Ruf Autoteile-Vertriebs-GmbH KFZ-Teilehandel

„Leute, da wird nur Schrott verkauft, wird keine Garantie geltend gemacht. Neue Radlager gekauft, eiunbauen lassen und nach halben Jahr sind die Lager …kaputt.
unmöglich!!! Als Antwort bekommt mann jedliche Art Ausrede aber nichts vernünftiges.” Weiterlesen Text ausblenden

„Achtung!!
Das Geld für "RUF Autoteile" sind rausgeschmissenes Geld und ein Risiko für Dein Auto!! Finger weg!!! Gibt´s nur großer Ärger hoch drei!!… Wenn Dein Auto Lieb ist, kauf Dir woanders ein!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg von diesem Laden!
Gleiches gilt für ATP Auto-Teile-Pöllath.
Die beiden können sich die Hand geben: Wieder Käufer abgezockt!
Für bei…de Firmen gilt: nie wieder!
Oder gleich einen Rechtsanwalt beauftragen.
Leider muss man einen Stern vergeben, um diese Info mitteilen zu können.

http://de.reclabox.com/beschwerde/133626-ruf-autoteile-ellhofen-nichtpassende-billigteile-keine-erreichbarkeit

http://de.reclabox.com/search?utf8=%E2%9C%93&searchstr=atp” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger.weg von dieser firma, verlangt defektes.teil zurück, und das geld ist futsch, keine rückrrstattung! Also vorsicht!!!!!!!!”

„Ich muss mich den schlechten Beurteilungen anschliesen.Eine Radnabe für einen Ford focus Hinterachse, hat schon nach 7 Monaten und ca 7t km laufleist…ung
Geräusche gemacht.Nach zigmaligen Telefon versuchen habe ich denn eine
Mail geschrieben.Die Antwort war niederschmetternd.Gewährleistug,Paragraphen
und Blablabla.Das ist nicht anders zu Komentieren.Last die Finger weg von diesem
Laden.Die Teile sind Schrott.Ich habe jetzt das Problem mit meinem Kunden.
Wenn man bei 7t km aufgebockt,ohne belastung,beim drehen des Rades,schon
die mahlgeräusche hört,kann das Lager nur Schrott gewesen sein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Außentemperaturfühler gab jetzt schon nach 7 Monaten seinen Geist auf.
Ein Austausch wurde abgelehnt, da der Mangel "deutlich nach 6 Monaten" …kaputt ging. Da habe ich gesehen was bei Ruf Autoteile 24 Monate Gewährleistung wert sind. Finde das ist kein Service am Kunden wenn man für Qualität gerade mal 6 Monate gerade steht. Billig ist dann teuer. Ich werde hier nicht mehrr bestellen!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Finerweg von diese Firma.
Kein original Teil nur unbekannt billig Teil”

„nach meine Meinung ein Stern ist auch zu viel! Ich habe Radnabe mit Lager für Polo 6N2 bei RUF gekauft. Das Teil war nicht zu gebrauchen, absolute Sch…rott. Das Teil wurde zurück geschikt, mit der Fehlerbeschreibung. Zurück habe ich keine 2 - mal Versandkosten bekommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe ein AGR Ventil für meinen Opel erworben, nach nur 8 Monaten bin ich wegen diesem Teil bei der AU durch gefallen! Antwort Fa Ruf Garantie nur …6 Monate Rest Gewährleistung!!!Einmal und nie wieder!!!!Kulanz Fehlanzeige- selbst ein Versuch dafür war nicht möglich!!! Nie wieder!!!!!!!!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe zwei Bremssättel gekauft.Einer war nach 6 Monaten undicht. Blöde Aussage von Ruf. Nur dummes Paragraphenlastige Ablehnung bekommen. Werde einen A…nwalt einschalten” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie mehr, habe 2 Stoßdämpfer für Heckklappe Chrysler 300C Touring gekauft. Nach
7 Monaten waren diese komplett kaputt. Null Ersatz, nur dumme Sprüc…he, total
kundenfeindlich. Kauft dort bitte nichts.” Weiterlesen Text ausblenden

