint, aber man konnte ihr so super die Haare fönen,das man das Endresultat leider erst am nächsten Tag sah.Da war kaum was abgeschnitten bzw.gestuft worden,aber frech 50EUR für den Mist zu verlangen, einmal und nie wieder.”
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„Am 25.05.2016 war ich beim Friseur Masson im Thüringen Park.Soetwas habe ich noch nie erlebt ! Nicht nur das Ergebnis sondern auch der Preis waren in …keiner Weise zufriedenstellend.Für Schneiden und Ansatzfärben 108EUR.Ich wollte blond und binn jetzt grau.Meine Beschwerte kann erst am nächsten Tag bei der Leiterin angebracht werden .Sie war nicht im Haus.Ich werde nach meiner Reklamation einen weiten Erfahrungsbericht schreiben.Bis jetzt fühle ich mich nicht nur schlecht frisiert sondern auch abgezockt!!!!!
Gudrun”
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Mondschaf
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16.11.2013
golocal
„Das offene Konzept des Ladens stört mich persönlich nur wenig. Auch bin ich für kompetente Beratung und kompetente Arbeit stets bereit einen höheren P…reis zu zahlen. Allerdings kann ich von diesem Laden in dieser Hinsicht nur abraten. Die Frisörin war zwar sehr freundlich, allerdings war sie nicht in der Lage meine Vorstellung meiner Frisur auch nur annähernd umzusetzen oder mich zu beraten. Während des schneidens mochte ich nicht wirklich reden, sondern mich eher entspannen. Dieses war bei ihrem permanenten Geschnattere nicht möglich. Auch das Ergebnis war mehr als furchtbar, statt Spitzen schneiden habe ich jetzt einen durchgestuften schulterlangen Schnitt. Der mir nicht steht, den ich nicht wollte. Juhu. :-(”
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„Ich habe leider sehr schlechte Erfahrung in dem Masson Shop im Thüringen Park in Bezug auf die Ehrlichkeit der Mitarbeiter gemacht. Nachdem ich mir am… Abend teure Produkte von Wella und Kerastase (denn in anderen Friseurläden sind diese tendentiell günstiger) gekauft und im guten Glauben den Beutelinhalt nicht kontrolliert habe, musste ich zu Hause feststellen, dass ein Produkt fehlt. Also bin ich am naechsten Morgen gleich wieder in den Laden, um das Produkt abzuholen, jedoch erfolglos. Leider fehlte es der Mitarbeiterin an Ehrlichkeit und dass ist bei diesen Preisen sehr aegerlich und auch peinlich für das Geschäft. So viele Kunden wird es dort auch nicht geben, so dass man den Überblick verlieren könnte. Und man selbst als Kunde steht wie ein Lügner da...sehr schade. Ich gehe jedenfalls hier nicht mehr einkaufen!”
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Renate-Zische
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10.05.2012
golocal
„Hallo,
Ich war nun mehrfach im Thüringenpark bei Frau Hollmann. Ich kann die Dame und auch den Salon nur weiterempfehlen. Frau Hollmann ist sehr zu…vorkommend und höflich.
Was mir nicht so gefällt ist eben das die Besucher der Einkaufspassage alles mitverfolgen können.
Trotzallem wäre es sehr schön wenn das Lob auch bei der Kollegin ankommt.
Frau Zische”
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„wir wollten einen peppigen frechen durchgestuften kinderhaarschnitt, doch die frisöse konnte oder wollte unsere vorstellungen nicht umsetzen und war d…er meinung, dass sie das deckhaar nicht wegschneiden kann ...haha....es sind genug haare da. sie hat nämlich volles kräftiges haar. wir hatten sogar ein foto von unserer vorstellung mit. bezahlen mussten wir auch für den pfusch, glatte 22 euro für ein kinderhaarschnitt!!!”
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amandavanfuny
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02.01.2011
golocal
„ich war am 30.12.2010 bei masson am anger 19 in erfurt.Ich wollte nur eine ganz nomale kaltwelle (also locken) in meine langen haaren.Sie wollten nur …die spitzen schneiden...und das deckhaar abstufen und nix von der grundlänge nehmen...hahah jetzt sind sie schulterlang, die locken sind keine locken,teilweise sind die haare glatt und teilweise leicht gewellt. Ich sah aus wie ein alter besen.Und bezahlen mußte ich für so ein fusch ganze 80 euro!!! Geht lieber nicht hin !!!”
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Beautyqueen 97
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11.10.2010
golocal
„Ich ware heute im Thüringen Park bei dem Friseur. Ich kam sofort ohne Termin drann. Die Frisöse war sehr nett zu mir sie hatte auch gleich mit mir ein… Gespräch angefangen. Beim Haare waschen bekam ich fast 5 minuten Kopfmasasche. Das war sehr sehr angenehm...
ich hatte mich allerdings etwas beobachtet gefühlt weil jeder passant in den laden schaun konnte/ kann. Bei meine Frisur durfte ich natürlich mit entscheiden sie hatte mich immer gefragt ob das okay ist oder nicht. Der Laden an sich war sehr gepflegt. was allerding etwas unhygienisch ist, das die haarbürsten die sie benutzen anschließen in einen großen korb mit vielen weitern bürsten stecken und die haare die da drinne stecken geblieben sind werden an die anderen bürsten übertragen. Die Preise dort sind ansprechend aber trotzdem noch okay.
Insgesamt war der besuch bei Masson im Thüringenpark, okay. ”
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purzeline
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12.10.2008
golocal
„Bei Masson im Thüringenpark war ich bis jetzt 1x zum Haare schneiden. Der Laden ist gepflegt und sauber, die Friseure sehen ansprechend aus. Nach eine…r Wartezeit von einer 3/4 Stunde (die man ja in anderen Läden des Thüringenparks abbummeln kann) kam ich ohne Termin dran. Die Friseuse war sehr nett, bot mir allerdings wenig Auswahl und Eigeninitiative, obowhl ich wollte, dass sie mich zu einer neuen Frusur berät. Am Ende zahlte ich rund 30 Euro für eine Frisur, die sich von der zuvor nur wenig unterschied. Außerdem hat mir nicht gefallen, dass alle Passanten zuschauen konnten, wie mir die Haare geschnitten wurden, die Sitzplätze sind sehr einsehbar und man ist nicht ausreichend vor "Gaffern" geschützt.”
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