IKEA Deutschland GmbH & Co. KG - Niederlassung Erfurt

„IKEA in Erfurt bietet natürlich genauso wie alle anderen Filialen viele Möbel- und Einrichtungsstücke. Die großzügig gestaltete Filiale beeindruckt du…rch ihre vielfältige Auswahl an modernen und funktionalen Möbeln sowie stilvollen Wohnaccessoires. Besonders positiv ist der "Showroom", der inspirierende Einrichtungsideen für jeden Raum bietet. Das zahlreiche Personal ist stets hilfsbereit und steht für Fragen und Beratung zur Verfügung. Ein weiteres Highlight ist das Restaurant, das mit schwedischen Spezialitäten wie Köttbullar und leckeren Kuchen eine willkommene Pause vom Einkaufen bietet. Es kann natürlich aber auch mal sehr voll werden, vor allem am Wochenende.” Weiterlesen Text ausblenden

„IKEA ist ein bekanntes Einrichtungshaus, das eine breite Palette an Möbeln, Dekorationen und Haushaltswaren anbietet. Die Filiale in Erfurt bietet ein… großes Sortiment an Produkten, die in verschiedenen Stilen und Preisklassen erhältlich sind. Die Möbel sind in der Regel funktional und modern gestaltet. Das Einkaufserlebnis bei IKEA ist oft ein Erlebnis für sich, mit dem charakteristischen Labyrinth aus Showrooms und dem Selbstbedienungskonzept. Der Kundenservice kann je nach Tageszeit und Besucherandrang variieren, aber die Mitarbeiter sind in der Regel hilfsbereit und freundlich. Insgesamt ist IKEA Erfurt eine beliebte Wahl für Heimwerker, die nach erschwinglichen Möbeln und Einrichtungsgegenständen suchen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Besuch bei IKEA Erfurt ist immer wieder ein echtes Erlebnis. Es ist eine Freude, dort regelmäßig zu stöbern und immer wieder neue Inspirationen fü…r die eigene Wohnung zu sammeln. Besonders beeindruckend sind die ständig neuen Dekoideen, die einem dabei helfen, das eigene Zuhause stets frisch und einladend zu gestalten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfreundlich Personal nicht behilflich”

„Liebe Ikea Miterbeiter ,
wir waren am 16.August 2023 bei Ihnen in Erfurt. Eine von uns hat ihre Handtasche bei Euch vergessen und Ihr seid nicht mal …raus um zu gucken ob die Tasche noch da ist. Aber das mindestens 10 von Euch drinnen sind und nur in einer Ecke stehen und reden. Und wenn man da anruft und irgendwas fragt ob die mal raus gehen können sagen sie :„ das geht leider nicht“” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Security ist einfach absolut nervig und mega unfreundlich.
PerSonal sucht macht vergeblich und wenn wird sich erstmal untereinander unterhalten….
Ist leider nicht Kundenorientiert und zeigt wenig Servicequalität!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer eine Anleitung sucht, wie man ein Geschäft innerhalb von mehreren Monaten absolut runter wirtschaftet, sollte bei Ikea Deutschland vorbeischauen. …Ich weiß nicht was mit denen los ist aber mit Ikea-Schweden hat das absolut nichts gemeinsam.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es löst mittlerweile negative Gefühle bei mir aus IKAeA Erfurt besuchen zu müssen.
Bei meinem letzten Einkauf fehlten entscheidende Teile für mein y…Hemnes Bett, das bedeutet erneut 2 Stunden aufzuwenden um ihren Fehler zu korrigieren.
Diese ständige Belagerung wegen des Mundschutzes empfinde ich als höchst belästigend. Ich werde nicht mehr kommen, wenn ich nicht unbedingt muss. Ein herzlicges weiterso von mir!” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider kein Einkaufserlebnis mehr. Es fängt am Parkplatz an, das an der Ladesäule die Stecker fehlen zum Aufladen des Autos und geht beim Eingang mit …einer nervigen Security weiter, das man keine Lust hat überhaupt dort noch reinzugehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr schlechte Bedienung. Nachdem wir zwei Kartons aus dem Regal genommen haben, kam ein Mitarbeiter auf uns zu und fragte uns, was wir damit wollen..…...ja was wohl....unangemessene unfreundliche Frage.
Er erklärte uns, dass das Ausstellungsstücke seien, welche nicht verkauft werden und nahm sie uns unvermittelt aus unseren Einkaufswagen. Unerhört. Auf die Frage nach dem Abteilungsleiter erklärte er uns, dass er es sei und einen anderen Vorgesetzen gäbe es nicht. Von Frechheit kaum zu überbieten.
Die Einkaufslaune war sofort auf dem Nullpunkt und wir gingen unverrichteter Dinge wieder. Einkaufskultur und - Spaß sehen anders aus.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Corona Hygiene Informationsmanagement im Restaurant Bereich ist mangelhaft und nervig. Fehlende Information für Gäste zum Verhalten vor dem Betret…en des Restaurants. Ein sehr unhöflicher Mitarbeiter machte uns in einem rabiatenTon auf Bestimmungen aufmerksam. Weiterhin ist es eine Unsitte, von einem 20 jährigen einfach geduzt zu werden. Unmöglich!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Automat der nichts verstanden hat”