„Querlenker im Sept 2014 für e46 auf eBay geschossen über "bar_und_billig".
Lieferung war zügig und die Lenker sahen brauchbar aus.
Hatte leider ne… Operation, sodass ich die Teile erst im Mai einbauen konnte (bin gelernter KFZler).
Wie gesagt...eingebaut, vermessen lassen und gut war....GENAU 3 WOCHEN (bzw 2000km).
Die Querlenker sind an den Führungsgelenken hinüber.
So kaputt waren nicht mal die alten Gelenke, die 206tkm im Auto ab Werk verbaut waren.

Sowas hab ich noch nie erlebt...

Jetzt kauf ich wieder neue (diesmal qualitativ hochwertige, sie mich lockere 400 Euro kosten).

Ich lasse die Finger ab sofort von diesem Händler.
Ist lebensgefährlich...” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann leider ebenfalls nur vor diesen Bremssätteln warnen.Gekauft wurden am 06.08.2014 zwei Bremssättel für die Hinterachse eines Ford Mondeo MK3 1…,8SCI bei RUF Autoteile.Gestern Abend bemerkte ich zeitweise mangelnde Bremskraft sodass ich 2 mal treten mußte um die gewünschte Bremswirkung zu erzielen.
Heute morgen ging dann gar nichts mehr und ich konnte lediglich noch per Handbremse das Fahrzeug zum stehen bringen.Auch hier tritt an einem der beiden Bremssättel aus dem Kolben die Bremsflüssigkeit aus was auf mangelnde Dichtungen schließen lässt.

Dies ist meine allererste Bewertung die ich öffentlich schreibe.Ich sehe hier die Gefahren für den Nutzer allerdings so gravierend das ich einfach hier schreiben und warnen muß.

Liebe Leute von RUF Autoteile...alles schön und gut.Das eure Ersatzteile gerade im Bereich der Sicherheit dermaßen mangelhaft sind geht überhaupt nicht.Ich möchte mir nicht vorstellen was auf der Autobahn hätte passieren können !

Finde das das allerletzte....

Leute,Finger weg und lieber mehr in die Sicherheit investieren !!!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Na super, ich habe einen bremssattel, auch für Opel Astra G gekauft und siehe da, gleiches Spiel wie bei dir! Komplette Bremsflüssigkeit ist aus dem K…olben bzw Zylinder rausgelaufen. Habe schon eine Mail geschickt, keine Antwort. Heute habe ich angerufen und eine überaus unwissende Dame sagte mir, dass man da nichts machen kömmte, da ich den Bremssattel vor 8 Monaten gekauft habe. Ich wies sie dann daraufin, das im Paragraph .... Im Bgb steht:

Eine Sache ist frei von Mängeln...
2.
wenn sie sich für die gewöhnliche Verwendung eignet und eine Beschaffenheit aufweist, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Käufer nach der Art der Sache erwarten kann.

Ein Bremssattel ist kein Verschleissteil. Ich bin gespanmt wie es nun weitergeht. Wie hast du es geschafft, dass die dir einen neuen geschickt haben???

