Automanufaktur Duisburg GmbH

„Bin sehr zufrieden.
Ein sehr kompetentes und freundliches Team.
Immer wieder sehr gerne.
Sehr zu empfehlen.
Einfach ganz ganz toll.
Ivon…ne Calmund” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin jetzt seit 2Jahren Kunde mit meinem Mondeo bei der Automanufaktur immer nett und zuverlässig,letzter Auftrag Inspektion nach Herstellerangaben plu…s vordere Bremsscheiben wurde wieder zu einem guten Preis 1A erledigt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Erstmalig habe ich einen Arbeits-/Wegeunfall erlitten und fühlte mich von Anfang wirklich gut betreut. Ein Leihwagen wurde mir sofort zur Verfügung ge…stellt, mein Auto wurde zum Totalschaden erklärt :-( nach Begutachtung und die Sache nahm seinen Lauf über den Anwalt etc. Als Laie dahingehend verlief es vertrauensvoll, zuverlässig und zuversichtlich sowie freundlich und kompetent ab. Vielen Dank für alles und eine neue Kundin ist somit gewonnen. ;-) B. S.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eigentlich schreibe ich keine Erfahrungsberichte. Aber dieser Werkstatt sehe ich mich verpflichtet eine zu schreiben!

Mit meinem VW Touran bin ic…h auf A57 bei Kapellen mit 2 kleinen Kinder liegengeblieben, es qualmte dunkel aus dem Motorraum. Warum auch immer!?! Habe den adac angerufen und der Polizei Bescheid gegeben. Als nach 15 Minuten immer noch keiner auftauchte, googelte ich eine Werkstatt in der Nähe.

Das Telefon schmiß (zum Glück) die Daten der automanufaktur raus. Ich rief dort an, keine 10 Min. weiter, waren 2 Mechaniker auf der Autobahn, entfernten mich und meine beiden Mäuse vom kokelnden Auto, löschten direkt den Schwelbrand, nahmen meinen VW an den Haken schleppten mein Auto ab. Wir waren in Sicherheit!

Gerade in der Werkstatt angekommen, erhielt ich einen Anruf der Polizei, dass die an der Unfallstelle wären-sage&schreibe 31 Min.später. Der adac rief nach weiteren 58 Min.an, er sei nun an der Unfallstelle! Na ja!!!

Nach der Schadenaufnahme in der Werkstatt erhielt ich einen KV von 1.350EUR, riefen direkt bei meiner Versicherung an, diese gab mir keine Zusage, ein Gutachter müsste sich erst den Schaden ansehen, dauert mind. 4 Tage, ich müsste mit der Reparatur komplett in Vorleistung gehen, danach wird abgerechnet!

Als alleinerz. Mutter renne ich auch täglich mit 1.000EUR in der Tasche rum, so dass es bestimmt kein Problem war direkt zu bezahlen! Ha ha!

