Glockenhof

„Achtung - leicht zu überfordernde Geschäftsleitung !!!
Die Zimmer waren schon gebucht und alles schien in Ordnung, bis ich mir erlaubt habe zu frage…n, ob es nicht ausreicht, wenn die mit uns reisenden Gäste ihre mir nicht vollständig bekannten Daten erst bei der Ankunft hinterlegen könnten. Weil meine diesbezügliche Nachfrage und der Bemerkung, dass dies in anderen Hotels auch kein Problem darstellt dieser Dame wohl nicht passte, hat sie unsere Buchung einfach storniert. So viel Unhöflichkeit oder vielleicht auch nur das Fehlen einer Ausbildung, wie man mit Gästen umgeht habe ich noch nicht erlebt. Ich habe dieser Dame dann empfohlen, die Geschäftsleitung aufzugeben und lieber im Kühlhaus zu arbeiten, wo sie dann vielleicht eher einen kühlen Kopf behält.
Ich kann von der Buchung in einem derart unfreundlichen Hotel nur absolut abraten !!!
Schöne Grüße von Dipl.-Ing. Pit Karrasch” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundliche Mitarbeiter, nettes Altstadt-Cafe. Sehr schön eingerichtet. Zum Hotel kann ich nichts sagen. Tipp: Die Pralinen!”