WAP-Mobil

„Leider war meine Erfahrung mit WAP-Mobil sehr enttäuschend. Die Terminvergabe verlief äußerst schleppend, und auf Rückmeldungen musste ich stets verge…blich warten. Besonders gestört hat mich, dass der Einbau einer neuen SAT-Anlage kategorisch abgelehnt wurde – lediglich mit der Begründung, dass sie die alte Anlage nicht selbst verbaut hatten und daher nicht wüssten, wie die Kabel verlaufen. Für eine Fachwerkstatt hätte ich deutlich mehr Engagement und Problemlösungsbereitschaft erwartet. Letztlich habe ich die Reparatur selbst durchgeführt. Und das hätte ein FACH Betrieb nicht gekonnt?
Auf einen Termin für die Dichtigkeitsprüfung warte ich seit 4 Monate, noch ohne Erfolg. Die Bitte um Reparatur der Heckstoßstange wird ebenfalls kategorisch nicht beantwortet. Am Telefon bekommt man keinen Termin, Rückruf wird versprochen. Auch hier: Seit Monaten Funkstille!
So geht man nicht mit Kunden um!” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Firma ist unbedingt (!) zu meiden, wenn man an seinem gekauften Wohnmobil Freude haben will. Wir verkehren jetzt nur noch per Anwalt mit den Inh…abern Waterboer.
Vor fast drei Jahren haben wir ein Euramobil für über 100.000EUR dort gekauft. Leider waren (innerhalb der Gewährleistungsfrist) viele Mängel zu beheben. Das war schon sehr nervig, viel schlimmer war jedoch, wie diese Firma mit der Mängelbehebung umgegangen ist. Um Termine zu bekommen, mussten wir jeweils mindesten 5mal anrufen und bekamen erst Monate später Termine. Mehrmals mussten wir die Chefetage von Euramobil einschalten, um überhaupt Termine zu bekommen. Es hat zum Beispiel 14 (!) Monate gedauert, bis WAP Mobil neue Sitzbezüge für Fahrer- und Beifahrersitz, die große Mängel aufwiesen, ausgetauscht hat. Dies auch nur, weil wir die Firmenzentrale eingeschaltet und mit dem Anwalt gedroht haben. Die Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ist jetzt seit fast einem Jahr abgelaufen, aber es sind immer noch Mängel zu beheben, die rechtzeitig gemeldet wurden. WAP Mobil hat sich mit vielen Ausreden und falschen Versprechungen bislang davor gedrückt. Der Umgang mit dieser Firma hat uns viel Geld und Nerven gekostet und wir haben nun unseren Anwalt eingeschaltet, da auch beim letzten Termin wiederum nicht alles gemacht wurde, was anstand.” Weiterlesen Text ausblenden

„Keine Kohle für diesen Händler.!!
Wir haben hier ein Laika für einen sehr hohen Fünfstelligen Betrag gekauft. Im Nachhinein mit vielen Mängeln. Die… Firma war nicht in der Lage das WoMo vernünftig herzurichten, es wurde alles viel schlimmer,
nur noch mit Anwalt. Über ein Jahr nur Murks und Ausreden. Wir haben dann mit Laika Kontakt aufgenommen und wurden nicht enttäuscht. Unsere Laika Kreos wurde nach einiger Zeit von Laika auf Tieflader abgeholt, weil Laika es lieber selber machen wollte. Ich könnte Bilder der WAP Reparaturen posten, da schlägt man die Hände über die Augen. Kaputt repariert. Foto‘s sagen alles mit Zeugen.
4 Monate ist es dann in Italien gewesen. Dort hat man mit großer Sorgfalt die Reparaturmängel beseitigt.
Laika ist ein so tolles und Exklusives Wohnmobil und hat diesen Händler nicht verdient.
Wir überlegen zurzeit ob wir WAB noch einmal verklagen auf Nutzungsausfall, schließlich ist die Firma daran Schuld das es so gekommen ist.
Ich würde an Stelle des Händlers lieber bei fahrbaren Jaffakisten bleiben.” Weiterlesen Text ausblenden