Zippo GmbH Raucherbedarfgroßhandel

„Hallo Zusammen,
ich habe 2 Sturmfeuerzeuge.
Beim Ersten war die Lasche abgebrochen und beim Zweiten durch tägliche Benutzung das Scharnier ausgele…iert.
Kontakt mit Zippo Reparatur Service aufgenommen. War kein Problem versichertes Päckchen und zum Reparatur Service geschickt.
Heute wieder die reparierten Sturmfeuerzeuge mit neuem Einsatz bekommen.
Vielen Dank für dir perfekte Reparatur.
Großes Dankeschön aus Kehl am Rhein
vom
Klaus” Weiterlesen Text ausblenden

„Supernetter Kontakt, super Service.”

„Wer kennt sie nicht – die Zippo Feuerzeuge. Seit ewiger Zeit bewährte Sturmfeuerzeuge mit lebenslanger Garantie, die eigentlich aus Amerika kommen und… wohl schon den Cowboys gedient haben :-) Natürlich befinden sie sich nicht im unteren Preissegment aber sie sind jeden Cent wert.

Meine Tochter hat meinem Mann vor Jahren ein Zippo geschenkt und extra sein Motorrad drauf gravieren lassen. Es hat auch jahrelang gute Dienste geleistet und hat auch schon die ein oder andere Macke.

Leider ist vor einiger Zeit die Klappe abgebrochen und es lag Monate lang nur so herum, da es nicht mehr nutzbar war. Kürzlich erinnert ich mich an die lebenslange Garantie und hab danach im Web gesucht und bin auf diese Adresse gestoßen, d.h. nicht exakt wie oben, die Adresse ist die selbe nur der Name etwas anders:

Zippo European Repair Clinic
Groendahlscher Weg 87
D-46446 Emmerich am Rhein

Kurz entschlossen habe ich das Zippo ohne Rechnung oder dergleichen, nur mit einem Schreiben von mir eingeschickt, nach dem Motto „es ist ja eh kaputt, entweder es klappt oder es klappt nicht, das Porto ist es mir aber allemal wert“

Und siehe da, letzte Woche kam das Zippo repariert wieder hier an – ohne weitere Kosten für mich (Portokosten etc). Mein Mann ist überglücklich und ich bin um eine positive Erfahrung reicher :-)

(wenn ich es ihm kurz abspenstig machen kann, fotografiere ich es auch noch )” Weiterlesen Text ausblenden