Raben Trans European Germany GmbH
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„Allein die Kontaktaufnahme ist schon schwierig, über mehrere Tage versucht dort anzurufen.
Erst am vierten Tag ging jmd ans Telefon nur mich zu vertr…östen "das System wäre momentan so langsam, es erfolgt ein Rückruf".
Der Rückruf erfolgte erst zwei Tage später, vllt hat man bemerkt, dass meine Lieferung noch irgendwo rumstand.
Im Gespräch würde wür dann erklärt, dass ein Wunschtermin für sie Lieferung gar nicht möglich sei, also komplett anders als anfangs gesagt wurde.
Aber ein Datum könne immerhin genannt werden, in meinem Fall der 20.01.2020.
Mein Mann hat sich dann extra den Tag frei genommen, denn die Lieferung erfolgt zwischen 8:00 und 15:30 Uhr.
An besagtem Tag kam fast wie erwartet niemand um etwas zu liefern.
Um 15:20 Uhr haben wir bei Raben Trans angerufen, zwei Mal wurden wir weiter geleitet und danach wurde einfach nicht mehr abgenommen.
Service wird bei Raben Trans also ganz groß geschrieben.”
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