Elspass Autoland GmbH & Co. KG

„Haben ein Gebraucht wagen gekauft.Es wurden Mängel verschwiegen. Und beim bemerken der Mängel nach dem Motto gekauft wie gesehen.”

„Hallo. Hatte meinen Leon Cupra dort zur Inspektion. Auftragsannahme hervorragend. Reparaturannahme ebenfalls klasse. Wurde im Vorfeld über alles super… informiert. Preis Leistung ebenfalls klasse. Würde immer wieder dort mein Fahrzeug inspizieren und reparieren lassen. Sehr zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Gedanke mein Auto beim einem renomierten Autohändler zu erwerben, hat sich als Reinfall herausgestellt. Im VERTRAG aufgeführte Ausstattungsmerkmal…e fehlten gänzlich. Fehler können passieren, dann aber mit " Irrtümer / Änderrungen vorbehalten " zu argumentieren und damit zu versuchen sich aus der Veranwortung zu ziehen grenzt an eine Unverschämtheit ! Der Umgang mit Kunden in diesem Unternehmen schockiert mich total ! Über unbeantwortete Mails , bis hin zu unmöglicher Tonart am Telefon war so ziemlich alles dabei. Allein der Versuch den Kunden durch schweigen und Ignoranz am " langen arm " verhungern zu lassen ist " ohne wort " . Erst nach wochenlanger Diskussion wurde eine " Preisminderung " gezahlt. Zu dem wurde das Fahrzeug mit einer " offenen " Rückrufaktion des Herstellers übergeben ( defekte Benzinleitung ). Hier liegt die " Schuld " nicht direkt beim Verkäufer, allerdings wäre ein " Es tut mir leid, bitte entschuldigen Sie " angebracht gewesen. Diese Worte hab ich alles in allem nicht ein einziges mal gehört oder gelesen !! Wieder was dazu gelernt, wo ich sicher nicht mehr " kaufe ".....” Weiterlesen Text ausblenden