BSN-JOBST GmbH

„NIE WIEDER !!!!
Ich habe von dieser Firma ein paar Kompressionsstrüpfe bekommen - die nach nur 14 Tagen defekt waren .
Habe bei der Firma angerufen …um selber das Problem zu lösen und wurde sehr schroff darauf hin gewissen das ich ja „NUR“ der Endkunde bin und man keine Indresse hat sich meinem Problem anzunehmen.
Auch wurde mir mitgeteilt das ich wohl unfähig sei solche Stümpfe anzuziehen oder einfach dicke Hornhaut hätte und deswegen seien sie kaputt gegangen. Als ich der netten Dame sagte das ich auf diese Srümpfe angewiesen sei - teilte sie mir mit das ich Pech hätte und jetzt halt keine mehr hätte.
Auf die Bitte das man einen Vorgesetzten oder den Geschäftsführer gerne sprechen würde um die Reklamation mit Ihm zu klären - teilte man mir mit das auch darin keine Indresse besteht.
Traurig das man so mit Endkunden umgeht.
Ich trage schon länger Kompressionsstrümpfe von einer anderen Firma wo ich noch nie Probleme hatte und die auch eine super Qualität und Festigkeit haben.” Weiterlesen Text ausblenden