Kostenl.Pampersbomber von automanufaktur bekommen, Teile bestellt, Auto nach 5 Tagen fertig!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Fahrzeug (Hyundai IX35, 2015) ist aus unerklärlichen Gründen gegen eine Laterne gefahren!
Habe bei der Automanufaktur in duisburg angerufen, d…ass ich in Essen auf dem real-Parkplatz stehe und mein Auto leider nicht mehr fährt, die Airbags es auch nicht mehr tun und so weiter.
Nach 1,25-stündiger Wartezeit kam ein Abschlepper von denen, hat mein Fahrzeug aufgeladen, mich eingeladen und dann sind wir nach Duisburg gefahren.
In Duisburg angekommen, stand bereits ein Kundenersatzfahrzeug (VW Golf R32!!!) für mich bereit. Wahnsinn!
Ich habe lediglich den Auftrag unterschrieben, meinen Anteil von der Versicherung bezahlt und alles Andere hat die Werkstatt gemacht, getan, geregelt!
Einfach genial. als mein Auto fertig war, fiel es mir sehr schwer, den (kostenlosen!) Leihwagen wieder zurück zu geben!
Fazit: Netter Laden, nette Menschen, es wird uns Frauen auch zugehört! (ist nicht unbedingt überall üblich) und vor allem wird den Frauen alles erklärt, was am Auto gemacht worden ist.
Kann ich nur empfehlen! Eine Stammkundin mehr habt ihn nun - auch wenn ich einen kleinen Umweg fahren muß!
Sigrid” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Fahrzeug (Hyundai IX35, 2015) ist aus unerklärlichen Gründen gegen eine Laterne gefahren!
Habe bei der Automanufaktur in duisburg angerufen, d…ass ich in Essen auf dem real-Parkplatz stehe und mein Auto leider nicht mehr fährt, die Airbags es auch nicht mehr tun und so weiter.
Nach 1,25-stündiger Wartezeit kam ein Abschlepper von denen, hat mein Fahrzeug aufgeladen, mich eingeladen und dann sind wir nach Duisburg gefahren.
In Duisburg angekommen, stand bereits ein Kundenersatzfahrzeug (VW Golf R32!!!) für mich bereit. Wahnsinn!
Ich habe lediglich den Auftrag unterschrieben, meinen Anteil von der Versicherung bezahlt und alles Andere hat die Werkstatt gemacht, getan, geregelt!
Einfach genial. als mein Auto fertig war, fiel es mir sehr schwer, den (kostenlosen!) Leihwagen wieder zurück zu geben!
Fazit: Netter Laden, nette Menschen, es wird uns Frauen auch zugehört! (ist nicht unbedingt überall üblich) und vor allem wird den Frauen alles erklärt, was am Auto gemacht worden ist.
Kann ich nur empfehlen! Eine Stammkundin mehr habt ihn nun - auch wenn ich einen kleinen Umweg fahren muß!
Sigrid” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Steinschlag hat die Scheibe meines Fords dahingerafft. Schneller Termin, bin nach Hause gebracht worden, bei der Abholung ist mein Auto gesaugt wo…rden und hinsichtlich der Versichrung, musste ich mich um nichts kümmern. Vorbildlicher Service und ein Stammkunde mehr bei der Automanufaktur!” Weiterlesen Text ausblenden

„Was ist anders wie bei einer Hinterhof Werkstatt?
Nichts!?? Der Hof wird mit Anwohnern, Post, Fitnessstudio und Schrottautos geteilt und zugestellt.… Vorgesetzte verschanzen sich hinter den PC Arbeitsplätzen. Arbeiten erledigt der Jüngste. Die anderen sind fiehl beschäftigt mit anwesend sein. Alles was ich bekommen habe wurde auch bezahlt. Gibt es ein grund wieder zu kommen? Es gibt zwei Ersatzfahrzeuge!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachdem wir uns einen e36 touring angeschafft haben ging das drama los.er fuhr, rutschte weg 3 kostenvoranschläge die mist waren.einzig das team von d…er automanufaktur hat gesehn was bei unseren kleinen im argen war.
dann hieß es einmal komplettes neues fahrwerk bitte mit reifen und er läuft wieder.leider ging dann domlager im also mussten sie wieder ran.dann war 2 wochen ruhe und dann hier es radlager. er lief wieder bis er wieder anfing zu rutschen,dann noch eben lager. zugleich ließen wir die restarbeiten für den tüv machen.die jungs sind seit über 4 wochen dran an unseren bmw und mal muss es ihnen lassen sie können dies verdammt gut.aktuell wird jetzt noch ein unfallschaden behoben.wir hoffen das unser firmenwagen jetzt endlich ruhe gibt und nicht wieder nach der werkstatt schreit.
macht weiter so und werdet am besten immer besser denn ihr könnt es einfach bombig und dazu ehrlich.
liebe grüße jasmin und uwe von #airporthopser” Weiterlesen Text ausblenden