„Wir waren das erste Mal seit Corona dort und kommen nicht wieder. Kaum noch Auswahl an Essen, Getränke angeblich aus Hygieneschutzgründen nicht mehr n…achfüllbar und wegen weniger Einnahmen aber neue Automaten waren drin, wo mehr Wasser als richtiges Getränk herauskommt. Reine Verarsche. Zitronenlimo & Cola waren total verdünnt. Erbsen beim Gericht zerkocht. Haben es auch vor Ort weitergegeben. Dann waren wir bei der Fundgrube und haben nach Ersatzteil für eine Lampe gefragt und die gute Frau war ziemlich aggressiv und hat mein Anliegen überhaupt nicht verstanden. Für alles haben sie Ersatzteile aber für das nicht obwohl die noch im Sortiment ist und das seit Jahren. Ich hätte nur 3 Lampenschirme gebraucht wofür ich natürlich auch bezahlt hätte aber angeblich dürfen sie keine Ausstellungsstücke verkaufen, obwohl mindestens 10 Lampen da stehen und was passiert dann mit denen? Macht keinen Sinn, nie wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„das beste war gestern bei IKEA in Erfurt ,ich bin befreit brauche keine Maske ,hätte auch so keine getragen ,Wollte bei IKEA Möbel kaufen ,also ich do…rt rein in den Laden,zack stand einer hinter mir und fragte mich warum ich keine Maske trage ,wollte ihnen die Atteste und mein Behindertenausweis zeigen ,da sagte er die sind gefälscht ,er hat sie noch nicht einmal gesehen ,da sagte ich wir holen jetzt die Polizei ich lasse mir keine Urkundenfälschung unterstellen ,jetzt rate mal was passiert ist ,habe Hausverbot bekommen und musste sofort das Grundstück verlassen” Weiterlesen Text ausblenden

„Unglaublich schlechter Service zur Zeit- nur elektronische Ansagen am Telefon- man bekommt überhaupt keine Beratung!”

„Sehr unfreundlich ...genauso wie feindlidlich gegenüber kleinen Hunden die man auf den Arm getragen hat..nicht mal im Bereich vom Essen war ..Leute h…aben sich auch über das Verhalten der stellvertretende Geschäftsführung was eine Frau war beschwert und haben mir recht gegeben..nirgendswo wird man so böse angesprochen wie dort ...dies werde ich auch überall so weiter geben..konnte meine kleinen Hund immer mit nehmen jetzt muss man sich hier anmachen lassen. Obwohl ich nicht mal in der nähe von irgendwas zu essen war” Weiterlesen Text ausblenden

