expert Arndt Inh. Harald Behr

„Kundendienst lässt lange auf sich warten, sonst okay!”

„toller Service und gute Beratung. Man kann in aller Ruhe durchschauen, und wenn man näheres braucht einen Berater fragen”

„Sehr gute Beratung. Spitze Einzelhandelsfachgeschäft”

„schlecht”

„Leider bin ich mit dem Service des Expert Arndt überhaupt nicht zufrieden. Ich wollte mein Handy in Eichstätt kaufen, um die lokalen Geschäfte zu unte…rstützen und bestellte es an einem Donnerstag direkt im Geschäft. Es hieß, das Handy sollte bis zum nächsten Tag (Freitag) nachmittag da sein und ich solle einfach kommen und es abholen. Am nächsten Tag um 16.00 fuhr ich extra zum Geschäft, leider war kein Handy da. Die Dame meinte, sie würde mich anrufen wenn das Handy da sei. Ich musste sie erst daran erinnern, dass niemand meine Telefonnummer aufgeschrieben hätte. So notierte sie meine Nummer auf einem Schmierzettel, der dann wahrscheinlich verloren ging. Mich rief nämlich niemand an, weder am Samstag, noch am Montag. Am Dienstag versuchte ich es selbst telefonisch. Leider konnte auch da keiner mein Handy finden (ich wartete mindestens 7 Minuten in der Warteschlange, solange gesucht wurde) und es hieß, man würde mich ja anrufen, sobald es kommen würde. Am Donnerstag rief ich nochmal an, weil sich wieder niemand bei mir meldete. Der Herr am Telefon meinte dann ganz überrascht, das Handy sei schon seit gestern da, ich könne es abholen. Hätte ich es im Saturn oder im Internet bestellt, hätte ich mich also sicherlich Fahrten, Telefonate und Nerven erspart und mein Handy einige Tage eher bekommen. Letzter Einkauf in diesem Geschäft.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bis jetzt 3 Wochen gewartet bis ein Kundendienst an einem Saeco Kaffeeautomaten durchgeführt wird.
TOLLE LEISTUNG
PS. Ersatzmaschine am 2 ten Tag …defekt” Weiterlesen Text ausblenden

„zwar teuer aber sonst alles gut
”