„heute abend habe ich ebenfalls mein Auto bei euch abgeholt. hatte einen seitenschaden an meinem Mercedes E320 CDI. Mir ist jemand ins Auto reingefahre…n. Die Werkstatt hat alles gemenegt, DEkra, Anwalt alles fertig gemacht. Ich hatte Leihwagen, musste nix bezahlen! Echt cool! Sieht wieder geil aus obwohl silberner Lack auf dem Benz ist. Echt gut lackiert, keine Farbunterschiede. Mein Auto war gereinigt und riecht wieder sehr frisch von innen. Das Leder strahlt auch wirda. Einfach super! Komme bestimmt wieder. Fatih Yildiz aus Neuss.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte mein verunfalltes Fahrzeug (starker Heckschaden) bei der Automanufaktur in Duisburg zur Instandsetzung abgegeben. Im gleichen Zuge habe ich mein…e zuvor gerissene Scheibe ebenfalls mitwechseln lassen. Ich habe bei der Abgabe des Fahrzeuges lediglich 2 Unterschriften geleistet - mein Fahrzeug war nach 9 Tagen komplett fertig repariert, einen Leihwagen habe ich für die Dauer der Reparatur kostenlos genutzt. Mußte mich um nichts selber bemühen. Fahrzeug habe ich vollständig - zu meiner vollsten Zufriedenheit - repariert und komplett gereinigt wiederbekommen. Würde ich jederzeit nochmal hinfahren und kann euch ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Von mir Note eins! Danke.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo,
ich fahre einen VW Golf 5 (Frauenauto halt) und hatte mit diesem in den letzten 5 Wochen enorme Probleme. Mein Auto fuhr nicht mehr richtig, …ruckelte oft, ging aus und verbrauchte mit 80 PS in der Stadt an die 15 Liter Sprit. Also mußte eine Werkstatt her! Eine Werkstatt bei mir im Dorf (neukirchen-Vluyn) ausprobiert, Auto einen Tag weg, Rechnung in Höhe von knapp 250 EUR bezahlt, das Auto ruckelte anschließend immer noch. Sche.... Nachdem es bei der Werkstatt um die Ecke keine Kulanz gab, bin ich dann nach ATU. Dort mit dem Meister gesprochen, er nahm mein Auto prompt auf die Bühne und rief mich nach 1,5 Std. an und gab mir einen Kostenvoranschlag von fast 800 EUR. Habe mein Auto schnell wieder abholen wollen und es eig. verkaufen. Im Internet noch einmal recherchiert, dann mein Auto vom Hof des ATU-Autohauses zur automanufaktur nach Duisburg abschleppen lassen. Einen Tag später riefen die an, mein Auto sei fertig, ich kanns abholen!? Skeptisch mit Vorurteilen im Hinterkopf hingefahren, mit dem Werkstattleiter eine Probefahrt gemacht, kein Ruckeln, kein Gestank nach Sprit, Auto fuhr einwandfrei. Und war obendrein noch sauber - von innen und von außen. Rechnung 178 EUR. Da war ich echt überwältigt. Neue Zündkabel, neue (Platin-)Kerzen und die Kiste fuhr. Da habe ich auch gerne 20 EUR in die Kaffeekasse getan.

Wenn ich irgend wann etwas am Auto habe, komme ich zu euch! Unkomplitziert, schnell, einfach und bezahlbar! Danke nochmals an alle!!!

Roswitha aus Neukirchen-Vluyn” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo Zusammen,

die äußerst positive Erfahrung mit der o.g. Automanufaktur Duisburg und deren jungem, motivierten und fachlich kompetentem Team k…ann ich ebenfalls bestätigen.

Hatte dort meinen defekten Motor instand setzen lassen an meinem 6-Zyl.-BMW. Diese Werkstatt ist nicht die allerbilligste, aber kompetent sind die und legen hohen Wert auf Markenprodukte! Gegenüber einem BMW-Vertragsautohaus lag die Automanufaktur deutlich drunter.

Kann man gut empfehlen. Und: die haben sogar weibliche Mechanikerinnen! Frauenfreundlichkeit wird da sehr groß geschrieben hat man mir erklärt! Also liebe Autofahrerinnen, eine gute Adresse für euch.

Ich gehe ebenfalls gerne wieder dorthin.