Gruß A.M.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe bei dem Laden jetzt mittlerweile 3 Bremssättel HA für einen Astra G 2.0 DI 16V
gekauft. Alle drei haben nach und nach den gleichen defekt aufge…wiesen, es läuft
Bremsflüssigkeit am Kolben heraus. Alle drei habe ich Reklamiert! Zwei habe ich erst nach genörgel erstattet bekommen. Den 3ten konnte ich noch per Retourenlabel zurück senden, habe aber nur eine Paragraphenlastige Ablehnung bekommen!
Jetzt ist der Bremssattel weg und die Kohle auch! Keine Antworten mehr von RUF Autoteile!
Leute Finger weg von dem Laden. Verkaufen nur teile aus Fernost und Billigschrott.
Sieht zwar alles ganz toll und schick aus. Ist aber alles nur Müll ohne Haltbarkeit!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin von Ruf Autoteile masslos enttäuscht.
Ich habe in deren eBay-Shop ‚bar_und_billig‘ Heckklappendämpfer gekauft. Zwar wurden die Dämpfer schnel…l geliefert – wofür ich auch eine positive Bewertung auf eBay abgab – aber nach nicht einmal 4 Wochen war einer der Dämpfer bereits defekt. Ich kontaktierte Ruf Autoteile umgehend, beschrieb den Defekt und belegte das Ganze fotografisch. Meine Frage, welche Lösungen mir Ruf Autoteile hier anbieten könne, wurde beantwortet mit „Haben Sie die die Länge mit den alten Dämpfern verglichen“ oder „Das sind die Dämpfer, die Sie bestellt haben“. Dass ich auf meine Mails erst auf Nachfrage Antwort erhielt, setzte dem Ganzen die Krone der Arroganz auf. Nach zwei Wochen Verweigerung durch Ruf Autoteile, mir eine akzeptable Lösung vorzuschlagen, habe ich die Nase voll. Ich werfe den Schrott in die Tonne und kaufe die Heckklappendämpfer bei einem anderen Anbieter.
Leider hat sich erneut bestätigt: wer billig kauft, kauft zweimal. Für mich ist Ruf Autoteile jedenfalls ein für allemal erledigt. Und um deren eBay-Shop ‚bar_und_billig‘ werde ich künftig einen grossen Bogen machen.” Weiterlesen Text ausblenden

„NIE wieder kaufe ich bei Ruf-Autoteil. Schlechte Qualität, noch schlechtere Service, warte nun schon fast einen Monat auf ein neues Teil da das alte d…efekt war. Nicht empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte einen Partikelfilter bestellt der nicht Funktioniert hat. Worauf ich diesen zurück gegeben hab. Jetzt warte ich schon seit über einem halben Jah…r auf mein Geld und die Mitarbeiter antworten einem auf Anrufe teilweise gar nicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe Bremsbeläge und Federn gekauft. Geld haben sie bekommen aber ich nicht meine Ware. Finger weg!!!”

„Habe vor kurzem ABS Sensor gekauf Für MB wurde mir ein nicht kopatibel zugeschickt troz meine frage und refahrungen an händler keine auskunft bekommen….
habe sensor zrurückgesand und kein erstatungs geld bekommen meine erfahrung keine reation auf E-mail keine anwort mit Post so behandelt man nicht Kunden Finge weg hast geld gespart.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo, ich bin neu hier und möchte kurz etwas zu RUF Autoteile sagen.
Habe bei denen Lambdasonden für meine Fahrzeuge ( mehrere 12 Zylinder BMW ) ge…kauft und bin auf die Nase gefallen.
Das habe ich noch als einmaligen Fehler abgehakt.
Dann habe ich 2 Verteilerkappen inkl. Finger, für 109 Euro bestellt und mir ins Regal gelegt. Das war im August 2013. Jetzt brauchte ich die Kappen und wollte sie montieren.
Dabei mußte ich feststellen das Die Bohrungen für die befestigungs Schrauben ca. 2mm zuweit aus einander waren als die Original Kappen.
Also kann ich die Kappen nicht verwenden.
Bei RUF hat man mich abgewimmelt mit dem Argument, das hätte ich vorher merken müssen.

Ich kann nur jedem von einem Kauf bei RUF Autoteile abraten.

Gruß Dieter” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kaufe schon über längere Zeit meine Teile bei dieser Firma und immer mit der Qualität sehr zufrieden. Mein Freundeskreis hat auch schon einiges hi…er gekauft, mit der gleichen Meinung wie ich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer gute Preise und superschneller Versand. Ich nutze die Schlüsselnummersuche auf deren Webseite und komme so immer sofort zu Teilen passend für me…in Fahrzeug. Mit der Qualität hatte ich bisher keine Probleme und würde die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden