Heckert Gartencenter GmbH

„Die Bewertung von Frau Renz kann ich nur bestätigen; an der Kasse die Unhöflichkeit in Person. Ganz besonders die etwas braun gebrannte Kassiererin sc…heint wohl nach dem Prinz zu leben, wie kann ich die Kunden hinausekeln. Als langjahriger Personalchef würde ich die Person sofort austauschen.
Bei Garantieprobemen wird versucht es abzuwimmeln und an den Hersteller zuverweisen.
Letzter Besuch 18.9.21 14.38 Uhr.
Nachdem wir 2 x diese Person genossen haben, ziehen wir es vor inzwischen zur Konkurs zu gehen, da ist der Umgangston nicht gossenhaft.
Die Ware ist dort mindestens genausogut und im gleichen Preislevel.

Was bei Heckert die Kundenberatung bzg. Pflanzen betrifft, haben wir zu ca. 70 % positive und freundliche Erfahrungen gemacht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kenne den Laden schon sehr lange, in letzter Zeit lässt der Service an der Kasse nach, den Umgangston muss man sich nicht gefallen lassen. Gestern wur…de meine Mutter sehr barsch angewiesen an der Kasse an die Wand zu gehen, hoffentlich verstand die Kassiererin, was sie da sagte. Trotz der Plexiglaswand wurde ich angefordert zurückzutreten, um den 2-Meterabstand einzuhalten. Ich fragte dann, ob ich das Geld beim Bezahlen wirklich auf den Tisch legen darf. Total unfreundlich. Es ist ja verständlich, dass das Personal in Zeiten von Corona gestresst ist, aber den Umgang werde ich mir nicht bieten lassen, und auch noch zu den Preisen. Später tat es mir wirklich leid, dass ich die Pflanzen nicht an der Kasse stehen lassen habe und gegangen bin. Schöne Pflanzen bekomme ich auch woanders” Weiterlesen Text ausblenden