Euer Robert” Weiterlesen Text ausblenden

„Wie so oft im Leben wurde ich-als nicht autoaffine Frau-mehrmals von Werkstätten in der Vergangenheit enttäuscht. Man reparierte dies & das, die Kundi…n wird schon zahlen und fertig! Zumindest hatte ich bis dato diesen Eindruck.

All das ist in Duisburg bei der automanufaktur anders! Dort fühlt man sich als Kundin, auch das man irgend wie dazugehört.

Ich hatte ein Ruckeln im Motor meines BMW. Mein Auto ist 9 Jahre alt, sieht aber noch schick aus. Aus diesem Grund entschied ich mich für Reparatur und nicht für den Verkauf!

nach Internetrecherchen fand ich die automanufaktur. Angerufen, Termin vereinbart, hingefahren! Ging relativ schnell und unkomplitziert. Dort wurde ich nett empfangen, ich konnte wählen zw.Kaffee, Wasser & Softdrink-kostenlos natürlich!

Nach ca.5-min. Wartezeit, kam eine Mechanikerin(!) auf mich zu und fragte mich, wie sie mir helfen kann. Ich schilderte ihr mein Anliegen. Mein Auto wurde in die schick eingerichtete-allerdings etwas kleine- Werkstatt hineingefahren. Nach etwa 10-15 Minuten erklärte Sie mir, das der Defekt im Bereich Motorelektronik lag. Fehlerbehebung sei nicht sofort möglich, ich müßte einen weiteren Termin machen oder ich laß mein Auto direkt dort und nehme einen kostenlosen Ersatz mit. Ich entschied mich für den Ersatzwagen. Vorher erhielt ich ein Angebot, die anstehende Reparatur wurde mir erklärt & beziffert.

Auto war am nächsten Tag fertig! Und zum moderaten Preis. Jetzt verstand ich, warum viele Fremdkennzeichen auf dem Hof standen” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe dort meinen e400 cdi reparieren und pimpen lassen. Kühlmittelpumpe mit keilriemen, bei mercedes über 1400 euros, bei automanufaktur in duisburg k…napp die hälfte. Habe dort auch einen "einigermassen normalen" chip einbauen lassen, jetzt hat mein benz 40 ps mehr, verbraucht aber weniger. Finde ich total gut. Komme bestimmtwieder und empfehle euch weiter.

Hasan aus Straelen” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf der Suche nach einer geeigneten freien Werkstatt, bin ich auf Duisburgs automanufaktur gestoßen. Hatte mir vorher natürlich einige Berichte zu Gem…üte geführt, bevor ich mich mit meinem geliebten Range Rover 4.4 zur Werkstatt begab. Vorher selbstverständlich angerufen, nett am telefon begrüßt worden und einen relativ zeitnahen Termin erhalten. Nach einem sog. Check-Up (vergleichbar mit einer Direktannahme durch den Meister) - kostenlos dieser Check-Up - wurde ich nett beraten. Die anstehende Reparatur meiner vorderen Achsaufhängung bis ins Detail besprochen. Beratungsqualität sehr gut, der Empfang dort ebenfalls sehr gut bzw. sehr nett. Konnte feststellen, dass viele überregional ansässige Kunden (auch hochwertiger Fahrzeugmarken) den Weg zur automanufaktur nach Duisburg gefunden haben

Mein Fahrzeug direkt dort in Reparatur gegeben, man teilte mir mit, dass mein Fahrzeug nach 4 Tagen abholbereit sei. Während dieser Zeit konnte ich den werkstatteigenen 250-PS-starken Audi ausprobieren und nutzen - ebenfalls kostenlos! Wow!

Bei der Abholung wurde mir meine Rechnung erklärt, es gab keine Abweichungen zum vorher vereinbarten Preis, das Fahrzeug stand gewaschen und poliert abholbereit.

Was soll ich euch sagen? Die Werkstatt kann ich / werde ich gern weiterempfehlen. Komme gerne wieder nach Duisburg. Vielleicht habt ihr bis dahin das Parkplatzproblem besser gelöst (der Hof und die vorhandenen Räumlichkeiten werden langsam zu klein, was ich äußerst positiv feststellen konnte)” Weiterlesen Text ausblenden