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OBI Markt

Eintrag gefunden unter: Baumärkte Erfurt
Holzlandstr. 1
99099 Erfurt, Gispersleben
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Yelp (3 Bewertungen)

Neueste Bewertungen

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Hopsing07

, 20.08.2024 golocal

„Mein Besuch im OBI Markt Erfurt Süd hinterließ bei mir eher ein Gefühl der Frustration. Ich suchte lediglich eine einfache Auskunft über die Verfügbarkeit von 11 kg Gasflaschen zum Tausch. Leider wurde ich zuerst etwa 15 Minuten in der Warteschleife gelassen, was schon eine erste Enttäuschung war. Noch frustrierender war jedoch, dass der zweite Mitarbeiter, mit dem ich sprach, sichtlich genervt schien. Anstatt mir zu helfen, teilte sie mir mit, dass niemand erreichbar wäre, möglicherweise aufgrund einer Mittagspause oder Kundengesprächen. Sie bot mir nicht einmal an, mich zurückzurufen, sondern schlug vor, dass ich später erneut anrufen sollte. Das war ganz und gar nicht das, was ich erwartet hatte. Hier muss definitiv an der telefonischen Erreichbarkeit sowie am Umgang mit Kunden gearbeitet werden. Ich frage mich, ob ein Mitarbeiter, der offensichtlich nicht bereit ist, Kunden zu bedienen, besser zur Konkurrenz gehen sollte. Leider kann ich diesen Markt unter diesen Umständen nicht weiterempfehlen.Weiterlesen Text ausblenden

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MrWild

, 15.04.2024 golocal

„Als Heimwerker schätze ich Obi für seine große Auswahl an hochwertigen Produkten und das sachkundige Personal. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und stehen mir bei meinen Projekten gerne mit Rat und Tat zur Seite. Die Preise können etwas höher sein, aber ich sehe es als Investition in die Qualität und Zuverlässigkeit der Produkte. Die Atmosphäre im Laden ist angenehm und gut organisiert, was das Einkaufen zu einem positiven Erlebnis macht. Insgesamt ist Obi für mich die erste Anlaufstelle für meine Heimwerkerbedürfnisse.Weiterlesen Text ausblenden

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Rainer Sanderf4xp

, 01.09.2023 golocal

„Fachkräftemangel oder einfach keine Ahnung. Die Fragestellung erspare ich mir, nur soviel, umsonst dort hin gefahren , BENZIN UND ZEIT VERBRAUCHT; für eine Antwort; DIE MIR MEIN ENKELKIND HÄTTE GEBEN KÖNNEN !!!!!!. Das ist in den letzten Wochen das dritte mal, dass man bei OBI nur dumme Antworten bekommt, wenn man jemanden vom Personal zu sehen bekommt. Es geht Euch leider zu gut in Erfurt SÜD.Weiterlesen Text ausblenden

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Arntilope

, 30.05.2023 golocal

„Via Click and Collect habe ich ein Grill bestellt und schnell bekommen. So weit so gut. Als ich diesen benutzen wollte stellte sich heraus, das die Verpackung schon mal geöffnet war und es Teile fehlten. Ärgerlich, da ich bereits alles fürs Grillen besorgt hatte aber dann kein funkionierender Grill da war. Also am nächsten Tag reklamieren. Die Kollegin schickt mich los im Regal zu suchen ob ich dort Ersatz finden anstatt im Warenwirtschaftssystem zu sehen, ob noch etwas da ist. Ich fand nichts. Also Geld zurück. Hier kostet die Auszahlung eine Gebühr. Sorry das geht überhaupt nicht. Es kann nicht sein das man für die Rückgabe defekter Ware eine Gebühr zahlen muss, das ist unverschämt.Weiterlesen Text ausblenden

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Ein golocal Nutzer

, 01.03.2022 golocal

„Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Die Waren sind soweit reichlich vorrätig.
Vor Ort bekommt man eine sehr gute Beratung und es wird einem nicht einfach irgendwas aufgedrückt nur um Geld zu verdienen.
Die Fahrer kommen auch soweit möglich dem Kundenwunsch nach.
Kann man nur weiterempfehlen.
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Peter F.

