Deutsche Shell AG Tankstelle

„ich werde gut bedient”

„In Verkehrsgünstiger Lage liegt diese Shell-Station auf der Mußfeldstrasse direkt am Zubringer zur A40. Die Preise sind ok, und selbst Nachts kann man… hier noch mal schnell etwas aus dem gut sortierten Shop holen, wenn man z.B. noch schnell 'ne Tüte Milch benötigt. Die Snak-Theke ist etwas klein, dafür immer passabel vom Geschmack und für eine Tankstelle sind die Preise allesamt fair.

Einen Stern Abzug gebe ich, weil eine Zapfsäule nicht mit Benzin ausgestattet ist, und dies meist dann bemerkt wird, wenn man schon herangefahren ist. Andererseits füge ich den Stern aber auch wieder wegen dem Service hinzu: Seit kurzem warten dort Bedienstete wie in frühen Zeiten auf den Autofahrer, um beim Tanken und Schnellservice zu helfen (z.B. Ölstand, Luft/Wasser, etc.), oder um einfach nur zu beraten. So etwas kenne ich sonst von keiner deutschen Tankstelle mehr!

Anbei befindet sich eine kleine Werksttatt. Neben Kleinreperaturen wird hier auch ASU durchgeführt. Bei Bedarf kann man seinen PKW auch für die HU anmelden (wird von der DEKRA durchgeführt).

Ein "kleines" Manko stellt die Waschstraße dar. Diese ist nicht so luxuriös ausgestattet wie die großen Brüder. Vor der Waschstraße befindet sich ein Handspritzer, der extra zu bezahlen ist. Während des Waschganges muss der Wagen verlassen werden. Unschöner Effekt: Bei etwas Wind sollte man zur Seite treten, will man nicht nass werden.

Der kleine Vorplatz der Waschstraße bietet nicht genug Platz für die Kunden, denn hier findet die Vorwäsche mit der Handspritze statt, hier wird der Staubsauger benutzt, hier stehen die nächsten wartenden Fahrzeuge, sowie die Kunden die auf ihr in der Waschstraße befindliches Auto warten.

Faszit: Wegen der Geschichte mit der Zapfsäule sowie der etwas zu popelig geratenen Waschstraße ziehe ich jeweils einen Punkt ab (also gesamt zwei). Wegen dem wirklich außergewöhnlich guten Service mit dem Hilfspersonal (die wirklich SEHR nett und immer bemüht sind), gebe ich wieder einen Punkt hinzu. Wir bleiben bei gesamt 4 Sternchen, was ich für eine kleine Stadt-Tankstelle wirklich fair und moderat finde. Sie haben es sich aber auch verdient, denn man bemüht sich redlich dem Kunden guten Service zu liefern. Ich bin schon fast versucht, den fehlenden Stern wieder hinzuzufügen...” Weiterlesen Text ausblenden