H&M Hennes & Mauritz

„Naja es geht so... die Kassen sind leider immer viel zu voll und unterbesetzt. Die memberpunkte bringen den einzelnen Kunden nicht wirklich Vorteile.”

„Wir waren am 19.09.2018 in dieser Fiale in Elmshorn,
meine Freundin wollte sich eine weiße Bluse kaufen, Ihre größe hatte nur noch die Puppe an die …vor der kleiderstange stand.
Also ich zur Verkäuferin und habe höflich gefragt ob Sie die Puppe umziehen könnte da wir gerne diese Bluse hätten.
Die Andwort war " Nein sowas machen wir grundsätzlich nicht "ich fragte nochmal und wieder völlig genervt "Nein das machen wir nicht" ich sagte dann ok dann können Sie auch nichts verkaufen .Ihre Andwort war der Hammer "Taja das ist den eben so "
Ich weiß nicht was bei H&M Elmshorn falsch läuft in bezug auf Kundenfreundlichkeit
Die beiden Verkäuferin hatten nix zu tun es waren sage und schreibe 4 Kunden in diesen Laden,es wäre eine sache von 5 min gewesen diese Bluse von der Puppe zu tauschen und Sie hätten was verkauft.
Wir sind ohne weiter zu gucken ob uns was gefällt aus diesen Laden gegangen.
Liebes H&M Team sie sollten mal ganz schnell Ihr Personal in umgang mit Kunden schulen lassen das geht so garnicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„mmmh joah Klamotten auf jedenfall immer modisch. Irgendwas findet man(n) oder Frau dort immer :) Einige Teile sind, für die nicht ganz so gute Qualitä…t, manchmal auch zu teuer. Viele Sachen musste ich bereits nach ein paarmal tragen leider entsorgen weil z.B. total ausgeleiert. Trotzdem stöbert man dort immer wieder.
Wir waren vor ca. zwei Wochen an einem Samstag dort. Es war jetzt nicht proppenvoll aber gut zu tun, so dass zumindest eine zweite Kasse geöffnet werden musste. Beide Damen waren wirklich sowas von genervt und haben, auf Deutsch gesagt, ne Fresse gezogen bis der Arzt kommt. Lächeln ausverkauft! Man hatte direkt n schlechtes Gewissen, dass man sich angestellt hat. Geht meiner Meinung nach gar nicht. Ansonsten wurden wir bisher aber immer nett bedient...” Weiterlesen Text ausblenden