, 25.01.2022 Yelp

„Sehr gut sortierter Baumarkt. Sortiment wird stetig erweitert und verändert. Kompetentes Personal hilft gerne bei der Beratung. Haben dort ...mehr

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Seemann74

, 25.06.2021 golocal

„Ich habe eine Frage zu einem Angebots-Produkt am 21.06.2021 per E-Mail gestellt und bis heute Abend (25.06.2021) keine Antwort erhalten. Klasse Kundenservice!!!!!Weiterlesen Text ausblenden

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Birgit Grahmann

, 17.12.2020 golocal

„Ich möchte mich ganz herzlich bei dem OBI Team Erfurt Süd bedanken. Ich bin überwältigt über die tolle Zusammenarbeit und sehr schnelle Reaktion und Auslieferung meiner Ware zu mir Nachhause - abends kurz vor Schließung des Baumarktes. Eine Mitarbeiterin war so freundlich und entschloss sich, da ihr Nachhauseweg mit auf der Strecke zu meinem Wohnort lag, mir mein Produkt persönlich zu überreichen. Ich habe mich sehr darüber gefreut. Für diese schnelle Umsetzung schenke ich gerne mehr als nur 5 Sterne. Tausend Dank und einen lieben Gruß Birgit GrahmannWeiterlesen Text ausblenden

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Andreas Mohr

, 15.08.2019 golocal

„Sehr gute Beratung

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Christian D.

, 17.03.2014 Yelp

„Der andere OBI in Erfurt, gleiches Gefahrenpotential auf dem Parkplatz, bei schönem Wetter echt voll, aber vom Angebot an Pflanzen, ...mehr

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Mondschaf

, 15.11.2013 golocal

„Die Parkplätze vor der Tür sind ausreichend und auch ausreichend groß. Die Kundentoiletten sind leider ein wenig weiter entfernt, aber dafür angemessen sauber. Das Wichtigeste ist aber, dass der Baumarkt gut sortiert ist und die dort arbeitenden Menschen auf Fragen kompetent und freundlich reagieren. Leider scheint die Dame am Service nicht der Meinung zu sein, dass Kundenservice in irgendeiner Form sinnvoll ist. Sie war nicht nur anmaßend sondern regelrecht ausfällig. Die Gartenabteilung ist sehr positiv zu erwähnen, die Pflanzen sind frisch und von guter Qualität.Weiterlesen Text ausblenden

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flummy

, 25.10.2013 golocal

„Der große Spielplatz für Männer, abgeben und in 2h wieder abholen.
Aber auch für Frauen gut sortiert, hilfbereite Mitarbeiter und mit Rabatten auch auf Blumen und Bastelbedarf versehen.

Parkplätze sind vor der Tür ausreichend vorhanden.
Kundentoilette wird stdl. gesäubert. Befindet sich allerdings ausserhalb des Kassenbereiches.
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Sewolfian

, 21.10.2012 golocal

„Ich musste ein Rollo zurückgeben, was ich erst zwei tage vorher gekauft hatte, da es viel zu klein war, obwohl es laut Angaben auf der Verpackung hätte passen müssen. Die Dame beim Umtausch meinte abschätzig, ich hätte die Verpackung zerrissen und das könne man nicht zurückgeben. Nachdem ich den Abteilungsleiter verlangte, meinte dieser jedoch, das sei kein Problem und ich bekam den vollen Kaufpreis erstattet. Zwei völlig verschiedene Seiten des Kundenservices, was allerdings trotzdem einen schlechten Eindruck hinterlassen hat. Preislich in Ordnung, die Fachberater sind auch sehr hilfreich.Weiterlesen Text ausblenden

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Qype User (grimmo…)

, 29.02.2012 Yelp

„Großer gut sortierter Baumarkt mit Fachpersonal .. Ich wurde gut beraten und war sehr zufrieden .

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anonymous

, 15.05.2008 11880

„Der OBI Baumarkt liegt im Gelände vom TEG in Erfurt. Was man nicht bei OBI findet, kann man gegenübe...mehr

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OBI Markt

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