„Neulich beim IKEA Umtausch. Ich stand gefühlte fünf Minuten vor dem Schalter, eine tippte im PC rum, drei unterhielten sich. Auf ”Unterbrechung” meine…rseits durch Ansprache der Damen wurde mir gesagt, ich würde aufgerufen. Gesagt getan. Flugs nochmal ein kleiner Schnack zur Kollegin, dann löst sich eine aus dem Dreiergrüppchen, geht zwei Meter zum nächsten PC-Platz und......Heureka, sie blickt auf und signalisiert mir, ich sei jetzt an der Reihe. Ich habe doch nicht gestört, oder?” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war an einem Samstag dort. Wollte mir eine Pflanze kaufen, die ging mit einem anderen Preis über den Scanner als es ausgepreist war. Ich sollte da…s am Serviceschalter klären. Ich habe 35 min warten müssen. Unklar innerhalb von 25 min wurden 2 Kunden abgearbeitet, eine Servicekraft hat 10min gebraucht um sich an ihrem PC anzumelden. Es interessierte niemanden, dass die Schlange immer größer wurde, aber Hauptsache man begrüßt sich untereinander mit Gedrücke und vielen Worten.
Ich habe dann meine Ware zurück gegeben, um Geld zu bekommen, musste man wieder an einen anderen Schalter, war natürlich kein Personal dort , auf Frage ob mir jemand das Geld auszahlen könnte, bekam ich die Antwort :"Ich kann mich nicht zerteilen. "
Dann kam ein Mann zu dem sagte ich , ich möchte mein Geld ausbezahlt haben , da wollte er scherzen:" er würde niemals Geld an Frauen zahlen",das ging gar nicht.
Hab ich ihm auch gesagt. Tja Ikea , vielleicht sollte ihr Personal mal geschult werden, wie man mit Kunden umzugehen hat .” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo wir haben am 11.12.18, Kisten Weißen Glühwein gekauft, als wir nach Hause kamen war es 1 Kiste Roter Glühwein dabei ohne Etikette so, dass das k…einer sehen konnte. Als wir den Karton am 29.12.2018 umtauschen wollten war das nicht möglich da es keinen weißen Glühwein mehr gar. Dann wollten wir das Geld zurückhaben da wurde uns gesagt das Sie dies nicht machen können es ist Lebensmittel, aber getauscht hätten sie es????

Weiterhin ist es ein Genussmittel aber kein Lebensmittel, da Lebensmittel Lebensnotwendig sind ich glaube das ist Glühwein nicht und auch ungeöffnet ewig Haltbar. Allerdings weißt IKEA auf kein Haltbarkeitsdatum hin ob das Rechtens ist?

Egal IKEA wird uns eh nicht wider sehen da die Kulanz sehr hoch geschrieben wird.” Weiterlesen Text ausblenden

„Im Netz steht der Artikel ist noch 6 mal vorhanden und dann kommt man da hin und das Regal ist leer.... 20 Euro Benzin und 3 Stunden vorn ... Und das …geilste, am nächsten Tag oder die nächsten Tage sind immer noch 6 Artikel vorhanden.... Gute Arbeit” Weiterlesen Text ausblenden

„Da steht im Netz, der Artikel ist noch 6 mal vorhanden und dann fährt man da hin und das Regal ist leer..... 20 Euro Benzin und 3 Stunden vorn .... Un…d das beste, es steht am nächsten Tag oder die nächsten Tage noch im Netz gute Arbeit” Weiterlesen Text ausblenden

„Im Ikea Einrichtungshaus sind nicht nur Möbel für jeden Geschmack zu finden, sonder auch professionelle Mitarbeiter/innen. Am Freitag spielte mein Kre…islauf verrückt und mir wurde sofortige Hilfe angeboten, dafür meinen herzlichsten Dank, denn so konnte ich nach einigen Minuten meinen Einkaufsbummel fortsetzen. Ich wünsche Ihnen allen weiterhin erfolgreiche Einkaufserlebnisse mit solchem hilfsbereiten Personal” Weiterlesen Text ausblenden

„45 Minuten Wartezeit in der Telefon Leitung dann wurde das Gespräch von Ikea ohne Frage beantwortet zu werden oder sich zu melden einfach beendet saub…ere Leistung!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren von dem Angebot sehr enttäuscht. Mehrere Sachen aus dem Katalog waren nicht vorrätig.
Zum Restaurant kann ich nur sagen, dass es eine rein…e Katastrophe war. Unfreundliches Personal und das Essenangebot war sehr übersichtlich. Bedeutet es gab fast nix mehr. Kalt war das Essen dann auch noch. Es war überall schmutzig. Wir fahren nicht mehr nach Erfurt!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei jedem Besuch zu Ikea Erfurt war irgendetwas nicht vorrätig, obwohl im Internet stand es sei auf Lager. 2 von 3 Verkäufern sind unfreundlich und n…icht hilfsbereit! Überall Baustellen und Bau Lärm, nicht wie in anderen Ikea Einrichtungshäusern ein bis zwei Baustellen, sondern mindestens 10...obwohl es für uns weiter entfernt ist fahren wir lieber zu Ikea Leipzig!” Weiterlesen Text ausblenden

