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Hippiemobil
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30.11.2024
golocal
„Die GSR Getriebetechnik GmbH ist eine Firma, die einen wirklich effizienten und kundenorientierten Service bietet. Nach einem holprigen Start wurde ic…h besonders gut von Herrn Pingar betreut, der sich sehr bemühte mir zu helfen. Er nahm sich die Zeit, um mir die Prozesse ausführlich und anschaulich zu erklären, sogar während seiner Mittagspause. Darüber hinaus schätzte ich seine ehrliche und verständnisvolle Art. Er hat oft versucht, auf Kulanz zu arbeiten, was in der heutigen Geschäftswelt nicht selbstverständlich ist. Alles in allem war ich mit der Betreuung bei der GSR Getriebetechnik GmbH sehr zufrieden.”
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Work Man
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18.07.2024
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„Mein neuerlicher Besuch bei GSR Getriebeservice GmbH hat meine Zufriedenheit nochmals bestätigt. Nach vier Jahren kam ich zurück, um verdächtige Geräu…sche prüfen zu lassen. Dabei wurde ein Defekt am Schaltturm festgestellt. Obwohl das Originalteil nicht mehr verfügbar war, wurde dank des konstruktiven Vorschlags von Herrn Pingar und einem instandgesetzten Ersatzteil eine Lösung gefunden. Die Freundlichkeit des Personals war dabei ein steter Begleiter, ebenso wie ihre lösungsorientierte Arbeitsweise, selbst bei Komplikationen. Die GSR Getriebeservice GmbH hat es erneut geschafft, nicht nur Teile zu tauschen, sondern eine ehrliche Reparatur durchzuführen. Auch in Sachen Bezahlung zeigte sich das Unternehmen sehr entgegenkommend. Die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams von GSR Getriebeservice GmbH haben mich einmal mehr überzeugt.”
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Hans-Jürgen Hasenkopf
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20.06.2024
golocal
„Meine Anerkennung gilt der beeindruckenden Professionalität des Teams bei GSR Getriebeservice GmbH. Der Umgang mit den Kunden ist außergewöhnlich freu…ndlich und zuvorkommend, was mir ein Gefühl von Wertschätzung und Vertrauen vermittelte.
Besonders beeindruckt hat mich die Flexibilität und das Engagement, mit dem sie sich auch um Probleme kümmerten, die weit über den Standard hinausgehen. Als stolzer Besitzer eines englischen Oldtimers Baujahr 1969 schätze ich es sehr, dass sie mir bei wiederholten Herausforderungen, die nicht direkt mit dem Getriebe zusammenhängen, zur Seite standen und diese bewältigt haben.
Schließlich ist es diese Kombination aus umfassender Betreuung und der Bereitschaft, auch über ihr übliches Aufgabenspektrum hinauszugehen, die GSR Getriebeservice GmbH in meinen Augen zu einem vorbildlichen Betrieb macht. Ihre Sorgfalt und Fürsorge für mein Fahrzeug hat mich zutiefst beeindruckt und meinen Respekt gewonnen.”
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WolfevomHof
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05.08.2021
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„Hallo Herr Pingar, 3000 Km mit 1200 Kg Hänger gefahren. Getriebe hat wie von Ihnen versprochen einwandfrei gearbeitet. Gelegentliches Geräusch kommt t…atsächlich von der Ladeluft. Vielen Dank nochmals für Ihre Mühen und die gute Arbeit. W. Fiederer”
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siegmund-1
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28.07.2021
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„Nach einem Jahr Getriebereparatur, A-Klasse (A168), alles in Ordnung. Preis und Reparatur wie vereinbart eingehalten. Der Reparaturpreis lag bei ander…en Werkstätten ähnlich, durch die gute telefonische Beratung habe ich mich für GSR entschieden.”
