„Erste Fragen ließen sich freundlich und effizient am Telefon klären, die Bestellung ging einfach im Online Shop, Versandkosten waren einfach zu durchs…chauen. Die bestellte Ware war nach sieben Tagen bei uns - super verpackt, da das Vlies gleich als Schutzverpackung für die Teichfolie genutzt worden ist. Schnelle und reibungslose Abwicklung, mit einem Superprodukt (Vlies und EPDM-Folie) - alles tip top!!!”
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„Achtung die Firma bietet Gewebeverstärkte Teichfolie, für günstigere Preise als nicht Gewebeverstärkt Folie an. Bestellt man nun Gewebeverstärkte Teic…hfolie, liefert diese Firma dann nur Folie die nicht Gewebeverstärkt ist. Und natürlich zum Preis von der teuren Teichfolie, versteht sich. Auf Nachfrage bei der Firma warum nicht die Gewebeverstärkt Folie geliefert wurde, so wie Bestellt, bekommt man die Antwort, so wäre die Bestellung gewesen. Obwohl man es Schritftlich von der Firma hat, das die Folie Gewebeverstärkt Bestellt wurde. Und man bekommt dann zu hören- hätten sie sich doch eine andere Firma gesucht, Punkt. Wie so ein zwielichtige Firma so viel Jahre auf dem Markt überleben konnte, ist mir eine Rätsel. Aber auch generell scheint die Firma bei anderen Kunden nur unbeliebt zu sein.”
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„Leider sind die Versandkosten nicht nachvollziehbar und Rückfragen werden mit komplett anderen Sachen begründet. Verpackung zudem extrem schlecht. Als…o Kundenservice leider nicht zu empfehlen.”
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„Habe eine Bestellung per Nachnahme aufgegeben. Nachträglich wurden die Zahlungsbedingungen auf Vorkasse geändert, da die von mir angegebene Folie (Ras…termaß EPDM-Trelleborg) ein ungewöhnliches Maß sei (5 verschieden breite Bahnen á 1.7m mit 33.66 qm). In dem gesamten Bestellvorgang ist kein Hinweis darauf zu finden, dass dieses Produkt ein ungewöhnliches Maß ist und nur per Vorkasse zu bestellen sei. Hier ist der Bestellvorgang sicherlich zu überarbeiten. Denn so ist man der Willkür des Shop-Besitzers ausgeliefert... Als ich die Bestellung stornierte und darauf hin wies, dass dies eine negative Bewertung rechtfertige, wurde er ausfallend und drohte mit dem Anwalt, es wäre sowieso nur eine poppelige Bestellung...”
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„EInfach nur billig. Keine wirklch gute Beratung und die Artikel, die angeboten werden, kann man woanders genauso gut kaufen. Verkauft nur über den Pre…is "Was hat Dir xy angeboten - Du bekommt 5% Rabatt auf diesen Preis. Keine Kompetenz und keine wirkliche Beratung im Sinne von Kundenfreundlichkeit. Nicht zu empfehlen !”
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