„Als alter Ikea Fan muss ich leider sagen, bin ich vom Einrichtungshaus in Erfurt enttäuscht. Bei einer Anreisestrecke von 70 km habe ich jetzt 2x, tro…tz vorheriger Bestandsprüfung im Internet, nicht meine gewünschte Ware bekommen. Beide Male habe ich den Service darauf hingewiesen, dass der Bestand im System nicht mit dem Lagerbestand übereinstimmt. Beide Male wurde mir versichert, dies sofort korrigieren zu lassen ... vergebens. Der falsche Bestand ist immer noch genau so im Internet zu sehen. Wirklich ärgerlich ...
Hinzu kommt, dass man mir als Kunden noch vorwürfe gemacht hat ... von der Unfreundlichkeit ganz zu schweigen.
Dabei war ich stets sehr bemüht, wirklich ganz freundlich zu bleiben ...

Es sind dann doch noch zwei Sterne geworden, weil das Essen bei Ikea immer super lecker ist ... auch in Erfurt ...

Mein Tipp: Der Schokoladenpudding muss unbedingt probiert werden” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein typischrr Ikea ohne großartigen Besonderheiten. Er liegt direkt an der A71 und ist demzufolge super zu erreichen. Sonst braucht man nicht viel daz…u zu sagen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser IKEA Markt ist im Angebot wie alle anderen Märkte auch. Hin und Wieder gibt es gerade das Teil nicht, was man sich ausgeguckt hat. Deshalb prüf…e ich jetzt immer über die Internetseite die Verfügbarkeit im jeweiligen Einrichtungshaus und kann so checken, ob sich der Besuch lohnt. Der Markt ist gut über die B7 bzw. A71 angebunden. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Schön finde ich das Angebot neuerdings auch an Fruchtgummi zum selbst abfüllen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Von den verschiedenen Städte und Mentalitäten abgesehen hat Ikea das Prinzip des Verkaufs fast perfekt gelöst. Ein schell mal gucken ist nicht möglich…. Nicht wegen der langen Wege und Abkürzungen, NEIN. Es ist die Vielfalt der Kombinierbarkeit, der Platzlösungen auf großen wie auf kleinstem Raum.
Wenn wir zu Ikea fahren geht der ganze Nachmittag drauf. Hier noch was, dort noch was, Deko hier, Bettwäsche dort, ach und Regal - naja wieder nach oben und so weiter.....
Und das Essen darf man nicht ausser acht lassen. Reichhaltiges Angebot um auch nur mal Frühstücken oder Mittag - Kaffe zu sich zu nehmen, ohne Einkauf.

Aber ein Nachteil muß gesagt werden. Die Möbel kann man einmal aufbauen, aber selten ein zweitesmal.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ikea ist eben Ikea. Einmal hin alles drin. Wichtig ist es immer, die Abkürzungen zu finden, ansonsten ist Ikea ein Fitnessstudio ;)

Die Bedienung i…st freundlich und der Umtausch ohne Nachfrage auch hier unkompliziert.

Parken direkt vor der Tür. Tipp: Fahrt beim Herausfahren nicht erst um Ikea herum, sondern vom Parkplatz vor Ikea links raus.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der IKEA Erfurt ist ein typischer IKEA. Er ist relativ groß und ordentlich sortiert. Was mir hier besonders gut gefällt ist, dass man hier wirklich gu…t von den freundlichen und gutgelaunten Mitarbeitern beraten wird. Sie zeigen einen auch gerne, wie man die einzelnen Systemmöbel für seine Bedürfnisse zusammenstellen kann, geben einen Tipps, welche Zusammenstellung gerade im Angebot ist, helfen beim Tragen der schweren Teile usw. Ich bin immer gerne im IKEA Erfurt gewesen. Durch den Umzug bedingt, gehe ich nun in den IKEA in Freiburg. Diesen finde ich jedoch im Punkto Kundenservice und Freundlichkeit wesentlich schlechter als in Erfurt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Bewertung zum Ikea Einrichtungshaus In Erfurt.