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Bernhard_St
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15.12.2020
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„Ich hatte gestern einen Termin bei GSR Getriebeservice in Eppelheim bei Heidelberg. Mein T4 mit Schaltgetriebe hatte beim Fahren laute, unregelmäßige …Geräusche unter Lastbetrieb gemacht. Befreundete Automechaniker sagten mir das Getrieb sei defekt. NachTelefonaten mit verschiedenen Firmen unter anderem in Mannheim (hat nicht mehr zurückgerufen) und Ubstadt-Weiher (machen leider nur Automatikgetriebe), landete ich bei GSR Getriebeservice in Eppelheim. Ein Werkstatttermin war schnell gefunden um eine Analyse des Problems zu machen. Gestern war der große Tag. Ich vereinbarte den Wagen dort zu lassen und es am Nachmittag wieder abzuholen. Man wolle sich nach der Analyse melden um das Ergebnis der Untersuchung zu besprechen. Das Telefonat ergab, das das Getriebe "gebraucht, mit leichten Lagergeräuschen", aber noch ganz in Ordnung sei. Sie konnten die von mir geschilderte Geräusche meines T4 nicht nachvollziehen...Ich fuhr wieder hin um die Untersuchung zu besprechen und gegebenenfalls gemeinsam mit einem Mechaniker eine Probefahrt zu machen. Die Probefahrt machte ich dann Corona bedingt alleine und siehe da die Geräusche waren verschwunden. Das Getriebe klang normal. Zur Untersuchung des Getriebes wurde unter anderem auch der Getriebeschutz de-und montiert. Offensichtlich war das das Problem!
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, Corona konform und sehr kompetent!
Ich fühlte mich besten beraten und behandelt.
In Zukunft wird GSR Getriebeservice die Werkstatt meiner Wahl!”
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Reiner Artzdorf
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08.09.2020
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„Hatten unseren Audi A4 3 Liter Quattro Allroad in der Werkstatt in Eppelheim nach dem uns von Audi empfohlen wurde das Auto ins Ausland zu verkaufen d…a er Getriebeprobleme hatte
bei 270000 KM . AmKauf war nur die Automaffia interessiert zum kleinen Preis. Nervenaufreibend!!!
Über das Internet wurde uns von einem anderen Anbieter die Firma GSR empfohlen.
Es folgte ein erstes Telefonat. Fachlich alles super erklärt und auch kein Zeitdruck wärend des Gespräches. Termin gemacht um Fehler auszulesen dabei von sehr freundlichen Mitarbeitern kompetent beraten worden. Nach 2 Tagen das 2 te Gespräch mit der genauen Diagnose.
Kupplung und Getriebe wurden komplett überholt und Fachmännisch professionell Instand gesetzt. Preis gerechtfertigt für so gute Arbeit.
Wir können die Firma GSR Getriebe und all Ihren freundlichen Mitarbeitern nur empfehlen!
Vielen herzlichen Dank an das Team
LG Barbara und Reiner”
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Hubert MAGIN
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23.09.2019
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„Lagerschaden im Hinterachsdifferential,Zuerst Probefahrt und dann in Werkstatt endgültg überprüft. Termin vereinbart.Auto angeliefert. Radlagerschaden…,kaputte Bremsscheiben und Beläge wurde noch entdeckt. Alle Reparaturen pünktlich und zur zuvollen Zufriedenheit erledigt. SEHR GUTE MECHANIKER. Freundliche und zuvorkommende Bedienung durch den Inhaber Herrn Regeler und den Mitarbeiter Herrn Rüttger. Gerne Wieder !!!! WEITER EMPFEHLEN !!!. ANGEMESSENER PREIS !!!”
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w.bussmann
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09.09.2019
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„Habe meine leichten Probleme mit dem DSG Getriebe am Touran telefonisch geschildert und man riet mir das Fahrzeug zur Fehleranalyse und Getriebespülun…g vorbei zu bringen. Am besten sie bringen es am Sonntag dann ist er am Montag morgen nicht heiss und wir können es gleich als erstes drannehmen. Am Montag ca.11:00 kam die Rückmeldung Fahrzeug ist fertig. Vorab wurden mir Kosten in Höhe von ca. 400EUR genannt und diese wurden auch mit 380 EUR zuzügl. MwSt. eingehalten.
