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Burghotel Bären

Eintrag gefunden unter: Hotels Eisenberg Allgäu
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6108 3657 6 3 47 1E7ikp2ese0jaxnberg, 00Zbo6e6cll
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Michael2020

, 26.08.2020 golocal

„Mittlerweile besuchen wir den Bären seit über 30 Jahren und waren eigentlich immer zufrieden. Allerdings bleibt uns nach den Erfahrungen des heutigen Abends nichts anderes übrig, als unseren Unmut über diese Weise kund zu tun.
Hintergrund ist, dass derzeit wegen der „Corona“-Situation kein Salatbuffet zur Verfügung gestellt wird, was natürlich auch verständlich ist. Allerdings wurde der Salat gleich komplett von allen Gerichten gestrichen. Die Preise der Speisen auf der aktuellen Karte blieben gleich bzw. haben sich eher sogar erhöht. Auf Nachfrage bekamen wir die Information, dass man gerne einen Beilagensalat für 5,50 EUR dazu bestellen kann. Man muss nun nicht lange nachdenken um zu erkennen, dass dies eine indirekte Preiserhöhung je nach Gericht von durchschnittlich 30% ist.
Lt. Service sollen wir unser Feedback beim Chef platzierten. Also haben wir, wie es bei zivilisierten Gesellschaften üblich ist, ein faires und offenes Feedback gegeben und um eine kurze Stellungnahme gebeten. Leider war die erste Reaktion bereits nicht so kundenfreundlich wie erwartet. Es wurde uns mitgeteilt, dass es natürlich eine Preiserhöhung ist und es notwendig sei um die aktuellen Mehrkosten zu decken und es schade ist, wenn wir das einfach nicht verstehen wollen und wir lieber woanders hingehen sollen denn solange das Haus voll ist, braucht man keine unzufriedenen Gäste. Diesem Wunsch entsprechen wir künftig gerne wenn der Chef so auf emotional und negativ auf ein offenes Feedback reagiert.
mehr weniger

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*****

Angelika Trölitzsch

, 18.07.2018 golocal

„Tolles ,sehr schmackhaftes Essen, schön angerichtet, freundliche Bedienung, wir kommen gerne wieder.

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Informationen

Leistungsangebot

  • Dienstleistungen

    Hotels, Bikehotel, Ballonhotel, Wanderhotel, Hotel, Gaststätte, Restaurant, Burghotel, Ausflugsziele, Biergarten, Kräutergarten, Spielplatz, Wandern, Fremdenzimmer, Übernachtungen, Hochzeiten, Catering, Wellness

Bikehotel, Ballonhotel, Wanderhotel, Hotel, Gaststätte, Restaurant, Burghotel, Ausflugsziele, Biergarten, Kräutergarten, Spielplatz, Wandern, Fremdenzimmer, Übernachtungen, Hochzeiten, Catering, Wellness

Burghotel Bären

Burghotel Bären in Eisenberg-Zell erreichen Sie unter der Telefonnummer 08363 9 27 13-0. Während der Öffnungszeiten hilft man Ihnen dort gerne weiter. Sie möchten Burghotel Bären an Bekannte oder Freunde weiterempfehlen? Sie können die Kontaktdaten einfach per Mail oder SMS versenden und auch als VCF-Datei für Ihr eigenes digitales Adressbuch speichern. Für Ihren Besuch bei Burghotel Bären nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services für Eisenberg: Lassen Sie sich die Adresse von Burghotel Bären auf der Karte von Eisenberg unter "Kartenansicht" inklusive Routenplaner anzeigen oder suchen Sie mit der praktischen Funktion "Bahn/Bus" die beste öffentliche Verbindung zu Burghotel Bären in Eisenberg. Für einen längeren Besuch sollte man im Vorfeld die Öffnungszeiten prüfen, damit die Anfahrt zu Burghotel Bären nicht umsonst war.

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