Liegt etwas auserhalb von Erfurt. Wie überall mit riesengrossen Parkplatz vor dem Haus, welche…r trotzdem immer übervoll ist. Wer Möbel sucht wird dort sicher fündig, haben auch jenseits der grossen Anschaffungen auch immer genug "Kleinkram" wie z.B. Kerzen, Bilderrahmen oder Glassachen.

Also wir sind da noch nie ohne was rausgegangen, man kann halt immer was gebrauchen. Mitarbeiter sind freundlich und helfen einem gerne, wirklich vorbildlich.

Sind zwar nicht so günstig wie wo sie angefangen haben aber noch auf ordentlichen Niveau für die Möbel (auch wenn man sie für den Preis oft woanders dann auch bekommt).

Empfehlung von mir.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gute Möbel zum kleinen Preis. Die Mitarbeiter helfen gern und geben auch Ratschläge zur Kombination verschiedener Dinge. Es gibt sowohl Möbel als auch… Haushaltsgegenstände und Pflanzen. Die Bezahlung an der Kasse geht schnell sehr schnell, bei der Möbelausgabe muss man minimal warten. Einziger "Nachteil": Die Möbel tragen einen Namen, den man nicht mehr schnell los wird, sodass mein Schreibtisch nun für immer "Bjusta" heißen wird. Großer Parkplatz, hier findet man bestimmt etwas. Das Essen schmeckt richtig gut und ist nicht teuer. Ein Besuch bei ikea ist fast schon ein kleiner Tagesausflug.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Lieblingsikea, nicht zuletzt wegen der schönen großen Fundgrube, in der man Artikel günstiger bekommt. Der Ikea Erfurt ist schön groß, gleich an …der Autobahn gelegen und somit schnell erreichbar. Das Restaurant ist immer gut besucht, trotzdem muss man nie warten, es gibt für Kleinkinder Brei umsonst und Lätzchen und Zubehör ist alles vorhanden. Der Spielbereich ist schön gestaltet und mehr muss man dazu ja nicht sagen. Die Hotdogs am Schluß runden den Ikea Besuch immer ab! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Lustige Möbel, die lustige schwedische Namen tragen, lustige Dekoartikel, die kein Mensch braucht, aber die man im Überschwang der Begeisterung trotzd…em jedesmal kauft. Die Preise sind bei Ikea recht gut, aber halten nicht immer mit lokalen Möbelhäusern mit. Der IKEA in Erfurt kann von der Größe her auf keinen Fall mit dem in Leipzig mithalten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht, aber es gibt zu wenig davon oder rennen immer weg, wenn man sie benötigt. Parkplätze sind in ausreichender Menge vorhanden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zu IKEA an sich muss man nicht viel sagen. Interessante Designs und meist faire Preise für Möbel mit ulkigen Namen :)
Das Erfurter Möbelhaus besticht… durch seine Lage, direkt an der Autobahn, sodass es mit dem PKW sehr gut zu erreichen ist. Das Personal erlebte ich stets als kompetent und freundlich. Das riesige Geschäft ist übersichtlich aufgebaut und bietet alles, was man von einem IKEA erwartet.
Es könnte nur ein paar mehr Parkplätze geben, dann bestünde weniger Frustpotential.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das IKEA-Möbelhaus befindet sich am Rande von Erfurt und ist von der Bundesstraße und der Autobahn gut erreichbar. Es bietet genügend Parkplätze und a…uch eine Spielewiese für Kinder. Neben dem großen Sortiment an Einrichtungsgegenständen befindet sich auch ein kleines Restaurant im Möbelhaus. Auch die Reklamation funktioniert einwandfrei. Ich hatte vor kurzem einen Tisch gekauft. Es fehlte im Karton ein Tischbein. Ich reklamierte es und habe sofort einen komplett neuen Tisch erhalten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es ist eben IKEA. In Service und Qualiät noch verbesserungswürdig. Dann wären mehr Preisaktionen toll oder auch mehr Events. Ein kostenloses Shuttel e…inmal am Tag hin und einmal am Tag zurück wäre vielleicht eine gute Idee.” Weiterlesen Text ausblenden