Alles in allem freundlicher Service am Telefon sowie auch bei Abholung! Bin sehr zufrieden.
Kann so manche negative Bewertung nicht nachvollziehen!
Nochmals Danke an das GSR Team werde Euch weiterempfehlen.”
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Silvia Rüdel
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29.07.2018
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„Möchten uns hiermit bei der Firma GSR Getriebeservice speziell bei Herrn Pingar für seine fachliche Kompetenz ,schnelle Hilfe sofort u. Freundlichkeit… uns als Kunden gegenüber herzlich bedanken .
Fam. Rüdel am Harz”
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Ambiel
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20.07.2018
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„Ich kann die Firma GSR in Eppelheim nur empfehlen. Die Reparatur des BMW-Automatik-Getriebes wurde perfekt durchgeführt. Was mich aber besonders beein…druck hat, war das seriöse Verhalten. Im Angebot war die Erneuerung der Mechatronik angegeben gewesen. Als ich den Wagen holte, teilte man mir mit, dass die Erneuerung nicht notwendig gewesen wäre. Die Reparatur war deswegen um 30 % preiswerter.
Wenn sich alle so ethisch korrekt und Kunden-freundlich verhalten würden, wäre die Welt besser.
Meine Hochachtung vor der Firma.
Bernd Ambiel
76337 Waldbronn”
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Klaus Heißner
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17.07.2018
golocal
„Betr.: X 3 Bj. 2008, 135 TKM. Den Fehlercode mit Foto und Kfz-Schein per Mail hingeschickt. Am nächsten Tag telefoniert. Per Mail Angebot bekommen. T…ermin gemacht, mit der Zusage um 07.30 Uhr kommen und ca. 16.00 Uhr fertig.
Um 16.10 Uhr war ich schon auf der A5.
Ein überaus freundliches, kompetentes Personal mit Erklärungen des Chefs über den Ablauf. 260 km Anreise haben sich in allen Fällen gelohnt, da ich nur den halben Preis einer Fachwerkstatt zu zahlen hatte. GSR kann ich nur empfehlen.
Übrigens: GSR wurde mir von einem anderen Autohaus empfohlen.”
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Eggbert Huber
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18.06.2018
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„Das Getriebe von meinem BMW 530 d ,haben die Jungs einwandfrei überholt. Neuer Wandler, alle Verschleißteile und alle von ZF vorgegeben Abänderungen w…urden eingebaut. Hat zwar ein bisschen länger gedauert, dafür habe ich jetzt wieder ein perfekt funktionierendes Getriebe von einer sehr kompetenten und freundlichen Werkstatt.”
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Josef Frank
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02.04.2018
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„Hallo bei meinem Opel Signum hatte ich ein Schaden am Automatikgetriebe .Bei Opel wurde mir mitgeteilt es handelt sich um ein Totalschaden. Ergo tausc…hgetriebe. Die Nachfrage bei GSR in Heidelberg-Eppelheim ergab die Machbarkeit des Schadens zu einem und zum zweiten nur etwa 70% als bei Opel. Meine Bewertung kann positiv sein. !!!”
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Minikönig
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21.11.2016
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„Wenn ich diese beiden Negativ-Bewertungen lese, denke ich, dass da etwas Mega-schief gelaufen sein muss.
Ich habe vor wenigen Tagen dort angerufen…, wegen de Bitte um eine technische Auskunft.
Wohlgemerkt ohne Aussicht auf Umsatz. Man hat mich super freundlich beraten und sogar 2 mal zurückgerufen. Weiterhin hat mir Herr Binger umgehend noch die benötigten Dichtungen herausgesucht und mir noch am selben Tag zugeschickt.
Ich kann mich somit nur nochmals, bei den Herren Binger und Bredald für den wirklich
vorzügliche Service bedanken.
Übrigens hatte ich schon im August 2010 ein Jaguar-Oldtimer Getriebe dort überholen lassen und war auch damals mit der Leistung und dem Service vollauf zufrieden.
m.f.G.
Hans-Erich Bauer”
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