Lichtblick MVZ Nordhessen GmbH

„Ich vergebe 5 Sterne für das periphere Praxisteam, 1 Stern für das Arztzimmer. Hier liegt das eigentliche Problem.

* Monatlich wechselnder Arzt,… kein Aufbau einer Vertrauensbasis möglich.
* Mangelhafte Kommunikation und Erklärungen seitens des gerade behandelnden Arztes,
Hauptsache im Laptop steht was, der Patient muss ja nicht alles wissen.
* Therapiebehandlung in Eschwege oder Bad Hersfeld, zeit- und kostenintensiv. Keine Alternative
in der Nähe, ist offensichtlich auch nicht gewollt.
* Patientenakte ohne fotografische Darstellungen ausgegeben, obwohl diese als OCT gemacht und
von der KK bezahlt wurden. Das Einholen einer 2. Meinung ist somit nur auf Textbasis möglich –
sehr zweifelhaft !
* Das Vertrauen in diese Augenarztpraxis hat sich stark reduziert, auch wegen dem typischen
GmbH-Verhalten. Aus meiner Sicht nicht empfehlenswert.
* Lange Wartezeiten” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Niederlassungen dienen nur der Patientzuführung zu den Laser- und OP abteilungen in Eschwege und Mühlhausen. Gerade in Erfurt wurde eine winzige v…eraltete Praxis übernommen. Ständig sind andere Ärzte anwesend. Sofort wird versucht den Augendruck messen zu können- natürlich gegen sofort Bezahlung. Obwohl in Erfurt genügend Operateure niedergelassen sind, werden die Patienten nach Eschwege gekarrt. Scheinbar gibt es Vertäge mit Migrationseinrichtungen. Die Wartezimmer sprechen dafür.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zuerst möchte ich ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Team aussprechen.
Ich hatte abends spontan ein Problem mit einem Auge bekommen und s…uchte am kommenden Morgen einen Augenarzt, der mich zeitnah auch untersuchen könnte. Mit einem Anruf bei der Lichtblick GmbH konnte mir sogar am gleichen Tag noch ein Termin angeboten werden, worüber ich sehr froh war.
Bei Ankunft in der Praxis wurde man sehr freundlich empfangen und nach einer angemessenen Wartezeit von einer Schwester zur Voruntersuchung abgeholt. Die Ärzte nahmen sich für die Untersuchung viel Zeit, um mir eine sichere Diagnose mitzuteilen. Keine meiner Fragen war zu viel oder lästig.
Mit viel Geduld und Freundlichkeit konnte man mir die Angst ein wenig nehmen. Ich erlebte Zuspruch und Verständnis sowie Ermutigung.
Sie alle haben für Ihre verantwortungsvolle Tätigkeit meine Hochachtung und meinen ganz persönlichen Dank verdient.” Weiterlesen Text ausblenden